Lissy Danielsen

Min seneste flyvning med det her luftfartsselskab var virkelig forfærdelig. Mit tilslutningsfly blev missede på grund af forsinkelsen på det første fly, og personalet var virkelig dårlige til at kommunikere, selvom jeg spurgte flere gange. Det var virkelig frustrerende at fortælle kaptajnen og stewardessen om problemet, men der blev ikke gjort noget for at hjælpe mig med at nå mit tilslutningsfly. Alt i alt var der en total mangel på professionel service hele vejen igennem.