Pernille Jessen

Jeg er virkelig skuffet over, hvor lang tid det tog jer at behandle min returforsendelse. Jeg synes virkelig, at det bør være lettere for kunderne, og at det ville være godt, hvis I tilbød gratis retur. Jeg tror denne dårlige oplevelse har fået mig til at tænke mig om en ekstra gang, før jeg handler hos jer igen. Jeg håber virkelig, at I kan gøre noget for at forbedre jeres returpolitik og gøre det mere brugervenligt.