I. Bruun

Mit første køb hos Parfumdreams var en skuffende oplevelse. Jeg bestilte en vare den 19.11 og ventede i 14 dage på en bestillingsvare, der aldrig kom. Efterfølgende lavede jeg en ny ordre med varer, der var på lager den 6.12, men selvom pengene blev trukket og varen stod til levering i ordresystemet, har jeg den 18.12 stadig ikke modtaget varen, som nu pludselig er blevet en "bestillingsvare". Den lange ventetid og forvirring omkring ordrestatus har været utroligt frustrerende. Jeg er skuffet over den elendige service, især når man forsøger at være i god tid til jul og ender med at skulle afbestille i sidste øjeblik.