R. Caspersen

Jeg fik nogle uventede bøder fra udlejningsfirmaet, de kaldte det "administrationstab", men de gav mig ikke ordentlig information om, hvorfor jeg fik dem. Det virkede ret urimeligt at skulle betale 31 euro for hver bøde uden nogen klar forklaring eller varsel. Og jeg fik endda 5 af disse bøder på én gang, hvilket virkede virkelig overdrevet og uretfærdigt. Jeg blev virkelig frustreret over den manglende kommunikation og mangel på forklaring fra udlejningsfirmaet.