I. Matzen

Jeg bestilte en ferie til Mallorca med afrejse fra Aarhus Lufthavn. Min familie og jeg valgte denne ferie, fordi der skulle være gratis parkering ved lufthavnen. Desværre var det ikke tilfældet, så vi endte med at skulle betale ekstra, hvilket var ærgerligt. Da vi ankom til hotellet, fik vi et værelse med en dobbeltseng i stedet for de separate senge, som vi havde bestilt. Derudover blev vi overraskede over at skulle betale for cocktails, som ellers skulle have været inkluderet. Alt i alt var det virkelig skuffende med den dårlige service og de forkerte oplysninger!