P. Kvist

Jeg bestilte tre lamper, men de blev leveret i to omgange. Desuden var den ene lampe forkert. Jeg kontaktede kundeservice, og de sagde, at de ville hente den forkerte lampe og sende den rigtige. Efter 5 dage hørte jeg stadig ikke noget, så jeg kontaktede dem igen. Det viste sig, at de endnu ikke havde bestilt afhentning og ville ikke sende den rigtige lampe, før de havde den gamle tilbage. Kundeservice svarer kun hver anden gang, jeg kontakter dem.