Brandt

Jeg havde en temmelig træls situation, hvor jeg skiftede til en ny leverandør, og de besluttede at lukke min strøm. De ville have en alt for høj pris for at genåbne den, selvom jeg kun skulle være deres kunde i et par uger mere. Det var virkelig irriterende og jeg følte mig virkelig snydt.

Jeg havde en virkelig dårlig oplevelse med deres kundeservice. Priserne stemte ikke overens med det, de havde oplyst på deres hjemmeside, og det føltes som om, at jeg blev ladt i stikken, da ingen svarede på mine henvendelser. Mit problem blev ikke løst, og alt i alt var det virkelig skuffende. Jeg vil ikke anbefale dette firma til nogen andre.

Jeg købte en emoji t-shirt fra Dealshoppen, og jeg blev virkelig overrasket over, hvor hurtigt jeg fik svar fra kundeservice. Selvom det var sommerferie, svarede de næsten med det samme og var super hjælpsomme. De hjalp mig med at finde den rigtige størrelse og var bare så søde og venlige. Jeg kunne virkelig godt lide oplevelsen, og jeg vil helt sikkert handle hos Dealshoppen igen!