Mohamed Storgaard

Jeg er virkelig frustreret over min seneste oplevelse med at bestille et hotelværelse gennem Agoda. Efter at have foretaget betalingen, indså jeg, at datoen var forkert. Jeg har gentagne gange kontaktet Agoda og bedt dem om at ændre datoen, da de allerede har modtaget betalingen. Desværre har de ikke vist forståelse for fejlen, selvom jeg også har kontaktet både hotellet og Agoda umiddelbart efter min reservation. Det er utroligt skuffende, og jeg vil ikke vende tilbage for at bestille hos dem igen.