Alle anmeldelser af J. Pedersen
Review om: Agoda
Min reservation på et hotel i Bali
Jeg er virkelig skuffet over min oplevelse med Agoda. Jeg reserverede et værelse på Hotel Sunset Penida Resort i Nusa Penida, Bali, baseret på de smukke billeder, de havde på deres hjemmeside. Desværre var virkeligheden langt fra det, jeg forventede. Da vi ankom, blev vi ført til et simpelt skur uden nogen faciliteter, beskidt sengetøj og en udsigt over en parkeringsplads og byggematerialer. Stedet var langt fra enhver form for bekvemmelighed og var placeret udenfor alfarvej. Vi valgte at forlade stedet og finde noget andet, hvilket kostede os en masse ekstra penge. Da jeg bad om en refundering, fik jeg tilbudt en latterlig lille voucher på $9 som 'kompensation' for mit 'besvær'. Jeg har gentagne gange bedt om en refundering, men de har valgt at ignorere mine henvendelser.