Sephora - Anmeldelser og erfaringer

Jeg havde en helt fantastisk oplevelse hos Sephora. Personalet var utrolig vidende og hjælpsomt, især Michalina og Victoria på Købmagergade. Selv på en travl dag var de tålmodige og fokuserede på at finde de helt rigtige produkter til mig. Jeg kunne virkelig mærke deres dedikation og venlighed. Tak!

Det var virkelig træls at handle i den butik. Der manglede testere, butikken var rodet og beskidt, så det gjorde det ikke så rart at handle der. Personalet var også lidt uhøfligt og ikke særlig behageligt at tale med. Og så blev min ordre annulleret flere gange online, selvom produkterne var tilgængelige i butikken. Det var virkelig irriterende!

Jeg ville prøve at købe en masse makeup fra Sephora, men det var lidt svært at finde rundt i alle produkterne selv. Jeg skulle virkelig bruge lidt hjælp fra en ansat der. Da jeg endelig fandt en medarbejder, virkede hun ikke særlig interesseret i at hjælpe mig og vidste ikke så meget om produkterne. Så jeg endte med at skulle vælge produkterne selv, hvilket var lidt skuffende. Jeg havde håbet på mere støtte og vejledning fra personalet.

Jeg blev skuffet over den dårlige service, jeg fik hos Sephora butikken i Frederiksberg center. Jeg havde planer om at købe nogle ting og oprette en kundekonto, men personalet virkede uinteresseret og havde ikke tid til at hjælpe mig ordentligt. Jeg følte mig hurtigt skubbet ud af butikken uden den hjælp, jeg havde brug for. Selv da jeg endelig købte noget, blev der ikke informeret om medlemskab eller andre fordele. Jeg er skuffet over den dårlige service og vil finde andre steder at handle med i fremtiden.

Hej, i dag var jeg i butikken for at købe lidt ny makeup, og det var en virkelig dårlig oplevelse. Jeg prøvede at betale med et gavekort fra butikken, men blev fortalt af en mega flabet ekspedient, at jeg ikke kunne bruge det inde i butikken. Jeg vidste ikke engang det, og jeg synes virkelig ikke, det var nødvendigt for hende at være så uhøflig og snerpet overfor mig. Hun kunne have været meget mere hjælpsom og venlig.

Jeg fik en virkelig fantastisk service hos Sephora i Magasin på Kgs. Nytorv i dag (01/09-23). Ekspedienten, Freya, var så sød og hjalp mig med at finde den helt rigtige foundation og mascara. Hun vidste virkelig alt om produkterne og kunne give mig gode anbefalinger udover de forskellige mærker. Det var en fornøjelse at snakke med Freya, og jeg synes, at hendes professionalisme skinnede igennem. Jeg kommer helt sikkert tilbage til hende næste gang, jeg skal shoppe makeup!