Hørebil - Anmeldelser og erfaringer

Min far fik besøg af en høreklinik, og det var virkelig skønt. Jeg var super glad, for min far havde virkelig svært ved at høre. Nu kan han høre igen, og jeg er sikker på, han er glad for det, selvom han først ikke var med på idéen. Mange tak til jer for jeres fantastiske hjælp og høreapparater.

Jeg fik mine høreapparater i juli 2022 og blev fortalt, at tilbehør som voxfilter og minifit var inkluderet i en fireårig købsaftale. Men et år senere modtog jeg en faktura for tilbehøret! Jeg føler mig lidt snydt, da personalet sagde, at den nye ejer ikke ville levere tilbehøret, som ellers var en del af aftalen. Jeg er virkelig skuffet over, at jeg valgte dette firma, for hvis jeg havde købt et andet sted, ville tilbehøret have været inkluderet i prisen. Så vær opmærksom, når du køber høreapparater, da du ikke ved, om du har en aftale. Desværre kan jeg ikke anbefale denne virksomhed. Det er ærgerligt, for personalet, jeg har haft kontakt med, har været utroligt søde og venlige, men de har desværre ingen indflydelse på denne beslutning.

Min gamle mor købte høreapparater gennem hørebilen, og damen der hjalp hende var virkelig sød og hjælpsom. Men nu, efter 1 1/2 år, virker apparaterne ikke længere. Min mor har forsøgt at få hjælp hos hørebilen, men de virker ikke interesserede i at løse problemet. En anden hørespecialist har fundet ud af, at der er noget galt med apparatet, men da min mor ringede til hørebilen igen, fik hun en meget uhøflig og ligeglad dame i røret. Servicen fra starten er væk.

Da jeg besøgte butikken fik jeg virkelig god service. Personalet var venlige og imødekommende, og de var virkelig gode til at guide mig igennem købsprocessen. Jeg følte mig virkelig godt tilpas og taget hånd om under hele besøget. Jeg kan helt klart anbefale Hørebil til andre, der leder efter høreapparater.

Det var virkelig rart, da de kom hjem til mig for at fortælle mig alt om høreapparatet. De var så imødekommende og venlige hele tiden. Jeg kan virkelig høre meget bedre nu, og det er alt takket være dem!

Jeg blev virkelig imponeret over, hvor god hjælp min moster fik af en medarbejder fra virksomheden. Hun var bare så professionel, omsorgsfuld og dygtig i det, hun gjorde. Det var tydeligt, at hun havde både viden og omsorg for min moster. Det var virkelig dejligt at se, hvordan min moster blev behandlet med respekt og taget seriøst. Jeg kan helt sikkert anbefale virksomheden baseret på den fantastiske oplevelse.

Jeg fik mine høreapparater i marts 2021 og fik virkelig god service. Da jeg oprindeligt købte dem, fik jeg gratis service med i 4 år, herunder batterier og filtre. Men da de blev solgt til en ny ejer, valgte de desværre ikke at fortsætte denne serviceaftale. Nu bliver der sendt en faktura, hver gang man bestiller noget, hvilket er lidt forvirrende og skaber uklarhed. Man kan godt forstå, at medarbejderne ikke kan gøre for de ejeres beslutninger, de må bare følge ordrer. Jeg er dog heldigvis lykkedes med at få annulleret min regning.

I dag havde jeg besøg af en medarbejder fra Hørebil, som hedder Sara. Det var virkelig rart, for Sara var super god til at forklare mig alt om min hørelse og guide mig igennem de forskellige høreapparater. Jeg følte mig virkelig tryg og godt informeret hele vejen igennem.

Jeg fik virkelig god service af en super dygtig medarbejder, Sarah. Hun var effektiv og hurtig, og jeg følte mig virkelig godt taget vare på hele besøget. Jeg endte med at beslutte mig for at vente med at købe et høreapparat, og Sarah var helt med på det uden at presse. Vi aftalte allerede en ny kontroltid om cirka 8 måneder.

De ørepropper, jeg købte, var virkelig dårlige. Spidsen knækkede helt af, da jeg prøvede at fjerne dem. Jeg blev virkelig skuffet over, hvor dårlig kvaliteten var. Og så kostede det endda 1000 kr for en ny øreprop, hvilket jeg synes er alt for dyrt for sådan noget billigt plastik.

Jeg vil bare nævne, hvor fantastisk service jeg fik fra firmaet. Regitze var virkelig sød og dygtig, og hun gjorde hele processen til en succes. De nye høreapparater er virkelig meget bedre end mine gamle, og lyden er markant forbedret. Det er super nemt at betjene høreapparaterne med den brugervenlige app, og det er så praktisk at kunne oplade dem med et stik i stedet for batterier. Den naturlige lydforbedring har virkelig hjulpet mig, da jeg ikke længere oplever så meget rumklang eller resonans i min egen stemme. Det er også virkelig fedt at kunne streame lydbøger og musik direkte til mine høreapparater fra telefonen via bluetooth. Jeg glæder mig til at teste dem i sociale situationer med min familie og håber på lettere samtaler uden konstant at skulle bede om gentagelser. Alt i alt en virkelig positiv oplevelse, og jeg kan kun varmt anbefale firmaet til andre.

Jeg bestemte mig for at ringe til Hørebilen, da min hørelse begyndte at blive dårlig for et år siden. Jeg fik en tid i januar i år, hvor vi fandt ud af, at min hørelse var lidt under grænsen. Jeg valgte at prøve et par Oticon høreapparater i to uger, og de var virkelig gode. Men jeg fortrød hurtigt mit køb og ville gerne udsætte det. Heldigvis var der ingen problemer med at returnere høreapparaterne, og jeg fik rigtig god service og venlighed. Jeg kan varmt anbefale Hørebilen og deres dygtige team, og jeg vil helt sikkert vende tilbage i fremtiden.

Jeg købte et høreapparat, betalte med det samme, og de lovede gratis service og opfølgning. Men så pludselig stod der 599 kr i gebyr for at bestille nyt udstyr. Det var sidste gang!

Jeg er virkelig glad for den hjælp og støtte, jeg har modtaget fra Hørebilen. At vænne sig til de nye høreapparater kan tage lidt tid, men personalet har været utroligt tålmodige og dygtige. Nu er jeg i stand til at bruge mine høreapparater uden besvær og nyde den forbedrede lydkvalitet.

Jeg var hos en audiolog fra Hørebil i dag, og jeg må sige, at jeg var virkelig imponeret. Jeg var lidt nervøs i starten, men Jeanette viste sig at være utrolig opmærksom og lyttende. Efter at have fået foretaget høreprøver og valgt det rigtige apparat, kunne jeg pludselig kommunikere meget bedre med min partner, deltage i samtaler med flere mennesker på én gang, nyde at høre og se TV, og endda tale i min Smartphone. Jeg føler virkelig, at jeg har fået en kæmpe gave og kunne ikke være mere tilfreds. Jeg burde nok have gjort dette for flere år siden, når jeg tænker tilbage. Mange tak til Jeanette for din fantastiske service og professionalisme. Du er uden tvivl en ægte stjerne blandt audiologer.

Jeg har haft mine høreapparater siden 20/21 og har en aftale med Hørebil. Jeg havde en fornemmelse af, at der var noget galt, og opdagede, at forhandleren var gået konkurs. Det betød, at det ekstratilbehør, jeg modtog, skulle jeg nu betale for, selvom det tidligere var inkluderet som en gestus! Det er imod den oprindelige aftale og bekymrer mig for fremtiden.

Puha, altså, jeg må bare sige at min hørekonsultation hos jer var virkelig dårlig. Servicen var skidt og jeg følte mig virkelig dårligt behandlet, som om jeg var til besvær. Jeg blev behandlet som en andenklasses kunde, og det er slet ikke okay.

Jeg ledte efter hjælp online til at købe høreapparater og fandt hurtigt virksomheden. Jeg ringede til dem og fik besøg af en medarbejder, der kom hjem til mig. De lavede en høretest og leverede høreapparaterne samme dag. Jeg er virkelig tilfreds med både service og kvalitet af høreapparaterne.

Jeg vil bare rose jer for den fantastiske service, I har givet mig, og fordi I har været så opmærksomme på mine behov. Det er virkelig godt at vide, at I holder styr på, hvornår det er tid til at få nye høreapparater efter 4 år. De nye høreapparater er virkelig fede, især fordi de kan tilkobles til min mobiltelefon. Jeg blev positivt overrasket, da I ringede efter 14 dage for at høre, hvordan det gik med høreapparaterne. Jeg vil gerne beholde dem, men jeg blev lidt skuffet over startpakken, da der næsten ikke var noget i den. Det havde været godt, hvis I havde inkluderet flere propper og givet instruktioner om, hvor man kan bestille flere ting til høreapparaterne. Priserne virker dog rimelige.

Jeg bestilte høreapparater fra Hørebil, men desværre blev jeg skuffet over levering.