K. Birch

Jeg havde virkelig en skidt oplevelse med Quick pass. Jeg oprettede en konto og begyndte straks at få sms'er, e-mails og opkald, selvom ingen kunne hjælpe mig med at få det til at virke ordentligt. Jeg blev skubbet rundt fra telefonen til skranken i Oslo, og derefter til kundeservice og kundesupport i Danmark. Det var så irriterende, og deres automatiske sms'er virkede tilsyneladende ikke engang i flere år. Alt i alt var det virkelig en dårlig og frustrerende kundeoplevelse, især da jeg måtte vente 1,5 time på min bil på grund af problemer med Quick pass.