UNIG anmeldelser

Jeg stod med min morgenkaffe og kiggede på vinduet, tænkte “det her bliver godt” — sådan lidt roligt, ikke hysterisk, bare lettet. Bestilte persienner en aften fordi solen stod lige ind i soveværelset og ødelagde min lur (ja, jeg tager stadig en lur nogle dage). Først var jeg lidt smånervøs, for jeg skrev en ændring kort efter bestilling og fik besked om, at de havde set mailen og arbejdede på det. Ikke verdens hurtigste svar, men ok. Det, der virkelig gjorde mig glad, var øjeblikket hvor montøren satte de sidste skruer og jeg trak i snoren for første gang — persiennerne gled blødt, sidder lige som jeg ville have dem, og rummet blev bare roligere. Sådan et lille “åh” i maven af tilfredshed, ikke mere end det. Det viste sig, at kundeservice havde fået fat i producenten og fået ændringen på plads (det tog sin tid, ja, men det skete). I hverdagen bruger jeg dem hver morgen til at dæmpe solen når jeg arbejder hjemmefra, og om aftenen lukker de lyset helt af til film. Stoffet er pænt, og installationen sad fast — også vigtigt, når man har en kat, der synes alt er klatresjovt. Kundeservicen var venlig i sine mails, måske lidt officielle i tonen, men de hjalp, og det var nok egentlig dét, jeg havde brug for. Prisen var fair efter min vurdering, ikke billig, men for det jeg får (god pasform og ro om morgenen) er det pengene værd. Jeg er tilfreds fordi produktet gør det, det lover, og fordi den der lille præcise detalje — at persiennerne rent faktisk lukker lyset ude — ændrede min hverdag mere, end jeg troede. Så ja, ikke perfekt proces, men slutresultatet gjorde mig glad.

god kvalitet og hurtig levering, men for meget bøvl med pasform og opfølgning. Hvis man køber her, så tjek lige ekstra grundigt opmålingen og vær forberedt på at skulle forklare situationen flere gange. Jeg håber de strammer deres mål- og beslagrutiner, for potentialet er der.

god start, men dårlig opfølgning. Tænk jer om, især hvis I betaler for professionel montering.

Jeg havde en reklamation, fordi et gardin var gået lidt i stykker. Efter jeg skrev en mail til virksomheden, fik jeg tilsendt en kasse med et returlabel. Jeg sendte det ødelagte gardin retur og fik et nyt gardin tilsendt. Desværre kunne jeg ikke selv finde ud af at montere det. UNIG sendte straks en montør ud, som hjalp med at hænge gardinet op. Det var virkelig godt!

De tæpper, jeg bestilte fra UNIG, var virkelig dårlig kvalitet og de behandlede mig faktisk ret uforskammet! Jeg prøvede at få dem til at tage tæpperne retur eller ordne fejlen, men de ignorerer mine e-mails! De svarer hurtigt herinde, men e-mails, dem gider de ikke besvare. Jeg vil aldrig handle derfra igen.

Efter to uger venten har vi endelig fået et tilbud, efter gardinmanden ringede og undskyldte for forsinkelsen. Det burde dog ikke have taget så lang tid at få løst dette problem.

Jeg bestilte nogle plisserede gardiner i premium kvalitet, og jeg var virkelig tilfreds med hele processen! Personalet var utroligt venlige og hjælpsomme, og de tog sig tid til at guide mig og lytte til mine ønsker. Jeg fik hurtigt et tilbud og det var nemt at bestille. Efter 12 dage modtog jeg mine gardiner, og de levede op til mine forventninger. En uge senere kom montøren og satte dem op, og de ser fantastiske ud! Jeg vil klart anbefale Uniggardin til alle, der ønsker god kvalitet og kompetent service.

Jeg bestilte persienner og betalte ekstra for opmålingsgarantien, men desværre blev persiennerne for store. Da jeg skulle benytte mig af garantien, var kundeservicen utrolig dårlig. De svarede meget langsomt på mine e-mails (mindst en uge per e-mail), og deres svar var hverken hjælpsomme eller høflige. Jeg vælger ikke at købe gardiner fra dem igen.

Jeg er meget tilfreds med servicen og den professionelle rådgivning fra konsulenten. Hun var virkelig hjælpsom og kom med gode forslag til alternative løsninger. Montøren var også rigtig dygtig og fik hurtigt gardinerne op. Det var virkelig en god oplevelse!

Jeg har haft en virkelig god oplevelse med mine køb hos jer. Jeg bestilte specialmål og var meget tilfreds med både kvaliteten af produkterne og den hurtige levering. Jeg måtte kontakte kundeservice en gang, og jeg fik virkelig god hjælp. Alt i alt kan jeg kun anbefale jer til andre - topkarakter fra mig!

Jeg havde en virkelig god oplevelse hos jer! Servicen var virkelig god fra start til slut. Sælgeren, jeg talte med, var virkelig venlig og lyttende. Han viste mig nogle gardiner, der passede perfekt til mine ønsker. Han var virkelig tålmodig og forstod, at det var en stor beslutning for mig. Efter jeg havde tænkt over det hele, ringede han mig op igen og vi snakkede om det. Vi gik alle detaljer igennem igen, og han hjalp mig med at tage den rigtige beslutning. Jeg følte virkelig, at han tog mig seriøst og værdsatte mig som kunde.

Jeg har haft en virkelig dårlig oplevelse med at bestille gardiner hos jer. Jeg fik mine gardiner for flere uger siden, men montøren har stadig ikke ringet mig angående montering. Vi har forsøgt at ringe flere gange, men han svarer ikke. Det er virkelig frustrerende, og jeg er skuffet over den dårlige service.

Jeg har lige fået mine nye gardiner fra Uniggardin, og jeg er super tilfreds med dem! De er virkelig holdbare og af god kvalitet. Jeg har hængt dem op rundt om i mit værelse, og de passer perfekt til min indretning. De er også virkelig nemme at sætte op, så det gik super hurtigt og nemt. Jeg er vild med dem, og jeg vil helt sikkert bestille fra dem igen.

Jeg var virkelig imponeret over den super tålmodige og vidende sælger, jeg talte med. Hun svarede ærligt på alle mine spørgsmål og var virkelig informativ om fordelene og ulemperne ved at købe gardiner. Jeg sætter pris på hendes professionalisme og evne til at give mig al den nødvendige information for at træffe en informeret beslutning. Jeg ser virkelig frem til at få mine gardiner og opleve den samlede service fra virksomheden.

Jeg blev virkelig skuffet over den dårlige kundeservice og manglende kommunikation fra firmaet. Efter jeg havde købt et produkt, der viste sig at være defekt, så tog det simpelthen alt for lang tid at få noget respons eller hjælp. Jeg sendte flere emails og ringede flere gange, men der skete ingenting. Det virker som om de kun er interesserede i at tage pengene og så glemmer de alt om kundernes behov. Hele oplevelsen var virkelig skuffende, og jeg vil aldrig handle med dem igen.

Vi bestilte en vinduesmåling til både zip screens og gardiner, men kun fik tilbud på gardinerne. Jeg prøvede at få tilbud på zip screens, men der blev aldrig fulgt op på det. Da jeg ringede for at høre om tilbuddet, kunne de ikke finde det, hvilket var frustrerende og virkede upålideligt. Det virkede som om, at min henvendelse var blevet overset eller ignoreret, hvilket var skuffende og spild af tid. Jeg håber, at de retter op på det og undersøger sagen nærmere.

Jeg bestilte mine varer på deres hjemmeside og fik en fantastisk kundeoplevelse. Personalet var virkelig venlige og hjælpsomme, og de gjorde alt for at sikre, at jeg var tilfreds med mit køb. Jeg er normalt ret krævende, men de tog sig virkelig godt af mig. En stor tak til hele holdet!

Jeg var virkelig tilfreds med mit køb hos UNIG. De havde et stort udvalg af plisségardiner, og kvaliteten var virkelig god. Servicen var også helt i top, og jeg blev virkelig imponeret over, hvor hurtig og effektiv hjælpen var, da mit gardin begyndte at hænge lidt skævt. Montøren reagerede hurtigt på min henvendelse, lavede en aftale og kom forbi efter kun få dage for at fikse problemet - og det kostede ikke ekstra. Den slags service skaber virkelig loyalitet hos kunderne. Jeg vil med glæde handle hos UNIG igen og vil helt sikkert anbefale dem til andre.

Jeg bestilte nogle gardiner og fik dem hurtigt leveret. Desværre tog jeg mål selv, og de var lidt for lange - det var min egen fejl. Jeg fik stor hjælp til at bestille nye gardiner, som passede perfekt i længden denne gang. Dog manglede de bundstykker, men efter at have kontaktet UNIG blev fejlen hurtigt rettet, og jeg fik hængt de nye gardiner op bare 4 dage senere. Super kvalitet og super service fra meget venlige medarbejdere. Jeg vil helt sikkert vende tilbage og kan klart anbefale det.

Jeg er virkelig skuffet over min oplevelse med UNIGgardin og deres kundeservice. Efter jeg havde problemer med betalingsprocessen på deres hjemmeside, forsøgte jeg at rette op på det hurtigt. Men desværre var kundeservice-lederen ikke villig til at hjælpe og gav mig dårlige undskyldninger, så jeg ikke kunne bruge den forsikring, jeg havde købt til fejlmål på mine gardiner. Der var ingen fleksibilitet eller fokus på kunden, kun rigide regler og dårlige undskyldninger. Jeg vil ikke anbefale nogen at handle med UNIGgardin, da de tydeligvis mangler kompetence og god kundeservice.