Sunweb - Övergripande betyg baserat på 23 recensioner
Fremhævede Anmeldelser
Anmeldelser (23)
Ingen anmeldelser endnu!
Find virksomheder, du har erfaring med, og skriv anmeldelser! Dine anmeldelser bidrager til et gennemsigtigt marked og forbedrer virksomhedernes pålidelighed..
Mit køb på Sunweb
Jeg havde en dårlig oplevelse med mit køb hos Sunweb. Da jeg købte ferien, blev jeg overrasket over, at der var en Mofibo abonnement, som jeg skulle opsige selv. Desuden synes jeg, at det er lidt besværligt at skulle holde styr på min hjemrejse via en app i stedet for at få informationen tydeligt på hotellet.
Nybygget hotel Eftalia Blue
Nybygget hotel. Det er et virkelig lækkert hotel. Dog skal man være opmærksom på, hvor man får et værelse, da man kan ende med udsigt til en byggeplads. Lydisoleringen er heller ikke den bedste. Børnescenen er ikke engang færdigbygget. Men ellers er det virkelig fint. All inclusive fungerer udmærket, dog er der ikke den vildeste variation i maden.
Min rejse til Malaga
Jeg tog en tur til Malaga med et rejsebureau og boede på et voksenhotel, som virkelig var en fantastisk oplevelse. Rejsebureauet mødte mig i lufthavnen og guidede mig til transporten uden problemer. Min guide var virkelig sød og hjælpsom under hele opholdet. Han holdt kontakten med mig for at sikre, at alt var i orden. Selv efter jeg var kommet hjem, skrev han til mig for at ønske mig en god hjemrejse. Jeg var virkelig tilfreds med hele turen, særligt på grund af den fantastiske service, jeg fik.
Min ferie til Mallorca
Jeg bestilte en ferie til Mallorca med afrejse fra Aarhus Lufthavn. Min familie og jeg valgte denne ferie, fordi der skulle være gratis parkering ved lufthavnen. Desværre var det ikke tilfældet, så vi endte med at skulle betale ekstra, hvilket var ærgerligt. Da vi ankom til hotellet, fik vi et værelse med en dobbeltseng i stedet for de separate senge, som vi havde bestilt. Derudover blev vi overraskede over at skulle betale for cocktails, som ellers skulle have været inkluderet. Alt i alt var det virkelig skuffende med den dårlige service og de forkerte oplysninger!
Min rejse til Tyrkiet
Flyet var forsinket med en time, og det var virkelig irriterende at starte min rejse til Tyrkiet på den måde. Da vi ankom til Antalya, var transferen meget forvirrende, da der manglede en guide til at hjælpe os. Det var virkelig frustrerende at skulle klare sig selv i en helt ukendt by.
Jeg boede på et hotel i Side, som jeg var virkelig tilfreds med. Hotel Armilla Hill var virkelig godt med underholdning hver dag og en dejlig beliggenhed i et roligt område. Selvom det tog ca. 15 minutter i taxa til siden, var det det hele værd for den fredelige stemning. Betjeningen på hotellet var simpelthen fantastisk, og det var virkelig en behagelig overraskelse, da de kom rundt og serverede drikkevarer - det havde jeg aldrig oplevet på et all-inclusive hotel før. Der var endda en fantastisk frisør på hotellet, og prisniveauet var virkelig overkommeligt.Min ferie til sol og strand
Jeg er lige kommet hjem fra en mega fed ferie på hotellet, som var så tæt på stranden! Maden var så lækker, både i restauranten og ved poolbaren. Personalet var så venligt og sødt, de gjorde virkelig alt for at få mig til at føle mig velkommen. Jeg vil helt sikkert komme tilbage 😄
Tur til Hotel Kahya i Alanya med 2 veninder
Jeg var virkelig skuffet over det dårlige serviceniveau hos firmaet. Da jeg opdagede, at der var 2 hoteller med samme navn, forsøgte jeg straks at kontakte dem for at ændre min booking, men de nægtede at hjælpe og bad mig i stedet om at bestille en helt ny rejse. Det er simpelthen uacceptabelt!
Min ferie til Tenerife
Jeg vil aldrig nogensinde booke med det firma igen! De fortæller først kort før ferien starter, at der er byggearbejde på hotellet, og poolområdet er lukket. Der var ingen kompensation eller mulighed for ombooking. Det er simpelthen uærlig arrogance!
Billund-Antalya
Jeg havde en virkelig god oplevelse med at bestille min rejse, det hele gik rigtig glat og uden problemer. Da vi ankom til vores destination, var det lidt svært at finde en medarbejder fra selskabet, men til sidst lykkedes det mig. Desværre var der en del ventetid på bussen, så vi endte med at ankomme sent til hotellet om natten på grund af en planlagt tur til et marked. Jeg savnede mere synlig kontakt fra selskabet i løbet af ugen og måtte bede hotellets personale om hjælp til at få information om afhentningstidspunktet den sidste dag. Jeg blev hentet sent om aftenen, selvom min afgang var tidligt om morgenen, hvilket jeg synes var lidt besværligt og tog tid. Alt i alt var min oplevelse okay, men jeg kunne have ønsket mig mere støtte og vejledning fra selskabet under turen.
Min rejse til Kreta
Jeg tog til Kreta og blev mødt af virkelig venlige guider. Hele min ferie var fantastisk, og jeg fik set så mange smukke ting. Især guiden, som vidste alt om området, viste sig at være virkelig nyttig. Jeg kan virkelig anbefale at bruge denne tjeneste til andre!
Køb af ferierejse til Alanya
Jeg er virkelig skuffet over min seneste ferie med det her firma. Da vi ankom til hotellet meget sent om aftenen, fandt vi ud af, at vores værelse var overbooket, så vi skulle være fire personer i et værelse, der var beregnet til tre. Og der var endda tremmer for vinduet, hvilket fik os til at føle os usikre. Efter at have kontaktet firmaet for at fortælle dem om vores problemer, fik vi bare at vide, at det var normalt, og at vi kunne lave en ekstra seng ved siden af. Jeg havde forventet bedre service på et såkaldt 5-stjernet hotel, hvor vi havde betalt en stor sum for vores ophold. Firmaets generelle holdning og mangel på handling var virkelig skuffende, og det er ikke en oplevelse, jeg gerne vil gentage. Jeg håber virkelig, at de vil gøre tingene bedre i fremtiden for at undgå sådanne situationer og skuffede kunder.
Falsk reklame!
Nå, så jeg bestiller en tur til et sted og kommer hjem for at finde ud af, at det koster ekstra at komme tilbage til samme sted! Det er jo latterligt at skjule ekstra omkostninger bare for at få det til at virke billigt.
Min ferie i Tyrkiet
Jeg er lige kommet hjem fra en uge i Tyrkiet, hvor jeg boede på et hotel i Alanya sammen med min familie - min mand, mine to børn og jeg. Desværre, så kan jeg slet ikke anbefale dette sted. Hotellet, der fik 5 stjerner, skuffede stort. Maden var af dårlig kvalitet, isen var kun gratis i en time om dagen, og værelserne var gamle og i dårlig stand. Jeg vil helt sikkert ikke vælge dette hotel eller selskab igen til mine kommende rejser.
Køb af rejse
Jeg har købt rejser hos dem flere gange, og jeg har altid været glad for mine oplevelser. Rejserne har opfyldt mine forventninger, og jeg har altid fået god værdi for mine penge. Især har jeg haft fantastiske oplevelser med deres hoteller, som har været rene, velholdte og med venligt personale. Jeg har haft mulighed for at nyde lækker mad på hotellerne, hvor jeg har været. Samlet set har det været dejligt at rejse med dem, og jeg vil helt sikkert overveje at gøre det igen i fremtiden.
Rejse til Tyrkiet for 4 personer
Jeg blev virkelig skuffet over min oplevelse med selskabet. Jeg havde købt en rejse til Tyrkiet til 4 personer, men dagen efter opdagede jeg, at prisen var faldet. Da jeg ringede til firmaet, sagde de, at priserne blev bestemt af en robot, og at de ikke kunne ændre det. Jeg har hørt lignende historier fra andre, der har haft samme oplevelse. Selvom de sagde, at jeg kunne ændre min rejse uden ekstra omkostninger, kunne robotten stadig ikke hjælpe mig med at spare penge. Alt i alt en skuffende oplevelse, så jeg vil ikke bruge dette firma igen.
Køb af suite på Cooks Hotel i Alanya
Vi var i Alanya i uge 21 og havde booket en suite på et hotel med udsigt over havet og tæt på stranden. Desværre endte vi på den anden side af hovedvejen, langt væk fra stranden og over en støjende restaurant. Da jeg brokkede mig til guiden og virksomheden, fik jeg at vide, at de ikke kunne flytte os og ikke ville kompensere os for deres fejl. Alanya er virkelig et skønt sted at holde ferie, men det er ærgerligt, at Sunwebs dårlige service ødelagde vores ophold. På grund af den behandling og fordi vores forventninger ikke blev opfyldt, er det tvivlsomt, om vi vil vælge at rejse med denne virksomhed i fremtiden.
Biludlejning
Jeg bestilte en elbil fra det her firma, men da jeg kom til stedet for at hente den, fik jeg i stedet en gammel cabriolet. Bilen var virkelig beskidt og slet ikke, hvad jeg havde regnet med. Jeg var virkelig skuffet over, at de ikke havde sørget for at give mig den rigtige bil.
Min ferie med Sunweb
Hvis du er på udkig efter en uorganiseret rejse, så er Sunweb et godt valg. Da vi skulle rejse, virkede Sunweb´s online check-in ikke, og vi kunne ikke få hjælp. Flyturen blev forsinket, og vores bagage ankom også senere end os. Da vi endelig nåede frem til hotellet, kunne vi ikke få vores værelser med det samme, selvom vi ankom tidligt om morgenen. Hotellets pier, som var grunden til at vi valgte dette hotel, var under renovering, og vi fik ingen erstatning for det. Vores oplevelser levede heller ikke op til vores forventninger, og vi endte med at bruge mere penge end nødvendigt. Selv turen hjem var problematisk, da flyet var forsinket. Alt i alt var det en rigtig skuffende oplevelse med SunWeb.
Booking fejl og stigning i pris
Ved min seneste booking havde jeg en dårlig oplevelse med manglende personlig kontakt og mangel på hjælp. Desværre var der ingen ansvarlige medarbejdere til at hjælpe os, da bookingen fejlede. Da vi prøvede igen, steg prisen på rejsen med 1883 kr, hvilket jeg synes er uacceptabelt og unormalt.
God skiferie med Sunweb
Fantastisk skiferie med Altomfattende Deal.
Mest stemmer anmeldelse
Kommer helt sikekrt igen
Hjemvendt efter jul på Lanzarote. Min kone og jeg har netop være en uge på Lanzarote. Det var en positiv oplevelse at rejse med Sunweb. Når der opstod problemer var de der og fi... Læs omAf: Lars T.