Sofia Olesen

Jeg havde en virkelig dårlig oplevelse med at skulle ændre mine flybilletter, som jeg havde booket gennem en bestemt hjemmeside. Det hele blev bare så besværligt, og til sidst endte jeg med at skulle betale en masse ekstra for at få det ordnet. Jeg prøvede flere gange at skrive til dem, men de afviste mig bare og bad mig om at ringe, hvilket aldrig lykkedes mig at komme igennem til en medarbejder. Jeg er virkelig skuffet over den dårlige service.