Flyhjaelp - Anmeldelser og erfaringer

Vi havde ingen forventninger om at få penge tilbage for vores forsinkede flyvning, men da vi kontaktede dem, blev vi behageligt overrasket. De holdt os opdaterede hver måned om statussen på vores sag, og til sidst endte vi med at få over 8000 kr tilbage. Personalet var venligt og professionelt hele vejen igennem, hvilket gjorde hele processen meget mere behagelig end forventet. Vi vil absolut anbefale deres service til andre!

Jeg havde en virkelig god oplevelse med at få kompensation for vores aflyste fly. Vores fly hjem mod Danmark blev aflyst, og det næste var forsinket, så vi endte med at miste vores forbindelse i London og måtte tilbringe en nat der. I stedet for at skulle håndtere kompensationen selv, hjalp Flyhjælp os med det. Det var super bekvemt, og de sørgede for, at vi fik den kompensation, vi havde ret til. Det tog cirka 6 måneder fra vi indsendte kravet, fordi flyselskabet var modvilligt til at udbetale kompensationen.

Drop dem! De er faktisk endnu værre end flyselskaberne og de tager kun hensyn til at få så meget som muligt ud af din kompensation!

Da mit fly til London blev aflyst i slutningen af november 2023, var jeg virkelig sur! Jeg gad virkelig ikke at kæmpe med flyselskabet selv for at få kompensation, så jeg besluttede mig for at prøve Flyhjælp. Og ved du hvad? Det var en god idé! Selvom det tog 5 måneder, er pengene endelig på vej til min konto. British Airways har ikke været de nemmeste at danse med, det kan jeg godt fortælle dig. Men Flyhjælp har været fantastiske hele vejen igennem. De har holdt mig opdateret via e-mails, og hvis jeg nogensinde er så uheldig at have brug for hjælp igen, vil jeg helt sikkert bruge Flyhjælp igen!

Jeg har haft en virkelig dårlig oplevelse med det firma. De virker ikke særlig professionelle og undgår hele tiden deres ansvar. Jeg har været i kontakt med dem angående en flyforsinkelse i næsten et år, og de kommer konstant med undskyldninger og nye ting, de vil have, når det bliver for besværligt for dem. Jeg føler, at de ikke tager deres opgaver alvorligt og undgår helt at løse problemet. Jeg er virkelig skuffet over deres manglende engagement og professionalisme.

Min flyvning blev forsinket, men jeg fik hurtigt modtaget min kompensation på min konto. Det var virkelig nemt og bekvemt.

Uden hjælp fra dette sted ville vi aldrig have fået vores penge tilbage. Da flyselskabet i starten afviste vores krav om kompensation, men takket være hjælpen fik de dem til at ændre mening. Vi ville ikke have været i stand til at håndtere det uden dem. Vi er meget taknemmelige over den effektive service og store hjælp, som Flyhjælp har givet os.

Jeg søgte om erstatning for en forsinkelse på hjemturen fra min rejse, og endelig fik jeg kompensation efter lidt tid. Selvom det tog lidt tid, behøvede jeg ikke at gøre noget for at få mine penge tilbage. Jeg betalte cirka 1200 kr for mine flybilletter og fik cirka 3700 kr tilbage i kompensation. Det var bestemt ventetiden værd, og jeg vil helt klart anbefale det!

Jeg var virkelig glad for deres hjælp, og jeg endte med at få kompensation for mit aflyste fly. Kan varmt anbefale Flyhjaelp til andre, der har haft lignende problemer med flyselskaber.

Jeg fik en hurtig og effektiv behandling af min sag, som virkelig overraskede mig positivt. Hele processen forløb problemfrit og hurtigt, efter jeg havde udfyldt de nødvendige oplysninger og dokumenter. Jeg fik løbende opdateringer om status på min sag og efter kun 3 uger fik jeg bekræftelse på, at pengene var blevet overført til min konto. Jeg er meget tilfreds med den service, jeg har modtaget, og vil helt sikkert bruge tjenesten igen, hvis jeg skulle opleve en flyforsinkelse i fremtiden.

Flyhjælp har bare været fantastiske! De har hjulpet mig med at få kompensation for forsinkede fly to gange nu. De håndterede alt for mig og holdt mig opdateret under hele processen. Jeg fik kompensation begge gange, selvom det var Ryanair fly, som normalt er lidt besværlige - så Flyhjælp er virkelig gode!

Vi henvendte os til firmaet for at få hjælp med vores rettigheder, men selv efter de vandt sagen for os, har vi stadig ikke modtaget vores kompensation. Vi er skuffede over deres passivitet og manglende opfølgning. Det virker som om de kun er ude efter at tjene penge på vores bekostning.

Efter mit fly blev aflyst, nægtede flyselskabet at give mig erstatning. Men så kom Flyhjælp og sikrede mig den erstatning, jeg fortjente. Jeg er virkelig glad for deres hjælp og vil helt sikkert vende tilbage til dem i fremtiden. Jeg kan klart anbefale deres service til alle, der har problemer med flyselskaber.

Flyhjælp var helt uvurderlig i vores kamp mod flyselskabet. Vi er virkelig taknemmelige for deres professionelle og effektive hjælp - det kunne vi aldrig have klaret selv. Selvom det tog lang tid på grund af modstand fra flyselskabet, lykkedes det til sidst, og de holdt os opdaterede undervejs.

Jeg var virkelig glad for den hurtige og effektive hjælp, jeg fik fra selskabet. De holdt mig opdateret gennem hele forløbet, hvilket var virkelig godt. Det var dog lidt ærgerligt, at de kun kunne hjælpe med kompensation og ikke dække mine ekstra udgifter til hotel, billeje og mad under flyforsinkelsen. Alt i alt var jeg tilfreds med den støtte, jeg fik, og jeg endte med at få min kompensation for det aflyste fly. Tiden fra jeg meldte sagen til jeg modtog pengene, gik overraskende hurtigt - kun cirka 2 måneder efter.

Jeg vil helt klart anbefale at kigge andre steder for hjælp med kompensation for flyforsinkelse, for vores oplevelse med virksomheden har været virkelig skuffende og frustrerende. Fra begyndelsen var de ikke særligt hjælpsomme og virkede ikke særlig interesseret i vores sag. De kommunikerede sjældent og dårligt, hvilket fik os til at føle os usikre og frustrerede.

Jeg stod med et forsinket fly tilbage i januar og besluttede at kontakte Flyhjælp for at få kompensation fra flyselskabet. Efter 4,5 måneder har jeg endelig fået pengene ind på min konto! De holdt mig opdateret via e-mail hele vejen igennem, så det var virkelig nemt. Jeg skulle bare dele mine rejseoplysninger med dem. Og det bedste er, at det ikke koster noget, medmindre de rent faktisk får pengene tilbage for dig. Så det er en klar win-win situation. Selvom der er en lille betaling for deres service, synes jeg bestemt, at det er det værd.

Vi indgav en sag for 22 måneder siden, men vi har stadig ikke fået noget svar fra dem! Det er virkelig irriterende, for vi kan se på nettet, at der er indgået en aftale med flyselskabet, men de reagerer stadig ikke på vores beskeder. Det ville være rart at få at vide, hvad aftalen går ud på. Det er ikke første gang, vi har haft en sag hos dem. Sidste gang skrev de efter et år, at vi ikke kunne få erstatning, selvom flyselskabet var villig til at betale. Det er virkelig dårlig service!

Jeg havde en virkelig god oplevelse med Flyhjaelp i januar. Mit fly var forsinket, men jeg fik erstatning uden problemer. Jeg skulle blot give oplysninger om flynummer og rejsedato, og så klarede de resten. Jeg fik løbende opdateringer via e-mail, så jeg slap for at bekymre mig om noget. Jeg vil helt klart anbefale deres service til andre kunder!

Jeg er virkelig skuffet over kundeservicen! Jeg har forsøgt at komme i kontakt med dem flere gange angående mine forsinkede fly, men alt hvad jeg får tilbage er de samme standard svar fra en åbenlys computer. Det er så frustrerende at blive ignoreret på den måde, og især når de lukker min sag uden en ordentlig forklaring. Jeg føler mig ikke hørt eller taget alvorligt som kunde.