Anker Abildgaard

Jeg var virkelig skuffet over den dårlige service fra Emirates. Jeg var i Dubai og skulle ændre min billet fra den 30/8 til den 28/8 på grund af et problem hjemme i Danmark. Der var ledige pladser på flyet den 28/8, men de tillod mig ikke at ændre min billet på grund af restriktioner. Jeg spurgte endda om at stå standby i lufthavnen den 28/8, men det var heller ikke en mulighed. Det virkede som om, at de foretrak at flyve med tomme sæder i stedet for at hjælpe mig ordentligt. Det virkede som om, at de kun var interesserede, hvis jeg ville betale for en opgradering.