Vuxen - Anmeldelser og erfaringer

Først skeptisk. Kom hurtigt. Kundeservice ok.

Midt under flytningen, lettet

Havde ondt i ryggen, tvivlede, så lettelsen endelig kom.

Virkelig godt, kom lynhurtigt

Til flytning, overraskende robust.

Tænkte skeptisk, skulle til flytning, billigt.

Anbefaler — hurtigt og bedre udvalg, så det først hos en ven

Føles solidt i hånden. Nem at bruge, lidt irriteret over langsom betaling, men taknemmelig alligevel.

Skeptisk før køb, nu virker det fint, anbefaler.

Fik pakken lynhurtigt — lige der var jeg lettet og glad, anbefaler dem, bare husk også at tjekke sporingen

Trængte til diskret levering pga rygsmerter og flytning; kundeservice var virkelig hjælpsom

På vej ind til mødet opdagede jeg, at strømpebukserne allerede var på vej ned — ikke pænt. Jeg bruger sådan noget hver dag til arbejde, så det er ikke acceptabelt at elastikken ikke holder. Prøvede forskellige justeringer, intet hjalp. I skriver, at I har kontaktet mig for at løse det, men jeg har ikke hørt noget (spam tjekket). Føles som spild af penge.

Jeg stod lidt skeptisk da pakken endelig landede — åbnede den samme aften, brugte den med det samme; kundeservice var hjælpsom, så positivt overrasket

Jeg er tilfreds, det var det værd, selv om leveringen trak ud. Jeg købte det fordi jeg havde ondt i ryggen efter flytningen, og produktet virker som lovet. Tænkte først det var for langsomt, men stadig ok.

billederne jeg havde sendt, blev faktisk læst, og i stedet for de sædvanlige 1–2 beskeder frem og tilbage, fik jeg en reel plan. De tilbød ombytning samme dag og smed en lille kompensation oveni — det var en overraskelse, jeg havde ikke regnet med det. Jeg måtte stadig forklare historien et par gange, ja, men tonen ændrede sig og de fulgte op til slut. Det var lige dér, jeg vidste, jeg var tilfreds: da problemet rent faktisk blev løst og jeg fik besked om forsendelsen. Ikke perfekt, ikke lynhurtigt fra start, men endelig en service der rykkede. Føles godt at kunne anbefale dem hvis man er tålmodig — og hey, sammenlignet med tidligere firmaer var det her en klar forbedring.

materialet føles solidt, det ligger godt i hånden og fungerer hver morgen når jeg skal bruge det. Det er nemt at gøre rent, og selv om der er småting jeg kunne ønske anderledes (en lidt blødere knap, en skarp kant på en flig), så gør det præcis det jeg køber det til, og det sparer mig tid. Problemet har mest været kommunikationen og selve forsendelsen. Troede det var på lager men den røg først af sted efter at jeg skrev, og det er ikke optimalt hvis man mangler noget akut. Jeg måtte sende en mail og få svar før der skete noget — det føles lidt som at stå i telefonkø uden at komme frem. Når varen så endelig kommer er man glad, men oplevelsen før var stressende. Hvis de havde holdt deres løfte om leveringstid, havde jeg sagt 5 ud af 5. Samlet: god i brug, men køb kun hvis du har tid til at vente eller hvis leveringen ikke er kritisk. Jeg bruger den til at lave kaffe om morgenen, tager den med på arbejde og nogle gange i weekenden — den holder bare.

Jeg skulle bestille noget fra dem, og betjeningen var virkelig sød og venlig. Mine varer kom super hurtigt, allerede dagen efter jeg havde bestilt dem. Men en af tingene var desværre i stykker, men det blev professionelt og hurtigt ordnet, så jeg var rigtig tilfreds. Alle kan trygt handle med dem, de er virkelig gode! Jeg kan varmt anbefale dem.

Jeg er ny her, og jeg skal fortælle, at mit første køb var virkelig godt.

Jeg ledte efter en god massageapparat til nakke og skuldre, og valgte at købe denne model. Desværre var jeg meget skuffet over min oplevelse. Da jeg modtog produktet, var det desværre defekt. Jeg prøvede at kontakte kundeservice flere gange, men fik aldrig noget svar. Efter at have rykket dem tre gange med en uges mellemrum, måtte jeg endda skrive til hovedkontoret i Sverige - uden held. Det er virkelig ikke i orden at blive ignoreret på den måde. Efter mere end en måned fik jeg endelig svar, hvor de sagde, at min mail endte i deres spammappe. Jeg fik et nyt produkt, som virkede, men der var stadig en del problemer. Brugervejledningen, som de henviste til, var slet ikke med i pakken. Senere fandt jeg ud af, at den ikke engang eksisterer! Desuden opdagede jeg, at garantien bortfalder, hvis batterierne aflades helt, hvilket de ikke informerede om. Jeg gjorde dem opmærksom på disse fejl, men fik aldrig et ordentligt svar tilbage. Der virker til at være store problemer med kommunikationen og kundeservicen hos dette firma.

Jeg synes virkelig godt om at handle på denne side! Den er nem og overskuelig, så det er let at finde præcis det, man leder efter. Ekspeditionen går også altid super hurtigt, og mine varer lever altid op til mine forventninger. Jeg vil helt klart anbefale alle mine venner at handle her - der er virkelig noget for enhver smag! Så tøv ikke med at prøve det, venner!