Flyhjaelp

Flyhjaelp anmeldelser

25 anmeldelser Bekræftet virksomhed
Vi har verificeret, at firmanavnet, hjemmesiden og kontaktoplysningerne stemmer overens. Dette hjælper besøgende med at vurdere, om profilen er troværdig. Verifikationen siger intet om kvaliteten af produkterne eller tjenesterne.
Overordnet vurdering
Scoren er gennemsnittet af alle offentliggjorte anmeldelser. Nyere anmeldelser tæller lidt mere. Virksomheder har ingen indflydelse på scoren.
68%
Vil handle her igen
Bestilling
8.4
Service
8.2
Pris
8.0
Levering
7.8

Fremhævede Anmeldelser

I fokus: Hvad siger kunderne?

Positiv

Refusion af flyvning

10.0

"Vi havde ingen forventninger om at få penge tilbage for vores forsinkede flyvning, men da vi kontaktede dem, blev vi behageligt overrasket. De hold..."

Kritisk

Køb af flykompensation

3.5

"Drop dem! De er faktisk endnu værre end flyselskaberne og de tager kun hensyn til at få så meget som muligt ud af din kompensation!"

Mest stemt

Køb af flyhjælp

9.5

"Jeg har for nylig brugt flyhjælp, og jeg må sige, at det var en rigtig nem og tryg oplevelse. Jeg fik den hjælp, jeg havde brug for, og hele proces..."

Anmeldelser (25)

Filtrer Anmeldelser

Vil handle her igen:
Period:
Sorter:

Refusion af flyvning

F

6 anmeldelser

10.0
Overordnet vurdering
Vil handle her igen
Ja

Vi havde ingen forventninger om at få penge tilbage for vores forsinkede flyvning, men da vi kontaktede dem, blev vi behageligt overrasket. De holdt os opdaterede hver måned om statussen på vores sag, og til sidst endte vi med at få over 8000 kr tilbage. Personalet var venligt og professionelt hele vejen igennem, hvilket gjorde hele processen meget mere behagelig end forventet. Vi vil absolut anbefale deres service til andre!

Detailed Ratings

Order
10.0
Service
10.0
Price
10.0
Levering
10.0

Har du allerede en konto?

Kompensation for aflyst fly

J

2 anmeldelser

8.5
Overordnet vurdering
Vil handle her igen
Ja

Jeg havde en virkelig god oplevelse med at få kompensation for vores aflyste fly. Vores fly hjem mod Danmark blev aflyst, og det næste var forsinket, så vi endte med at miste vores forbindelse i London og måtte tilbringe en nat der. I stedet for at skulle håndtere kompensationen selv, hjalp Flyhjælp os med det. Det var super bekvemt, og de sørgede for, at vi fik den kompensation, vi havde ret til. Det tog cirka 6 måneder fra vi indsendte kravet, fordi flyselskabet var modvilligt til at udbetale kompensationen.

Detailed Ratings

Order
10.0
Service
8.0
Price
10.0
Levering
6.0

Har du allerede en konto?

Køb af flykompensation

K

6 anmeldelser

3.5
Overordnet vurdering
Vil handle her igen
Nej

Drop dem! De er faktisk endnu værre end flyselskaberne og de tager kun hensyn til at få så meget som muligt ud af din kompensation!

Detailed Ratings

Order
6.0
Service
4.0
Price
2.0
Levering
2.0

Har du allerede en konto?

Min aflyste flyvning

J

1 anmeldelser

10.0
Overordnet vurdering
Vil handle her igen
Ja

Da mit fly til London blev aflyst i slutningen af november 2023, var jeg virkelig sur! Jeg gad virkelig ikke at kæmpe med flyselskabet selv for at få kompensation, så jeg besluttede mig for at prøve Flyhjælp. Og ved du hvad? Det var en god idé! Selvom det tog 5 måneder, er pengene endelig på vej til min konto. British Airways har ikke været de nemmeste at danse med, det kan jeg godt fortælle dig. Men Flyhjælp har været fantastiske hele vejen igennem. De har holdt mig opdateret via e-mails, og hvis jeg nogensinde er så uheldig at have brug for hjælp igen, vil jeg helt sikkert bruge Flyhjælp igen!

Detailed Ratings

Order
10.0
Service
10.0
Price
10.0
Levering
10.0

Har du allerede en konto?

Problemløsning af flyforsinkelse

L

8 anmeldelser

5.0
Overordnet vurdering
Vil handle her igen
Nej

Jeg har haft en virkelig dårlig oplevelse med det firma. De virker ikke særlig professionelle og undgår hele tiden deres ansvar. Jeg har været i kontakt med dem angående en flyforsinkelse i næsten et år, og de kommer konstant med undskyldninger og nye ting, de vil have, når det bliver for besværligt for dem. Jeg føler, at de ikke tager deres opgaver alvorligt og undgår helt at løse problemet. Jeg er virkelig skuffet over deres manglende engagement og professionalisme.

Detailed Ratings

Order
6.0
Service
4.0
Price
6.0
Levering
4.0

Har du allerede en konto?

Køb af kompensation for forsinket fly

R

5 anmeldelser

10.0
Overordnet vurdering
Vil handle her igen
Ja

Min flyvning blev forsinket, men jeg fik hurtigt modtaget min kompensation på min konto. Det var virkelig nemt og bekvemt.

Detailed Ratings

Order
10.0
Service
10.0
Price
10.0
Levering
10.0

Har du allerede en konto?

Køb af hjælp til flyforsinkelse

A

1 anmeldelser

9.5
Overordnet vurdering
Vil handle her igen
Ja

Uden hjælp fra dette sted ville vi aldrig have fået vores penge tilbage. Da flyselskabet i starten afviste vores krav om kompensation, men takket være hjælpen fik de dem til at ændre mening. Vi ville ikke have været i stand til at håndtere det uden dem. Vi er meget taknemmelige over den effektive service og store hjælp, som Flyhjælp har givet os.

Detailed Ratings

Order
10.0
Service
10.0
Price
8.0
Levering
10.0

Har du allerede en konto?

Erstatning for flyforsinkelse

V

1 anmeldelser

9.0
Overordnet vurdering
Vil handle her igen
Ja

Jeg søgte om erstatning for en forsinkelse på hjemturen fra min rejse, og endelig fik jeg kompensation efter lidt tid. Selvom det tog lidt tid, behøvede jeg ikke at gøre noget for at få mine penge tilbage. Jeg betalte cirka 1200 kr for mine flybilletter og fik cirka 3700 kr tilbage i kompensation. Det var bestemt ventetiden værd, og jeg vil helt klart anbefale det!

Detailed Ratings

Order
10.0
Service
8.0
Price
10.0
Levering
8.0

Har du allerede en konto?

Min oplevelse hos Flyhjaelp

T

3 anmeldelser

9.5
Overordnet vurdering
Vil handle her igen
Ja

Jeg var virkelig glad for deres hjælp, og jeg endte med at få kompensation for mit aflyste fly. Kan varmt anbefale Flyhjaelp til andre, der har haft lignende problemer med flyselskaber.

Detailed Ratings

Order
10.0
Service
10.0
Price
8.0
Levering
10.0

Har du allerede en konto?

Flyforsinkelses kompensation

C

6 anmeldelser

10.0
Overordnet vurdering
Vil handle her igen
Ja

Jeg fik en hurtig og effektiv behandling af min sag, som virkelig overraskede mig positivt. Hele processen forløb problemfrit og hurtigt, efter jeg havde udfyldt de nødvendige oplysninger og dokumenter. Jeg fik løbende opdateringer om status på min sag og efter kun 3 uger fik jeg bekræftelse på, at pengene var blevet overført til min konto. Jeg er meget tilfreds med den service, jeg har modtaget, og vil helt sikkert bruge tjenesten igen, hvis jeg skulle opleve en flyforsinkelse i fremtiden.

Detailed Ratings

Order
10.0
Service
10.0
Price
10.0
Levering
10.0

Har du allerede en konto?

For det andet Flyhjælp gang

L

1 anmeldelser

10.0
Overordnet vurdering
Vil handle her igen
Ja

Flyhjælp har bare været fantastiske! De har hjulpet mig med at få kompensation for forsinkede fly to gange nu. De håndterede alt for mig og holdt mig opdateret under hele processen. Jeg fik kompensation begge gange, selvom det var Ryanair fly, som normalt er lidt besværlige - så Flyhjælp er virkelig gode!

Detailed Ratings

Order
10.0
Service
10.0
Price
10.0
Levering
10.0

Har du allerede en konto?

Problemet med fordring

E

4 anmeldelser

4.5
Overordnet vurdering
Vil handle her igen
Nej

Vi henvendte os til firmaet for at få hjælp med vores rettigheder, men selv efter de vandt sagen for os, har vi stadig ikke modtaget vores kompensation. Vi er skuffede over deres passivitet og manglende opfølgning. Det virker som om de kun er ude efter at tjene penge på vores bekostning.

Detailed Ratings

Order
6.0
Service
6.0
Price
4.0
Levering
2.0

Har du allerede en konto?

Erstatning for aflyst fly

G

9 anmeldelser

10.0
Overordnet vurdering
Vil handle her igen
Ja

Efter mit fly blev aflyst, nægtede flyselskabet at give mig erstatning. Men så kom Flyhjælp og sikrede mig den erstatning, jeg fortjente. Jeg er virkelig glad for deres hjælp og vil helt sikkert vende tilbage til dem i fremtiden. Jeg kan klart anbefale deres service til alle, der har problemer med flyselskaber.

Detailed Ratings

Order
10.0
Service
10.0
Price
10.0
Levering
10.0

Har du allerede en konto?

Kravinddrivelse assistance

M

2 anmeldelser

9.0
Overordnet vurdering
Vil handle her igen
Ja

Flyhjælp var helt uvurderlig i vores kamp mod flyselskabet. Vi er virkelig taknemmelige for deres professionelle og effektive hjælp - det kunne vi aldrig have klaret selv. Selvom det tog lang tid på grund af modstand fra flyselskabet, lykkedes det til sidst, og de holdt os opdaterede undervejs.

Detailed Ratings

Order
10.0
Service
10.0
Price
8.0
Levering
8.0

Har du allerede en konto?

Køb af flykompensation

A

10 anmeldelser

8.0
Overordnet vurdering
Vil handle her igen
Ja

Jeg var virkelig glad for den hurtige og effektive hjælp, jeg fik fra selskabet. De holdt mig opdateret gennem hele forløbet, hvilket var virkelig godt. Det var dog lidt ærgerligt, at de kun kunne hjælpe med kompensation og ikke dække mine ekstra udgifter til hotel, billeje og mad under flyforsinkelsen. Alt i alt var jeg tilfreds med den støtte, jeg fik, og jeg endte med at få min kompensation for det aflyste fly. Tiden fra jeg meldte sagen til jeg modtog pengene, gik overraskende hurtigt - kun cirka 2 måneder efter.

Detailed Ratings

Order
8.0
Service
8.0
Price
6.0
Levering
10.0

Har du allerede en konto?

Kompensation for flyforsinkelse

N

2 anmeldelser

6.0
Overordnet vurdering
Vil handle her igen
Nej

Jeg vil helt klart anbefale at kigge andre steder for hjælp med kompensation for flyforsinkelse, for vores oplevelse med virksomheden har været virkelig skuffende og frustrerende. Fra begyndelsen var de ikke særligt hjælpsomme og virkede ikke særlig interesseret i vores sag. De kommunikerede sjældent og dårligt, hvilket fik os til at føle os usikre og frustrerede.

Detailed Ratings

Order
6.0
Service
6.0
Price
6.0
Levering
6.0

Har du allerede en konto?

Kompensation for forsinket fly

E

8 anmeldelser

9.5
Overordnet vurdering
Vil handle her igen
Ja

Jeg stod med et forsinket fly tilbage i januar og besluttede at kontakte Flyhjælp for at få kompensation fra flyselskabet. Efter 4,5 måneder har jeg endelig fået pengene ind på min konto! De holdt mig opdateret via e-mail hele vejen igennem, så det var virkelig nemt. Jeg skulle bare dele mine rejseoplysninger med dem. Og det bedste er, at det ikke koster noget, medmindre de rent faktisk får pengene tilbage for dig. Så det er en klar win-win situation. Selvom der er en lille betaling for deres service, synes jeg bestemt, at det er det værd.

Detailed Ratings

Order
10.0
Service
10.0
Price
8.0
Levering
10.0

Har du allerede en konto?

Vores sag

A

10 anmeldelser

6.0
Overordnet vurdering
Vil handle her igen
Nej

Vi indgav en sag for 22 måneder siden, men vi har stadig ikke fået noget svar fra dem! Det er virkelig irriterende, for vi kan se på nettet, at der er indgået en aftale med flyselskabet, men de reagerer stadig ikke på vores beskeder. Det ville være rart at få at vide, hvad aftalen går ud på. Det er ikke første gang, vi har haft en sag hos dem. Sidste gang skrev de efter et år, at vi ikke kunne få erstatning, selvom flyselskabet var villig til at betale. Det er virkelig dårlig service!

Detailed Ratings

Order
6.0
Service
6.0
Price
6.0
Levering
6.0

Har du allerede en konto?

Kundeoplevelse i januar måned

I

1 anmeldelser

10.0
Overordnet vurdering
Vil handle her igen
Ja

Jeg havde en virkelig god oplevelse med Flyhjaelp i januar. Mit fly var forsinket, men jeg fik erstatning uden problemer. Jeg skulle blot give oplysninger om flynummer og rejsedato, og så klarede de resten. Jeg fik løbende opdateringer via e-mail, så jeg slap for at bekymre mig om noget. Jeg vil helt klart anbefale deres service til andre kunder!

Detailed Ratings

Order
10.0
Service
10.0
Price
10.0
Levering
10.0

Har du allerede en konto?

flyforsinkelser

E

3 anmeldelser

6.0
Overordnet vurdering
Vil handle her igen
Nej

Jeg er virkelig skuffet over kundeservicen! Jeg har forsøgt at komme i kontakt med dem flere gange angående mine forsinkede fly, men alt hvad jeg får tilbage er de samme standard svar fra en åbenlys computer. Det er så frustrerende at blive ignoreret på den måde, og især når de lukker min sag uden en ordentlig forklaring. Jeg føler mig ikke hørt eller taget alvorligt som kunde.

Detailed Ratings

Order
6.0
Service
4.0
Price
8.0
Levering
6.0

Har du allerede en konto?

Skriv din egen anmeldelse

Har du allerede en konto? Log ind

0.0
Betyg
Order
Service
Price
Delivery

Har du allerede en konto? Log ind

Om Flyhjaelp

Flyhjælp er en dansk virksomhed, der hjælper passagerer med at få økonomisk kompensation fra flyselskaber i tilfælde af flyforsinkelser, aflysninger og overbookinger. Virksomheden blev grundlagt i 2014, da medstifteren Philips kæreste oplevede en forsinkelse på en rejse til Tyrkiet. Siden da har Flyhjælp hjulpet passagerer med at få deres retmæssige erstatning, og har indtil nu overtaget 200 millioner kroner fra flyselskabernes lommer og puttet dem i passagerernes lommer. Med en stabil vækst har virksomheden modtaget Gazelleprisen i 2020 og er også nomineret til EY Entrepreneur Of The Year Award. Flyhjælp består af 35 medarbejdere, der dagligt hjælper tusindvis af passagerer med at gøre deres erstatningskrav gældende. Med ekspertise inden for jura og kommunikation med flyselskaber, arbejder Flyhjælp for at sikre at passagererne får deres kompensation hurtigt og effektivt.

🌟 Hvordan har Flyhjaelp skinte for dig?

Kontaktinformation

Holmbladsgade 133

2300 København S

Danmark

📧 service@flyhjaelp.dk

🌐 flyhjaelp.dk

Sidestatistik

Seneste opdatering: 29. november 2024

Menu