Cult Beauty - Anmeldelser og erfaringer

Jeg har haft to gode oplevelser med Cult Beauty. Deres service er bare i top, og jeg har altid fået mine varer i god stand og til tiden. Deres hjemmeside er nem at bruge, og betalingen går hurtigt og uden problemer. Så alt i alt kan jeg varmt anbefale Cult Beauty til andre kunder!

Jeg skrev til dem og fortalte, at min pakke var forsvundet, og de svarede hurtigt ved at sende en ny pakke inden for 24 timer. Jeg synes, det var virkelig godt af dem, og jeg er rigtig tilfreds med løsningen.

Mit køb af hudplejeprodukter var virkelig skuffende. Kundeserviceteamet var virkelig langsomt og frustrerende at tale med. Efter at have præsenteret beviser og forklaret min situation, modtog jeg flere standardmails før jeg endelig fik et svar. Desværre virkede det ikke som om, at de rigtig troede på mig som kunde. Jeg fik en lille voucher som kompensation for at have fået en forkert vare, men det var slet ikke nok til at dække min oprindelige frustration og skuffelse. Alt i alt har min erfaring været skuffende, og jeg havde håbet på bedre kundeservice fra Cult Beauty.