M. Thomassen

Jeg har haft en virkelig dårlig oplevelse med tjenesten. Jeg indgik en aftale og ville fortryde inden for 14 dage, men desværre kunne jeg ikke fortryde, da jeg allerede havde brugt tjenesten. Jeg fandt først ud af, at jeg ikke ønskede den, efter jeg havde prøvet den, og der var flere problemer. Programmerne kan kun ses i kort tid, udløber hurtigt, og man kan ikke spole frem eller tilbage uden at se det hele forfra. Der var også flere gange, hvor skærmen blev helt sort, og tjenesten frøs, hvilket ikke skete med mine andre udbydere. Kundeservice svartiden var virkelig lang, cirka en måned, hvilket er langt fra normalt. Nu sidder jeg fast med en aftale, som jeg ikke kan bruge ordentligt, og som jeg er bundet af i et halvt år.