DHgate - Anmeldelser og erfaringer
jan. 2022-jan. 2026
Gennemsigtighed om anmeldelser
Oprindelse: Frivillige indsendelser: ingen invitationer efter køb, ingen belønning
Verifikation: ingen standard købsverifikation; grundlæggende kontroller mod misbrug
Moderation: spam/reklame/personoplysninger fjernes
Svar og indsigelse: virksomheden kan svare; brugere kan anmelde anmeldelser via "Anmeld anmeldelse"
Anmeldelser (45)
Indlæser anmeldelser...
Uvis ordre
Uvis ordre
KommunikationLige efter jeg havde klikket køb, og pengene var væk, mindedes jeg mine tvivl før købet — ingen ordrebekræftelse. Jeg prøvede dagen efter, stadig ingen mail; skuffet, lidt irriteret, ringede support uden held.
Lang ventetid, men okay jakke
Lang ventetid, men okay jakke
KommunikationJeg stod klar for at tage jakken på til arbejde, men efter en måned var der intet spor — sælgeren svarede ikke, og DHgate nævnte 'bankproblemer' (min bank sagde ingen problemer). Jeg skrev, ringede, og til sidst kom pakken. Jakken er fin til mine cykelture og kontorbrug, varm nok. Jeg var skeptisk, men endte lettet. Bare pas på kommunikationen. Den passer også fint over en tyk trøje.
Midt i kaffen ringede den
Midt i kaffen ringede den
KommunikationJeg så først sidens tilbud fordi en kollega tipte mig (hun var meget insisterende, som altid). Først var jeg ret irriteret — ingen svar på beskeder, de havde trukket pengene, og pakken var forsvundet. Men det øjeblik jeg virkelig følte mig tilfreds, var da leveringsmanden pludselig stod på trappen og sagde "undskyld, fejl fra vores side" og hændte pakken over. Ikke perfekt, men den lille undskyldning og at pengene blev ordnet gjorde mig afslappet. Jeg kan godt le, ryste på hovedet og anbefale med forbehold.
Elektronisk enhed
Elektronisk enhed
KommunikationFor nylig købte jeg en elektronisk enhed fra DHgate. Jeg har ventet i 1,5 måned på at modtage min pakke, men sælgeren har ikke svaret gennem appen. Personen siger bare, jeg skal være tålmodig. Men i dag så jeg, at ordren var blevet gennemført med status "betaling gennemført". Jeg er forvirret og ved ikke, hvad jeg skal gøre nu.
Om DHgate
Er dine sko slidte og har du brug for et nyt par? Virkeren opladeren til din telefon ikke mere eller vil du gerne have en ekstra i nødstilfælde? Måske har du andet der skal udskiftes eller noget nyt der skal købes, men er der nogle netbutikker der sælger disse forskellige produkter? Her kan DHgate være en kæmpe hjælp.
Om DHgate
DHgate er en online markedsplads, der gør det nemt at købe lige det man leder efter. Startet i 2005 gør DHgate til en stabil og finpudset platform hvor man kan købe rigtig mange produkter. Med mere end 30 millioner registreret brugere i mere end 220 lande og regioner.
Produkter og tjenester
Der bliver solgt alt fra skruer til møbler. På platformen er der mere end 32 millioner produkter tilgængelige, så du behøver aldrig være i tvivl om hvor du kan finde lige det du har brug for. Når du bruger deres platform, så er der en masse kategorier med forskellige produkter som du kan skifte imellem. Når du kigger på en specifik type af produkter, så kan du sortere efter pris, region og mere. Dette gør det nemt at finde produkter med specifikke krav. Udover dette så kan du også finde produkter der er på tilbud, har kort levering eller produkter med masselevering til billigere priser.
Kundeservice og klager
Hvis du gerne vil indsende en klage, så har DHgate en sektion til at gøre dette på deres hjemmeside. Hvis der er noget du er i tvivl om, så har DHgate en sektion med svar der forhåbentlig kan svare på disse spørgsmål. Dette er delt op i flere kategorier som f.eks. ordre, returnering, konto og mere. På denne side kan du få information der går i dybden. Her har du også mulighed for at søge efter nøgleord, så du har nemmere adgang til den information du har brug for. Hvis du gerne vil kontakte deres kundeservice så har DHgate en online chat. Du kan dog også kontakte dem over Facebook eller sende dem en besked over platformen, hvor du så vil få svar inde for 24 timer. En side med ofte stillede spørgsmål er også tilgængelig, her kan du få svar på ting der typisk bliver spurgt om.
Anmeldelse
Her på DanskeAnmeldelser opfordrer vi dig til at skrive en anmeldelse om DHgate. Dette kan være nyttigt for folk der overvejer at købe fra platformen, eftersom din og andres erfaring kan give information om kvaliteten, troværdigheden kunderservicen eller andet.
Kontaktinformation
8F Building A, U-CENTER, No.28 Chengfu Road, Haidian District, Beijing,China.
10008 Beijing
Singapore
Kategorier DHgate
Relaterede virksomheder
Seneste opdatering: 8. januar 2026
Hjemmeside (Partnerlink)Reklameoplysning: Nogle links er partnerlinks. Ved køb via dem kan vi modtage en provision – uden ekstra omkostninger for dig.
Kommentarer
Vær den første til at kommentere