I. Johansson

Jeg havde en god oplevelse med Rentalcars, men jeg vil ikke anbefale at købe deres fulde garanti. Jeg fandt ud af, at det var billigere hos Penek og at depositummet var mindre. Næste gang springer jeg helt klart mellemmanden over og sparer lidt penge.

Jeg havde en virkelig god oplevelse med at købe mine irish coffee glas, selvom der var en lille fejl. Jeg havde bestilt dem som en julegave, og selvom jeg var lidt sent ude, kom pakken hurtigt og var godt pakket ind. Desværre viste det sig, at jeg havde fået shotsglas i stedet for irish coffee glas. Da jeg ikke havde tid til at returnere dem før jul, skrev jeg til kundeservice for at forklare situationen. De svarede hurtigt, sendte de rigtige glas og var virkelig søde og undskyldende for fejlen. Alt i alt en rigtig positiv oplevelse med god kundeservice.