Hej Albert - Anmeldelser og erfaringer

Jeg opsagde mit abonnement for lang tid siden, men de fortsætter stadig med at trække penge fra mit kort hver måned. Når jeg prøver at opsige det igen via hjemmesiden, virker formularen ikke. Jeg har prøvet flere gange uden held, og jeg har endda taget skærmoptagelser af problemet. Det virker som om, at jeg ikke er den eneste med dette problem.

Jeg var virkelig skuffet over, hvordan tilbuddet blev kommunikeret på Alberts facebook reklame og hjemmeside. Det lød som om, man kunne få trådløse hovedtelefoner ved at starte en prøveperiode, men det var ikke klart, at man faktisk skulle tegne et abonnement og betale fuld pris for Albert PLUS med det samme. Jeg følte mig virkelig ført bag lyset, og det var ærligt talt ret misvisende. Jeg mener, det er vigtigt, at virksomheder er ærlige og transparente i deres markedsføring, så de kan opbygge tillid hos deres kunder.

Jeg fandt online-kurset på Hej Albert ret brugbart, men ærligt talt synes jeg ikke, det var pengene værd. Oversættelsen var dårlig, og udtalelsen var virkelig dårlig. Jeg havde forventet mere for prisen, jeg betalte.

Jeg bad om hjælp til at opsige mit abonnement, fordi jeg ikke kunne klare det selv. Virksomheden lovede mig, at det var blevet opsagt, og at de ikke ville trække flere penge fra mit betalingskort. Desværre blev der stadig trukket penge fra min konto, og de nægter at refundere dem. Jeg føler mig virkelig svigtet og bedraget af virksomheden, som ikke tager ansvar for deres handlinger. Det er uacceptabelt, at de ikke holder deres garantiløfte og fortsætter med at trække penge fra mig uden tilladelse.

Jeg købte noget og slettede appen, men de trak stadig penge! Jeg fik ingen fakturaer og opdagede det tilfældigt! Jeg kommer aldrig til at bruge det igen! Min datter på 4 kunne ikke engang bruge det, så jeg slettede appen indenfor prøveperioden. Det er bare ikke gennemsigtigt nok at skulle logge på nettet og opsige medlemskabet!

Jeg havde en virkelig irriterende oplevelse med appen efter at have købt et abonnement. Hver gang jeg prøvede at bruge kameraet, gik appen ned, så jeg kunne slet ikke tage billeder. Derudover fik jeg bare en sort skærm, når jeg prøvede at åbne visse funktioner. Jeg var virkelig skuffet over den dårlige kvalitet af appen, især efter jeg havde betalt for et abonnement.

Jeg havde en virkelig dårlig oplevelse med min seneste bestilling. Jeg følte mig virkelig narret og udnyttet af virksomheden, når de håndterer abonnenter. Priserne virkede urimelige, og jeg blev ikke behandlet godt som kunde. Jeg vil aldrig anbefale dette sted til nogen. Faktisk vil jeg advare imod deres tvivlsomme arbejdsmetoder.

Jeg var ved at taste mit kortnummer ind på hjemmesiden for at tegne et plusmedlemskab, men jeg besluttede at tjekke anmeldelserne først. Desværre ser det ud til, at nogle brugere har haft problemer med at blive opkrævet, selv efter de har opsagt tjenesten. Det er ærgerligt, for Albert-tjenesten virker ellers fin. Jeg vælger alligevel at lade være med at abonnere på tjenesten.

Det er virkelig irriterende! De fortæller ikke engang, når prøveperioden er slut, og så begynder de at opkræve penge for et betalt abonnement. Det er så dumt! Vores søn prøvede det, og nu har de trukket penge for ingenting! Jeg kan ikke klare det! Det er en elendig service!

Jeg har virkelig haft en dårlig oplevelse med mit abonnement. Jeg opsagde det for flere måneder siden, men de bliver ved med at trække 95 kr hver måned. På deres hjemmeside står der, at jeg ikke længere har et abonnement, men pengene bliver stadig trukket. Jeg har haft adskillige samtaler med dem over support mail, og de bekræfter hver gang, at jeg ikke længere skal betale. Desværre fortsætter de med at trække pengene, og de vil ikke tilbagebetale dem, de allerede har trukket. Det er bare klart tyveri!

Jeg synes først Hej Albert lød spændende på grund af deres tilbud, men jeg blev skuffet. Efter min første bestilling begyndte de straks at trække penge uden at give mig en advarsel eller opfordre mig til at bruge deres tjenester. Det virkede som om de bare ville have mine penge uden at levere god service. Jeg følte mig lidt snydt og vil ikke anbefale deres service til andre.

Jeg tilmeldte mig appen til store børn, men den var slet ikke der! Jeg brugte lang tid på at prøve at finde den rigtige app til min datter, men det lykkedes ikke. Efter at have skrevet til kundeservice fik jeg endelig mine penge tilbage, men det burde ikke være så besværligt!

Jeg har afsluttet mit abonnement sidste måned, men alligevel bliver der trukket penge igen denne måned. Jeg prøver at afslutte det endnu en gang, men jeg har ikke modtaget en bekræftelsesmail på, at det er blevet afsluttet.

Jeg havde en rigtig dårlig oplevelse med denne service. Jeg opsagde mit abonnement før gratisperioden sluttede, men fik alligevel en urimelig opkrævning på 109 kr. Det virker som en klassisk fælde med abonnementer, hvor de lover gratis periode, men så snart den er slut, tager de alligevel penge. Jeg prøvede at løse problemet via mail, men firmaet nægtede at refundere pengene. Det er virkelig ærgerligt, fordi app'en ellers fungerede godt. Mit råd til andre brugere er at undgå dette firma og deres tvivlsomme forretningsmetoder.

Jeg satte virkelig pris på feedback fra andre kunder, det fik mig virkelig til at tænke mig om. Jeg var lidt bekymret over de høje priser og mangel på gennemsigtighed på hjemmesiden.

Appen er bare fuld af fejl, og når man spørger om hjælp, undgår de bare ansvaret og stopper med at svare. Det er virkelig ærgerligt, og jeg synes ikke, det er værd at bruge sine penge på denne app.

87% af folkene har givet én stjerne. Jeg er sprunget ud i en tvivlsom situation med en virksomhed, som åbenlyst skjuler sig uden at give ordentlig information til deres kunder. Efter at have opdaget en urimelig trækning på 805 kroner, har jeg besluttet mig for at handle og kontakte politiet, Mastercard/banken og Apple for at få mine penge tilbage. Det er ikke acceptabelt at blive behandlet på denne måde, og jeg er fast besluttet på at få min ret.

Åh, jeg er virkelig skuffet over Hej Albert! Jeg opsagde mit abonnement, men de trak alligevel penge fra min konto uden tilladelse. Deres system siger én ting, men virkeligheden er en helt anden. De lytter ikke til kunden og gentager sig selv hele tiden. Pas på, hvis I tilmelder jer, I risikerer at blive snydt!

Min 7-årige lillebror er bare vild med Hej Albert-appen! Han vælger den endda over andre spil nogle gange. Appen er både sjov og lærerig, hvilket gør den helt perfekt for børn i hans alder. Han kan sidde i timevis og spille og lære nye ting, og jeg bliver så glad, når jeg ser, hvor begejstret han bliver, når han bruger den. Jeg er sikker på, at Hej Albert-appen vil være en favorit hos os i lang tid fremover!

God service, hurtig levering, rimelige priser