Yves Rocher23 anmeldelser
Denne vurdering er baseret på 23 ægte brugeranmeldelser indsendt direkte gennem DanskeAnmeldelser.
Fremhævede Anmeldelser
Anmeldelser (23)
Ingen anmeldelser endnu!
Find virksomheder, du har erfaring med, og skriv anmeldelser! Dine anmeldelser bidrager til et gennemsigtigt marked og forbedrer virksomhedernes pålidelighed..Hårkur, øjenbrynsblyant, eyeliner
Jeg var virkelig tilfreds med de varer, jeg fik fra jer. Det var en bonus at få rabat på nogle af produkterne. Hårkuren er virkelig god, og både øjenbrynsblyanten og eyelineren levede op til mine forventninger. Desværre har jeg allergi og kan ikke tåle parfumer. Jeg ville ønske, det var tydeligere angivet, om et produkt indeholder parfume. Jeg tror, at eyelineren måske indeholder parfume, da mine øjne har reageret på den. Det kunne selvfølgelig også være naturlig allergi, men det ville være godt at være sikker. Alt i alt er jeg tilfreds med mit køb, og jeg vil overveje at handle hos jer igen i fremtiden.
Skønhedsprodukter
Jeg er virkelig skuffet over den dårlige service, jeg har modtaget. Det er så frustrerende, at jeg stadig ikke har fået den faktura, jeg ventede på, og nu skal jeg betale et rykkergebyr på 200 kr. Derudover har jeg heller aldrig fået svar på mine e-mails, hvilket bare gør det hele endnu mere irriterende. Det er virkelig svært at have tillid til virksomheden, når de ikke engang kan klare de mest basale opgaver som at sende en faktura og svare på kundehenvendelser.
Min bestilling af 3 duftende shower gels
For nylig bestilte jeg 3 duftende shower gels, men jeg blev virkelig skuffet over den modtagne vare. På billedet online så flaskerne ud som de samme, jeg tidligere havde købt, men de jeg modtog var af ringe kvalitet og så virkelig billige ud. Det er ærgerligt, fordi jeg havde planlagt at give dem som gaver, men nu føler jeg mig flov over at skulle give dem væk i den tilstand de er i. Jeg synes virkelig, at det ville være en god idé at opdatere billederne online, så kunderne ved, hvad de kan forvente. Alt i alt en skuffende oplevelse.
Bestilte julegaver fra webshop
Jeg bestilte nogle julegaver tidligt i december fra webshoppen. Pakken ankom som forventet midt i december. Men så fandt vi ud af, at den faktisk var blevet leveret til en forkert modtager dagen før, hvilket var ret skuffende. Heldigvis, da jeg kontaktede Yves Rocher, løste de problemet hurtigt og lovede straks at sende en erstatningsforsendelse. Jeg var virkelig imponeret over den hurtige og gode service, det gjorde virkelig hele situationen meget bedre.
Min køb af produktet
Jeg er virkelig skuffet over den dårlige service, jeg modtog i butikken i gågaden. Den såkaldte "ekspert" var uhøflig og nedladende og manglede helt professionalisme. Det er ærgerligt, at en virksomhed tillader deres personale at opføre sig på den måde. Jeg har ikke lyst til at komme tilbage til butikken, medmindre der sker ændringer.
Min hudpleje favoritter
Jeg har været en loyal kunde hos dette firma i mange år, og jeg er virkelig tilfreds med mine køb. Deres produkter har altid været af god kvalitet og har virkelig hjulpet min hud. Jeg blev lidt bekymret, da jeg hørte om lukningen af den danske webshop, men jeg er glad for at vide, at de stadig vil være tilgængelige online gennem deres internationale webshop. På den måde behøver jeg ikke at tænke på at skulle undvære mine favoritprodukter.
Køb af balsam til fedtet hår
Jeg købte en balsam til fedtet hår fra det her mærke, men jeg blev desværre skuffet over hvordan den virkede. Selvom jeg brugte en hel del af den, kunne jeg ikke se den ønskede effekt på mit hår. Dog duftede både hårkuren, shampooen og balsammen dejligt af Granny Smith æbler. Desværre synes jeg ikke at produktet var pengene værd, så jeg vil ikke fortsætte med at bruge det.
Min nyeste ordre
Jeg er virkelig tilfreds med den seneste ordre, jeg modtog fra jer. Bestillingen gik hurtigt og nemt, og jeg fik min pakke inden for den lovede leveringstid. Jeg sætter stor pris på den ekstra indsats, I lægger i jeres service, som f.eks. de ekstra gaver og prøver, I inkluderer i pakken. Det viser virkelig, at I går op i at glæde jeres kunder og sikre deres tilfredshed. Jeg er virkelig imponeret over jeres professionalisme og vil helt sikkert handle hos jer igen.
Min mascara var udgået
Jeg blev virkelig skuffet over at opdage, at min yndlingsmascara var blevet udgået og aldrig ville komme tilbage. Men jeg kontaktede virksomheden og heldigvis mødte jeg en medarbejder, der var utroligt hjælpsom med at finde et lignende produkt. Og ved du hvad? Den nye mascara er fantastisk! Den giver mine øjenvipper den perfekte løft og volumen, så jeg er virkelig taknemmelig for den gode service.
Online bestilling af naturlige og plantebaserede produkter
Jeg oplever altid hurtig levering af mine Yves Rocher produkter, som altid kommer med en dejlig gratis gave. Dog har jeg haft lidt udfordringer med at få fat i dem telefonisk, samt har jeg savnet en scanningsliste på girokortet til bankbetaling. Jeg har gjort dem opmærksom på dette, så jeg håber, det bliver løst snart. Generelt set er jeg tilfreds med mine produkter, men der er plads til forbedringer i kundeservicen.
Hurtig levering
Jeg blev virkelig imponeret over, hvor hurtigt min pakke blev leveret. Jeg bestilte den torsdag aften og kunne allerede hente den lørdag. Nu krydser jeg fingre for, at produktet lever op til mine forventninger, men duften er i hvert fald fantastisk. Indtil videre er jeg super tilfreds.
God service, hurtig levering
God kundeservice, hurtig og fin levering
Hårshampoo, produktkvalitet, pris
Jeg har altid været tilfreds med jeres produkter, især jeres hårshampoo er fantastisk. Jeg har prøvet mange andre mærker, også dyre og fra apoteker, men de har efterladt en ubehagelig brændende fornemmelse på min hovedbund. Med jeres produkter er jeg endelig sluppet for den ubehagelige følelse. Jeg har købt og prøvet flere af jeres produkter, og jeg er altid begejstret for kvaliteten.
Parfume og manglende besked
Jeg blev virkelig positivt overrasket over, hvor hurtigt min ordre blev leveret - bare 2 dage efter bestilling! Jeg elsker virkelig jeres parfumer, men jeg var lidt skuffet over manglen på information om "sidste chance" for at købe ekstra flasker af min favoritduft. Jeg synes, det ville være en god idé at have en sektion i menuen dedikeret til "sidste chance", så folk kan få besked om at købe deres yndlingsprodukter, før de bliver udsolgt. Jeg tror, at også andre kunder ville sætte pris på denne funktion, især når det kommer til makeup og hudplejeprodukter.
Kosmetik, hudpleje
Jeg har været kunde hos jer i mange år, og jeg har altid været tilfreds med jeres produkter. Men denne gang blev jeg skuffet. Den seneste levering var dårligt pakket, og et af produkterne var beskadiget. Derudover manglede duften i et af produkterne, hvilket var virkelig ærgerligt. Jeg håber, at I vil sørge for at pakke jeres varer bedre i fremtiden.
Min online bestilling
Jeg bestilte nogle ting online, og de kom hurtigt og som lovet. Det var virkelig dejligt at modtage dem, og jeg glæder mig virkelig til at prøve dem allesammen! Jeg er så glad for min shoppingoplevelse hos dem, så jeg vil helt sikkert vende tilbage.
Ansigtsskrub og håndcreme
Jeg så en reklame for ansigtsskrub og håndcreme og tænkte, at det ville være rart at prøve dem. Jeg blev bare nødt til at have dem. Men da jeg forsøgte at bestille dem på hjemmesiden, fungerede det bare ikke. Jeg blev virkelig skuffet over det, for jeg glædede mig virkelig til at prøve produkterne. Det virker som om, at de ikke rigtig har lyst til at sælge noget.
Hurtig og nem handel
Jeg syntes, det var ret nemt og hurtigt at handle hos jer. Men det havde været bedre, hvis jeg havde haft valget mellem forskellige pakkeleverandører, da jeres leverandør ikke fungerer så godt til min adresse.
Kosmetikprodukter, betalingsproblem
Jeg har været en trofast kunde hos dette firma i mere end 20 år, men blev virkelig overrasket over at modtage et brev fra inkassofirmaet vedrørende en ubetalt regning på næsten 880 kr. Efter at have kontaktet firmaet, fandt jeg ud af, at de hævdede at have sendt rykkere, som jeg aldrig modtog. Jeg endte med at betale beløbet til inkassofirmaet, men det var en virkelig frustrerende oplevelse. Jeg foreslog endda, at de sendte rykkere via e-mail og telefon for at være mere sikre, men desværre gør de ikke det. Det er ærgerligt, for jeg holder virkelig af deres produkter, men betalingsproblemerne er en stor ulempe.
Makeup og hudplejeprodukter
Jeg har handlet makeup og hudplejeprodukter fra dem i lang tid, og jeg er virkelig tilfreds med både kvalitet og service. De har et fantastisk udvalg af klimavenlige produkter af høj kvalitet. Jeg vil helt sikkert anbefale Yves Rocher til mine venner og familie.
Om Yves Rocher
Yves Rocher er førende indenfor alle former for skønhedsprodukter og personlig pleje, og deres eget mærke kan købes gennem deres webshop, hvor du finder alt fra makeup over shampoo, balsam og cremer. Det er god kvalitet til de bedste priser, og det er produkter, du ikke kan finde andre steder.
Om Yves Rocher
Velvære til din krop og din hud er i fokus hos Yves Rocher, der lader sig inspirere af naturens fantastiske gaver, når de fremstiller deres produkter. Den naturlige hudpleje og det samtidig at passe på naturen er nemlig noget, der går hånd i hånd. Du kan for eksempel følge med i, hvor mange træer Yves Rocher har plantet i løbet af året, der er gået. At pleje sig selv og sin hud kan her gøres med respekt for naturen og ved at nyde alle de gaver, den kan give dig i hverdagen, mens du samtidig får en velplejet hud og et smukt hår.
Samtidig kan du finde inspirerende artikler om, hvordan naturen kan blive en del af din hverdag, uanset hvordan du ellers lever dit liv, og du kan opleve, hvor stor glæde en tur i skoven eller til vandet kan give dig og dit velbefindende.
Services hos Yves Rocher
Om det er ansigtspleje, shampoo eller særlige produkter til ham, så finder du det nemt på Yves Rochers hjemmeside, der er opbygget meget logisk. Det er nemt at finde det, du gerne vil have, og du betaler sikkert, lige meget hvilken betalingsmåde, du måtte foretrække.
Leveringen er altid hurtig, for du skal ikke vente på dine varer, og desuden er der en tilfredshedsgaranti, der betyder, at er du ikke tilfreds med dine varer, så kan du altid få dine penge tilbage igen. Du kan også abonnere på deres nyhedsbrev, så du er på forkant med nye produkter, og så du kan få gode råd sendt til din e-mail.
Kundeservice og klager
Hos Yves Rocher kan du oprette en kundekonto, der gør det lettere for dig, når du skal bestille. På den måde skal du ikke indtaste dine informationer hver eneste gang, men bare shoppe det, du står og har brug for her og nu.
Du kan desuden bruge deres FAQ, hvis der er noget, du er i tvivl om. Her besvares de mest almindelige spørgsmål om hjemmesiden. Har du andet, du gerne vil vide om din bestilling eller om deres produkter, så har du altid mulighed for at ringe til dem eller skrive en e-mail, så alt er på plads, og så du får bestilt det, du har brug for, og som passer til dig, din hud og din krop.
Anmeldelse af Yves Rocher
Her på siden kan du dele dine oplevelser med Yves Rocher, fortælle om deres produkter, hvad du bruger, hvorfor du er glad for lige dem, og om dine oplevelser med at handle på deres hjemmeside og din kontakt med deres kundeservice. På den måde kan andre få en god idé om, hvordan det er at handle lige her, og hvad de kan forvente af firmaets produkter.
Bonus!
📊 Hvordan har Yves Rocher skinte for dig?
Kontaktinformation
Strandbadsvägen 13B
25181 Helsingborg
Sverige
Kategorier Yves Rocher
Webshops | Kosmetik & Hudpleje
Sidestatistik
Letzte aktualisierung: november 2024
Mest stemmer anmeldelse
ny crem
har lige fået crem som i anbefaler meget.lifting vegetal day crem, den er ikke god,er utilfreds med denne crem,er ellers godt tilfreds med produkter. vh lissi Læs omAf: Lissi Nielsen