Winnie Holt

Vi havde bestilt et ophold på et hotel, og det gik helt galt fra start til slut. Det var virkelig en forfærdelig oplevelse, og på kun fire timer var alt ødelagt. Hotellet var en sand katastrofe, og det var vores eneste tid uden børn i lang tid. Vi spildte ni timer på offentlig transport, tur/retur, for at tilbringe fire elendige timer på stedet. Vi kontaktede straks rejsebureauet, og efter nogle samtaler fik vi arrangeret et fantastisk ophold et andet sted, som var så meget mere hyggeligt.