
Proshop - Anmeldelser og erfaringer
dec. 2023-feb. 2026
Gennemsigtighed om anmeldelser
Oprindelse: Frivillige indsendelser: ingen invitationer efter køb, ingen belønning
Verifikation: ingen standard købsverifikation; grundlæggende kontroller mod misbrug
Moderation: spam/reklame/personoplysninger fjernes
Svar og indsigelse: virksomheden kan svare; brugere kan anmelde anmeldelser via "Anmeld anmeldelse"
Anmeldelser (38)
Indlæser anmeldelser...
Lidt bedre end forventet
Lidt bedre end forventet
ProduktBrugte den for rygsmerter, sidder overraskende godt.
Små-sejr
Små-sejr
ProduktDa jeg pakkede ud og ryggen sagde tak, vidste jeg, at jeg var tilfreds. Trængte virkelig efter flytning.
et el løbehjul
et el løbehjul
Produkt
Jeg er dybt skuffet og frustreret over Proshop. Deres markedsføring er misvisende! Jeg købte et el-løbehjul, der ifølge deres beskrivelse skulle kunne køre 20km/t, men i virkeligheden kan det kun køre 14/15 km i timen. De unddrager sig ansvar ved at skrive med småt, at man risikerer, at det kun kan køre 15 km/t.
Det er tydeligt, at de prøver at skjule sandheden ved at skrive tingene med småt. For hvem ville købe det, hvis de med store bogstaver skrev, at det kun kan køre 15 km? Det virker, som om de bevidst prøver at snyde deres kunder og håber, at ingen opdager det, før det er for sent.
Jeg havde tidligere tillid til Proshop, men den er nu fuldstændig ødelagt. Jeg har indgivet en reklamationssag, men de har ikke kunnet løse problemet. De nægter at tage ansvar for at have solgt et produkt, der ikke lever op til dets specifikationer. Jeg kan sende mit løbehjul videre til et eksternt værksted, men det vil kunne koste mig 500 kr., og der er ingen garanti for, at løbehjulet rent faktisk bliver ordnet. Som forbruger føler jeg mig overhovedet ikke beskyttet.
Jeg indrømmer, at jeg håndterede bagskærmen forkert, men kvaliteten af produktet er simpelthen elendig! Skruerne er så dårligt lavet, at de knap kan modstå den mindste belastning. I deres mail siger de, at skruerne er blevet dårligt behandlet, men sandheden er, at det har de ikke. Produktet er af dårlig kvalitet og kan ikke modstå ret meget, så det går hurtigt i stykker, og man skal betale ekstra for reparationer – det er uacceptabelt!
De skriver også i deres mail, at jeg brugte det forkerte værktøj, men det er løgn. Det har jeg ikke gjort. Jeg fik en svensk nøgle med, som jeg brugte. Igen løber de fra deres ansvar.
Nu står jeg med risikoen for at skulle betale yderligere 500 kr. for et produkt, der burde have fungeret fra starten. Og hvis jeg gør det, risikerer jeg at smide 3.000 kr. på et produkt af dårlig kvalitet, hvor Proshop prøver at løbe fra ansvaret. Jeg overvejer nu, hvad jeg skal gøre.
Jeg vil kraftigt fraråde andre at handle hos dem, hvis folk ikke vil risikere at stå med et defekt produkt og en virksomhed, der ikke vil tage ansvar!
Min Powerbank løb tør for strøm konstant
Min Powerbank løb tør for strøm konstant
ProduktMin powerbank løb konstant tør for strøm, og det var virkelig irriterende! Jeg havde brug for den til at spille mit yndlingsvideospil, men den stoppede bare med at virke. Jeg var nødt til at oplade den hele tiden, og det var virkelig frustrerende. Jeg tog den med til butikken, og de sagde, den var defekt, så jeg måtte købe en ny. De havde en ny model til lidt flere penge, men jeg var nødt til at købe den, ellers ville jeg ikke have en powerbank.
Gaming headset
Gaming headset
ProduktDet var virkelig nemt at komme ind på hjemmesiden og bestille det, jeg havde brug for. Betalingen gik også super hurtigt og nemt. Leveringen var fantastisk, Post Nord var meget professionelle og venlige. Headsettet virker helt fantastisk - jeg er virkelig tilfreds. Samlet set var det en super god oplevelse at handle hos Proshop.
Bærbar gaming mus
Bærbar gaming mus
ProduktJeg bestilte en bærbar gaming mus fra Proshop og jeg var bare mega spændt! Jeg ventede kun 3 dage på den, og da den endelig kom, var den virkelig sej med masser af flotte farver og knapper!
Om Proshop
De sidste ti år er der sket en revolution i forbindelse med online shopping: det er lettere end nogensinde, at tilgå internettet hvor som helst og når som helst og udvalget af forhandlere online er enormt. Man kan købe stort set alt online, herunder elektronik og multimedia, hvilket for mange mennesker, er essentielle komponenter i en velfungerende hverdag. Man skal derfor sørge for, at man altid handler hos en reel, pålidelig og troværding online forhandler, da der desværre er der en del forsøg på online svindel og bedrageri online. For mange mennesker betyder det, at de læser anmeldelser igennem fra andre handlende, før de afgiver en ordre hos en online virksomhed, således at de på den måde kan dobbelttjekke, at virksomheden behandler deres kunder som forventet.
Om Proshop
Proshop a/s blev stiftet af Poul Thyregod, samt tre andre partnere i 1995. Virksomheden var først en detailbutik med speciale indenfor multimedia-produkter, samt mange andre former for IT-relaterede produkter. I 1996 lancerede virksomheden en dansk webshop, og lukkede derefter deres fysiske butik i 2005, hvilket betyder at Proshop i dag er en udelukkende online butik. Proshop a/s ejer og driver i dag webshops i 7 forskellige lande: Danmark, Sverige, Norge, Finland, Tyskland, Polen og Østrig.
Virksomheden har hovedkontor på Slet Møllevej 17 i Højbjerg, og ejes i dag af den oprindelige stifter Poul Thyregod, samt A. Wilhelmsen Capital A/S og Dolphin Management A/S.
Netbutikken er e-mærket, hvilket betyder at de har valgt at sikre deres kunder. Ved at være e-mærket har webshoppen derved sørget for, at man som handlende altid kan få hjælp fra e-mærkets jurister, hvis man ikke kan løse en uenighed med netbutikken.
Produkter og Services hos Proshop
Virksomheden driver online netbutikker på forskellige sprog, der henvender sig til både virksomheder og privatpersoner. Netbutikkens varekatalog indeholder mere end 200.000 forskellige produkter, indenfor mange forskellige kategorier, såsom bærbare computere, stationære computere, skærme og andet tilbehør, printere, telefoner og mobiltelefoner, netværk, servere og meget andet.
Man kan på netbutikken anvende en lang række forskellige betalingsmuligheder, herunder Dankort, Visa, Mastercard, Mobile Pay, Paypal, Klarna, JCB, samt andre. Nogle af disse betalingsmuligheder, såsom Klarna, giver handlende mulighed for enten at udskyde betalingen for de produkter man køber, eller dele den op i mindre afdrag, således at man ikke betaler for ordren med det samme.
I forbindelse med levering, så andvender Proshop a/s følgende leveringspartnere: PostNord, GLS Express, Bring og Burd, til levering af bestillinger i Danmark. Som forbruger har man 14 dages fortrydelsesret, når man har handlet hos dem, i henhold til forbrugeraftaleloven. Man har desuden 24 måneders reklamationsret, hvilket betyder, at man kan få repareret, ombyttet, refunderet varen, afhængigt af situationen.
Komplimenter, Klager og Tips til Proshop
Hvis du tidligere har handlet elektronik eller andre former for multimedia hos Proshop, så vil vi være meget interesserede i, at høre nærmere omkring dine erfaringer med denne virksomhed her på siden. På den måde kan du hjælpe andre handlende med at afgøre, om de trygt kan bestille elektronik gennem Proshop, samt hvad de kan forvente i forhold til kvalitet, service og leveringshastighed.
Kontaktinformation
Kategorier Proshop
Relaterede virksomheder
Seneste opdatering: 15. februar 2026
Hjemmeside (Partnerlink)Reklameoplysning: Nogle links er partnerlinks. Ved køb via dem kan vi modtage en provision – uden ekstra omkostninger for dig.



Kommentarer
Vær den første til at kommentere