B. Hertz

Jeg besluttede mig for at bestille en 10 ml parfume med etui for at se, hvad de kunne tilbyde. Det var virkelig nemt at lave ordren, og leveringen kom rigtig hurtigt. Desværre var det ikke den rigtige parfume, jeg havde bestilt, men deres kundeservice var super hurtig til at svare (selv om det var sent fredag aften, svarede de tilbage efter jeg havde skrevet til dem tidligere på fredagen). De tillod mig at beholde den forkerte parfume og sender den rigtige til mig igen.