J. Holmgaard

Jeg var i Amsterdam og så skete det, at mit fly blev aflyst, så jeg stod pludselig og skulle finde en anden måde at komme hjem til Danmark på. KLM sagde, at de desværre ikke kunne tilbyde en ny afgang, men en venlig dame i kundeservice nævnte, at jeg kunne ansøge om kompensation. Jeg endte med at tage toget fra Amsterdam til Flensburg, men det var kun en lille del af udgiften, som jeg fik dækket.