Cult Beauty - Anmeldelser og erfaringer

Jeg har været kunde hos Cult Beauty i lang tid, og selvom udvalget af produkter er godt og priserne rimelige, har jeg desværre oplevet en nedgang i kundeservicen. Tidligere har jeg haft en positiv oplevelse med hjemmelevering, men desværre fungerer det ikke længere. Efter at have forsøgt at kontakte kundeservice gentagne gange for at få afhjælpning af problemerne, har jeg ikke haft held. Kundeservice bad mig om at kontakte bring, firmaet der står for levering i Danmark, men de kunne fortælle mig, at det mellemmands fragtfirma, som Cult Beauty benytter i Holland, slet ikke har en aftale med bring om hjemmelevering i Danmark. På trods af dette er der stadig mulighed for hjemmelevering oplyst under bestillingen af ordren, hvilket skaber forvirring. Efter at have gjort kundeservice opmærksom på dette, får jeg blot besked om, at deres interne team undersøger sagen. Desværre tager det så lang tid, at pakker når at blive sendt retur, før der er en løsning fra kundeservice. Det virkede engang, men det gør det ikke længere, og derfor har jeg besluttet mig for at finde et andet sted at købe mine beauty produkter.

Det var virkelig lækkert! Pakken var så fint pakket ind, og leveringstiden var præcis som lovet. De holder dig virkelig godt opdateret om din ordre, så det er super rart. Jeg vil helt sikkert handle her igen!

Jeg var virkelig skeptisk, da jeg først overvejede at købe herfra, men det gik overraskende godt! Pakken ankom kun efter 7 dage, og alt var i orden.

Jeg var virkelig imponeret over min seneste oplevelse med Cult Beauty. Bestillingen gik super nemt og problemfrit, og jeg fik ingen problemer med tolden, som jeg var lidt bekymret for. Mine to pakker kom sikkert og uden skader, takket være en god indpakning. Jeg blev positivt overrasket over, at de allerede var her efter kun 10-12 dage, så ventetiden var det hele værd. Jeg vil helt sikkert vende tilbage til Cult Beauty for mine fremtidige køb.