Michael Bengtsson

Jeg havde booket et ophold på et hotel gennem Agoda, men det var desværre ikke en god oplevelse. Jeg prøvede at aflyse reservationen, men jeg kunne slet ikke få fat i Agoda. Hotellet var venlige nok til at se på reservationen, men de kunne ikke gøre noget på grund af dårlige erfaringer med Agoda i fortiden. Pengene blev trukket fra min konto, selvom jeg ikke havde boet på hotellet. Når man møder dårlig service fra et firma, kan det desværre påvirke hotellets rygte. Jeg er nu tilbage med skuffelse over hele situationen.