Interhome - Anmeldelser og erfaringer

jeg kommer tilbage. De har faktisk mennesker du kan snakke med, ikke kun robot-svar, og det gør en forskel. Udvalget er fint, priserne rimelige, og hjemmesiden er enkel og overskuelig — intet halløj. Har prøvet andre udlejere før, men her føles det bare mere menneskeligt.

jeg ville ikke anbefale dem. Vi havde booket feriehus gennem Campaya/Interhome til familien og det var en ærgerlig tur. Huset i Italien fungerede ikke som lovet — poolen var ude af drift, el og varme drillede osv. Vi klagede, men fik næsten ingen hjælp og måtte til sidst finde et andet sted i sidste øjeblik og betale mere. Børnene blev skuffede, og ingen af parterne tog ansvar, så det ødelagde en del af ferien.

jeg ville ikke gøre det igen. Huset var hyggeligt nok, men køleskabet var dødt fra første minut. Vi skulle bruge det til mad og lidt medicin, så det var vigtigt. Vi blev hjemme to dage og ventede på en tekniker — to dage spildt, ret irriterende — og først på sidste dag begyndte det at virke. Teknikeren dukkede op til sidst, men det var for sent. Det var tydeligvis et billig-køleskab, sikkert 150 euro-klasse, som de kunne have udskiftet i stedet for at lade os klare os uden. Jeg har skrevet til tre forskellige medarbejdere siden uden ordentlig løsning. Noget godt: området var lækkert, og sengen var faktisk overraskende behagelig.

Huset i Malaga var fint nok, men det var virkelig irriterende, at køleskabet ikke virkede under vores ophold. Vi måtte vente i to dage på en tekniker, og først på den sidste dag fungerede det endelig. Det var ærgerligt at spilde tid på det, når vi hellere ville have nydt vores ferie. Det reparerede køleskab virkede som en gammel billig kinesisk model, som Interhome burde have udskiftet med det samme.

Jeg lejede et hus i Spanien gennem en udlejningsservice. Efter en uge gik strømmen, så der var hverken lys eller varmt vand i huset. Der var også en røglignende lugt, der fik os til at føle os utrygge. Jeg gjorde straks opmærksom på problemet, men hverken udlejningsservice eller selskabet svarede eller gjorde noget ved det. Vi var nødt til at forlade huset tidligere end planlagt på grund af de farlige forhold.

Vi havde virkelig en dårlig oplevelse med Interhome. Vi bookede et feriehus i Italien gennem dem, men desværre fungerede intet i huset - hverken poolen eller noget som helst. Vi klagede til både Interhome og Campaya, men fik næsten ingen hjælp. Vi endte med at skulle finde et nyt hus og betale ekstra for det. Ingen af selskaberne tog ansvar for den dårlige oplevelse, og det var virkelig skuffende. Vi er skuffede over den dårlige kundeservice og manglen på ansvarlig handling.

Vi lejede en feriehus på Mallorca gennem Interhome, men det blev en dårlig oplevelse. Poolen var fuld af alger og snavs, og vi kunne se, at den ikke var blevet rengjort i lang tid. Vi ringede straks til Interhome for at bede om hjælp, men udlejeren sagde bare, at poolen var sådan på grund af "Sahararegn". Efter flere mislykkede forsøg på at få poolen ren, valgte vi at finde et nyt hus og flytte fra det, vi havde lejet gennem Interhome. Vi krævede refusion for 9 dage, men Interhome gav os kun 2 dage tilbage, selvom poolen stadig var snavset. Efter mange diskussioner og frustrationer, gav vi til sidst op med at kræve mere refusion for at sikre os, at vi fik vores penge tilbage.

Jeg er vild med Interhome! De er så dygtige og hjælpsomme, uanset om jeg booker en feriebolig eller har brug for hjælp under mit ophold. Deres lokalkontorer rundt om i Europa gør det så nemt at få den support, jeg har brug for. Jeg booker altid gennem dem, når jeg skal på ferie.

Jeg har brugt Interhome flere gange, og det er virkelig rart, at de altid er til at få fat i, når man har brug for hjælp. De har mange forskellige ferieboliger til en god pris, og deres hjemmeside er super nem at bruge.

Super service og hurtig håndtering