
Ssense - Anmeldelser og erfaringer
jan. 2022-maj 2024
Gennemsigtighed om anmeldelser
Oprindelse: Frivillige indsendelser: ingen invitationer efter køb, ingen belønning
Verifikation: ingen standard købsverifikation; grundlæggende kontroller mod misbrug
Moderation: spam/reklame/personoplysninger fjernes
Svar og indsigelse: virksomheden kan svare; brugere kan anmelde anmeldelser via "Anmeld anmeldelse"
Anmeldelser (26)
Indlæser anmeldelser...
Min bestilling tog lang tid at behandle på grund af en salg, men kundesupport fortjener en lønforhøjelse.
Min bestilling tog lang tid at behandle på grund af en salg, men kundesupport fortjener en lønforhøjelse.
ServiceJeg var lidt irriteret over, hvor længe det tog at behandle min bestilling på grund af salget, men holdet i kundesupport gjorde virkelig et fantastisk stykke arbejde. De var venlige og hjælpsomme hele vejen igennem, og det gjorde ventetiden lidt nemmere at klare. Jeg synes virkelig, at de fortjener en lønforhøjelse for den service, de har ydet.
Nederdel og top
Nederdel og top
ServiceJeg bestilte for nylig en nederdel og en top fra webshoppen. Men da pakken ankom, var der kun nederdelen i den. Efter kontakt med kundeservice fortalte de mig, at de havde video af pakken med begge varer, hvilket jeg synes er en åbenlys løgn. Jeg synes virkelig, at kundeservicen hos SSENSE er forfærdelig. Det virker altid som om, at det er kundens skyld.
Om Ssense
Når man som dansker handler hos udenlandske virksomheder online, så kan man hurtigt komme i tvivl omkring hvorvidt de sender de ønskede varer til Danmark, om det er dyrt, om man kan sende uønskede varer retur, om kvaliteten er i orden, samt mange andre apekter. Mange læser derfor kundeanmeldelser igennem fra andre der tidligere har handlet hos en given virksomhed, for derved at lære af deres erfaringer og følge deres råd og anbefalinger.
Om Ssense
Ssense er en virksomhed baseret i Montreal, som ejer og driver en netbutik på mange forskellige sprog, med et varesortiment der er tilgængeligt for kunder verden over. Ssense blev grundlagt i 2003 og er i dag en modevirksomhed med særlig fokus på produkter indenfor kategorierne luksus-, streetwear- og avantgarde-mærker.
Ssense tilbyder i øjeblikket deres produkter til forbrugere i 150 lande, og genererer i den forbindelse i gennemsnit omkring 76 millioner månedlige sidevisninger. Derudover har Ssense ifølge virksomheden selv opnået en tocifret årlig vækst siden opstarten.
Virksomhedens medarbejdere er engagerede i en lang række initiativer vedrørende virksomhedens sociale ansvar (CSR), der har til formål at forbedre de sociale, miljømæssige og økonomiske output. Dette kan være i forbindelse med aspekter såsom e-handelsemballage fremstillet af genbrugsmateriale, kodningskurser for børn, bæredygtig transport eller samarbejde med lokale organisationer, der støtter kvinder, unge og miljømæssige sager.
Produkter og Services hos Ssense
Hos Ssense kan man handle online gennem deres multisprogede hjemmesider, der sælger produkter inden for kategorierne modetøj og tilbehør til mænd og kvinder. Man kan finde en lang række kendte mærker, herunder Adidas x Ivy Park, Boss, Balenciaga, Erdem, Herve Leger, samt mange andre.
Vil man handle på denne hjemmeside kan man enten oprette en kundekonto hos dem, eller fortsætte betalingen gennem en gæstekonto. Hvis man opretter en online Ssense konto, så får man blandt andet mulighed for at holde styr på aktuelle ordrer, se tidligere køb, anmode om en returnering direkte via kontoen, man kan ændre en ordre, selv efter at den er blevet afgivet mm.
Via virksomhedens netbutik kan man betale med MasterCard, PayPal og Visa. Alipay accepteres, undtagen for kunder, der handler fra Australien, Hong Kong og Japan. Apple Pay er tilgængelig for alle betalinger via virksomhedens mobilapp, med undtagelse af Apples geografiske begrænsninger. Når en bestilling er afgivet, sendes en ordrebekræftelse straks til den e-mailadresse, som man selv har angivet som en del af bestillingsprocessen. Ordrebekræftelsen fungerer som en faktura og indeholder ordrenummeret, samt alle relevante oplysninger. Når ordren er blevet afsendt, så vil man modtage en e-mail med oplysninger omkring sporing af forsendelsen, således at man kan holde øje med, hvordan leveringen skrider frem.
Ssense tilbyder kunder i Danmark gratis forsendelse på ikke-begrænsede ordrer, der har et samlet beløb på over 250 €. Ellers koster forsendelse 20 € og tager normalt mellem 3 til 5 dage.
Bestillinger skal foretages inden kl. 11.00 østlig tid for at være kvalificeret til forsendelse næste dag om morgenen.
Komplimenter, Klager og Tips til Ssense
Har du nogensinnde indkøbt modetøj eller tilbehør hos Ssense? Hvis svaret er ja, så vil vi sætte stor pris på en skriftlig kundeanmeldelse her på siden. Da mange andre shoppere læser med her, kan det være en stor hjælp for mange mennesker, hvis du har mulighed for at dele dine gode råd og erfaringer omkring Ssense her på siden.
Kontaktinformation
SSENSE MONTRÉAL: 418 St Sulpice St
H2Y 2V5 Montreal, Quebec
Canada
Relaterede virksomheder
Seneste opdatering: 29. november 2024
Hjemmeside (Partnerlink)Reklameoplysning: Nogle links er partnerlinks. Ved køb via dem kan vi modtage en provision – uden ekstra omkostninger for dig.




Kommentarer
Vær den første til at kommentere