B. Kjeldsen

Sephora er virkelig besværlige at komme i kontakt med. Jeg har prøvet at maile dem angående en rabatkode-fejl, de bliver ved med at sende mig, men det har taget alt for lang tid at få svar. Efter 11 dage har jeg kun fået 2 svar - det er bare ikke okay. Deres svarhastighed er virkelig langsom, hvilket har gjort hele situationen frustrerende og ineffektiv. Jeg forventer bedre kundeservice fra et velkendt mærke som Sephora.