Lyko

Lyko - Anmeldelser og erfaringer

Gennemsnitlig bedømmelse
8.2 /10
Baseret på 42 anmeldelser
maj 2023-jan. 2026
Stjernefordeling
59x
417x
312x
24x
10

Gennemsigtighed om anmeldelser

Oprindelse: Frivillige indsendelser: ingen invitationer efter køb, ingen belønning
Verifikation: ingen standard købsverifikation; grundlæggende kontroller mod misbrug
Moderation: spam/reklame/personoplysninger fjernes
Svar og indsigelse: virksomheden kan svare; brugere kan anmelde anmeldelser via "Anmeld anmeldelse"

Anmeldelser (42)

Fik forkert, men løst hurtigt

Returneringer og refusioner

Satte mig og åbnede pakken, men der lå en anden ansigtscreme end bestilt. Irriterende, men support svarede og de sendte de rigtige varer efter to dage. Jeg måtte beholde den forkerte, også dyr, men det er ok, har haft værre oplevelser hos andre shops, så tilfreds nok. Leveringen var ret hurtig.

Endelig en løsning, men irritationen sad i

Returneringer og refusioner

Jeg stod ved døren og først dér blev jeg en smule tilfreds, efter kundeservice endelig svarede. Købte d. 31. juli to mascaraer og en dagcreme, fik pakken 12. aug — kun én mascara. Startede skidt, jeg var irriteret, men da de tilbød refundering eller ny forsendelse føltes det okay, ikke perfekt, men lettet. Set på Insta, tip til en ven. Så ja, blandede følelser, men endte stadig rimeligt tilfreds, trods alt.

Nye produkter

Returneringer og refusioner

Min første ordre fra Lyko kom desværre beskadiget og med manglende varer, men efter at have kontaktet dem, sendte de en ny pakke med alle 3 varer. De har virkelig god service og svarer hurtigt!

Ikke modtaget varer eller refundering

Returneringer og refusioner

Jeg har haft en virkelig dårlig oplevelse med Lyko. Jeg fik aldrig afhentet min pakke, så den blev sendt tilbage, og jeg har stadig ikke hørt noget fra dem om min refundering. Det er virkelig frustrerende at stå tilbage uden mine penge eller mine varer.

Min bestilling var forkert produkt

Returneringer og refusioner

Øv, da jeg fik min pakke fra Lyko, var det desværre ikke det produkt, jeg havde bestilt. Men jeg sendte en mail til dem, og de sendte straks det rigtige produkt med ekspreslevering for at rette op på fejlen. Jeg synes, det er virkelig god kundeservice fra Lyko, og jeg blev virkelig imponeret over, hvor hurtigt de handlede for at løse problemet. Derudover kom leveringen også hurtigt, udvalget af produkter er stort, og priserne er billige. Jeg vil helt sikkert handle hos Lyko igen.

Lipgloss køb

Returneringer og refusioner

Jeg fik en læbestift fra jer, men desværre lækede den lidt under emballagen. Jeg skrev til kundeservice, og de sendte straks en ny til mig uden ekstra omkostninger. Jeg blev endda glædeligt overrasket med en lille prøve på parfume. Fantastisk service og hurtig respons! 🌟

Skriv din egen anmeldelse

Har du allerede en konto? Log ind

0.0
Betyg
Order
Service
Price
Delivery

Har du allerede en konto? Log ind

Om Lyko

Lyko er en førende hårpleje- og skønhedsspecialist med oprindelse i professionel hårpleje og ambitioner om at transformere branchen. Lykos kundetilbud omfatter et bredt udvalg af hårpleje- og skønhedsprodukter, hurtig og pålidelig levering, en moderne e-handelsplatform og et venligt og vidende personale. Lyko har også frisørsaloner og butikker af højeste kvalitet. Indtil videre er butikkerne placeret i Sverige og Norge. Lyko fortsætter med at sætte sit præg på digitale platforme. Lyko er markedsleder i Norden og tilbyder det største udvalg af produkter inden for hår og skønhed. Med over 55.000 produkter fra mere end 1.000 brands online samt en veletableret fysisk tilstedeværelse, tilbyder Lyko en unik omnichannel-løsning. Lyko er noteret på First North Premier Growth Market. Koncernen har cirka 750 ansatte.

Hvad tilbyder Lyko?

Hos Lyko er de lige så passionerede omkring HÅR & SKØNHED, som de er for at levere KUNDESERVICE i verdensklasse. Om du vil vide, hvordan du får dine krøller til at holde, hvilken læbestift du skal vælge til dit weekend-outfit, hvilken skægtrimmer der giver dig den bedste barbering ELLER hvor din ordrebekræftelse er blevet af, så er Lyko her for dig. Deres kontaktoplysninger og åbningstider kan findes nedenfor.

Lyko Social

Bliv inspireret og inspirer andre! Lyko Social er deres helt egen "sociale platform". Her kan du stille spørgsmål, komme med kommentarer og anbefale produkter. På platformen kan du dele dine erfaringer med andre og læse anbefalinger fra andre (du kan "synes godt om" ved at klikke på hjerteikonet). Sammen bygger de Skandinaviens største forum for hår- og skønhedspleje!

Lykos medarbejdere deltager i træning og kurser for at lære om produkterne og for at kunne besvare kundernes spørgsmål. I forbindelse med disse kurser får medarbejderne nogle gange produkter, så de bedre kan vurdere et produkt. Når en medarbejder melder sig frivilligt til at skrive en anmeldelse om disse produkter, er det baseret på deres egne erfaringer med produktet, uden indflydelse fra Lyko eller andre brands.

#anmeldelse

Når du har afgivet en ordre, sender vi Lyko en e-mail, hvor de beder dig om at skrive anmeldelser om de produkter, du har købt, for at hjælpe andre potentielle kunder. Er en anmeldelse tagget med hashtagget #anmeldelse, deltager du i vores konkurrence om at vinde et gavekort til Lyko på 1.000 kr.

Bedømmelserne og anmeldelser indsendes uden indflydelse fra Lyko eller noget andet mærke. Vi udvælger en vinder hver anden måned.

#testbyLyko

For at gøre dette endnu tydeligere opfordres alle medarbejdere til at tagge disse anmeldelser med #testbyLyko. Hashtagget er knyttet til en enkelt side, der blandt andet indeholder en erklæring om, at medarbejderen har modtaget produktet gratis i forbindelse med træning.

Har du også prøvet Lyko?

Hvis du også har været en af de heldige brugere af Lyko's produkter, vil vi meget gerne høre om din erfaring? Hvad var godt og hvad kan forbedres? Husk at din mening er meget vigtig, da den vil inspirere andre potentielle kunder, til at fortage det samme køb som dig. Vi glæder os til at dele din anmeldelse med alle vores læsere.

Kontaktinformation

Äppelbovägen 60

786 91 Vansbro

Sverige

📧 fraga@lyko.se

☎ 0281-207 22

🌐 lyko.com

Seneste opdatering: 21. januar 2026

Hjemmeside (Partnerlink)

Reklameoplysning: Nogle links er partnerlinks. Ved køb via dem kan vi modtage en provision – uden ekstra omkostninger for dig.

Menu