Booking

Booking anmeldelser

26 anmeldelser Bekræftet virksomhed
Vi har verificeret, at firmanavnet, hjemmesiden og kontaktoplysningerne stemmer overens. Dette hjælper besøgende med at vurdere, om profilen er troværdig. Verifikationen siger intet om kvaliteten af produkterne eller tjenesterne.
Overordnet vurdering
Scoren er gennemsnittet af alle offentliggjorte anmeldelser. Nyere anmeldelser tæller lidt mere. Virksomheder har ingen indflydelse på scoren.
31%
Vil handle her igen
Bestilling
6.6
Service
5.2
Pris
5.2
Levering
4.6

Fremhævede Anmeldelser

I fokus: Hvad siger kunderne?

Positiv

Delvist positiv oplevelse

9.0

"Jeg havde booket to ophold via Booking.com ifm en rejse til Amalfikysten. Desværre er vi blevet ramt af sygdom, og er derfor ikke i stand til at ge..."

Kritisk

Hotelbooking, skuffende oplevelse

4.0

"Jeg havde en virkelig dårlig oplevelse med bookingprocessen gennem jer. Efter jeg havde foretaget min hotelreservation, opdagede jeg at Hotelvalues..."

Mest stemt

Let og hurtigt

9.5

"Jeg reserverede et hotel til min ferie fra min telefon. Det var alle super-hurtige og nemme processer. "

Anmeldelser (26)

Filtrer Anmeldelser

Vil handle her igen:
Period:
Sorter:

Hotelbooking, skuffende oplevelse

L

13 anmeldelser

4.0
Overordnet vurdering
Vil handle her igen
Nej

Jeg havde en virkelig dårlig oplevelse med bookingprocessen gennem jer. Efter jeg havde foretaget min hotelreservation, opdagede jeg at Hotelvalues.com havde hacket ordrebekræftelsen og tilføjet skjulte skatter og afgifter. Desuden var det umuligt at komme i kontakt med jer for at få hjælp til situationen. De brugte min bookingsreference, men slettede min PIN-kode, så jeg ikke kunne ændre noget. Det var virkelig frustrerende og skuffende.

Detailed Ratings

Order
6.0
Service
4.0
Price
2.0
Levering
4.0

Har du allerede en konto?

Min reservation af en bil med forsikring

I

7 anmeldelser

5.0
Overordnet vurdering
Vil handle her igen
Nej

Jeg bestilte en bil med forsikring gennem Booking.com til Palma Mallorca fra Recode Go, og selv om jeg allerede havde betalt alt gennem Booking.com, tillader de stadig, at bilfirmaet opkræver ekstra betaling for at udlevere nøglerne. Selvom vi havde alle nødvendige dokumenter med om biludlejning og forsikring samt betaling via Booking.com, endte vi med at skulle betale bilfirmaet 200 € ekstra, og Booking.com accepterede det bare. Det virker helt absurd, at de tillader, at snyde deres kunder, når de ellers siger, at forsikringen købt gennem dem er gyldig.

Detailed Ratings

Order
6.0
Service
4.0
Price
6.0
Levering
4.0

Har du allerede en konto?

Bookede lejligheds hotel

J

2 anmeldelser

5.0
Overordnet vurdering
Vil handle her igen
Nej

Jeg blev virkelig skuffet over hele oplevelsen med det lejlighedshotel ved stranden og poolen. Beskrivelsen sagde, at jeg kunne bruge poolen og stranden, men det viste sig, at der var ekstra omkostninger for det. Og udlejeren gjorde ikke noget for at hjælpe, selvom jeg gjorde dem opmærksomme på problemet. De undskyldte, men gjorde ingenting for at rette op på det. Det er bare ikke i orden, at udlejere kan love ting, de ikke holder, og slippe afsted med det uden konsekvenser. Det er bare ikke okay.

Detailed Ratings

Order
6.0
Service
6.0
Price
4.0
Levering
4.0

Har du allerede en konto?

Min oplevelse

N

10 anmeldelser

6.0
Overordnet vurdering
Vil handle her igen
Nej

Jeg har haft en rigtig dårlig oplevelse med denne bookingservice. Hver gang jeg prøver at lave en reservation, ændrer de pludselig prisen uden varsel, hvilket resulterer i en markant øget pris. Jeg synes, det er vildledende og uærligt, da prisen burde forblive den samme gennem hele bookingprocessen. Selv når jeg nægter at acceptere den højere pris, trækker de stadig det oprindelige beløb fra min konto, selv uden en bekræftelse på bookingen. Det er helt uacceptabelt og mangler respekt for kundens penge og tillid. Jeg er virkelig utilfreds med denne oplevelse og vil ikke anbefale denne bookingservice til nogen.

Detailed Ratings

Order
6.0
Service
6.0
Price
6.0
Levering
6.0

Har du allerede en konto?

Min reservation og refusion

E

5 anmeldelser

5.0
Overordnet vurdering
Vil handle her igen
Nej

Jeg plejer altid at booke gennem den her hjemmeside, og det har været super godt! Men da jeg skulle have mine penge tilbage, gik det helt galt. Jeg brugte virkelig meget tid på at ringe og skrive til dem, og jeg var virkelig frustreret over hele deres håndtering af situationen. Jeg havde booket et hotel med gratis afbestilling, men da jeg afbestilte, trak hotellet 6300 kr, og jeg fik ikke mine penge tilbage. Booking firmaet kontaktede hotellet og lovede mig mine penge tilbage inden for fem dage, men der gik næsten en hel måned! Jeg endte med at true med at kontakte medierne, før de fik fingeren ud og ordnede det. Det var virkelig stressende at have den her sag hængende over mit hoved, især når jeg var ved at planlægge min ferie. Jeg var virkelig nervøs og begyndte faktisk at tvivle på, om jeg skulle fortsætte med at bruge den her hjemmeside efter at have læst nogle dårlige anmeldelser.

Detailed Ratings

Order
6.0
Service
4.0
Price
6.0
Levering
4.0

Har du allerede en konto?

Min booking er blevet aflyst uden nogen forklaring

E

2 anmeldelser

3.5
Overordnet vurdering
Vil handle her igen
Nej

Kundeservicen var virkelig dårlig, det var umuligt at komme i kontakt med dem for at få hjælp. Og så er hotellerne blevet meget dyrere end da vi først booked.

Detailed Ratings

Order
6.0
Service
4.0
Price
2.0
Levering
2.0

Har du allerede en konto?

Min bestilling af en feriebolig

K

8 anmeldelser

5.0
Overordnet vurdering
Vil handle her igen
Nej

Jeg har ventet i flere dage på at høre tilbage fra dem, men desværre har jeg endnu ikke modtaget nogen hjælp. Deres svarmails virker som om de bare bliver sendt af en robot, og når jeg prøver at ringe, kan jeg kun tale med en maskine! Det er virkelig irriterende at skulle vente så længe på min bookingnummer og billetter.

Detailed Ratings

Order
6.0
Service
4.0
Price
8.0
Levering
2.0

Har du allerede en konto?

Ændrede flybilletter

S

1 anmeldelser

4.5
Overordnet vurdering
Vil handle her igen
Nej

Jeg havde en virkelig dårlig oplevelse med at skulle ændre mine flybilletter, som jeg havde booket gennem en bestemt hjemmeside. Det hele blev bare så besværligt, og til sidst endte jeg med at skulle betale en masse ekstra for at få det ordnet. Jeg prøvede flere gange at skrive til dem, men de afviste mig bare og bad mig om at ringe, hvilket aldrig lykkedes mig at komme igennem til en medarbejder. Jeg er virkelig skuffet over den dårlige service.

Detailed Ratings

Order
6.0
Service
4.0
Price
4.0
Levering
4.0

Har du allerede en konto?

Transport til lufthavnen

S

1 anmeldelser

3.5
Overordnet vurdering
Vil handle her igen
Nej

Hold jer langt væk fra booking.com! Vi skulle fra vores hotel i centrum af Madrid til lufthavnen, men chaufføren kom i en lille, rusten bil, der ikke havde plads til vores 3 kufferter. Efter flere forsøg og opkald endte han med at køre væk uden os. Det var en rigtig forfærdelig oplevelse!

Detailed Ratings

Order
6.0
Service
4.0
Price
2.0
Levering
2.0

Har du allerede en konto?

Taxa bestilling

E

7 anmeldelser

4.5
Overordnet vurdering
Vil handle her igen
Nej

Det er bedre at undgå at bestille taxa gennem denne platform. Det er billigere at købe direkte ved ankomst og sikre sig en pålidelig chauffør. Vi oplevede, at vores chauffør var forsinket både ved ankomst og afrejse, hvilket skabte ekstra stress og frustration. Jeg vil klart anbefale at undgå at bestille taxa gennem denne service i fremtiden.

Detailed Ratings

Order
6.0
Service
4.0
Price
4.0
Levering
4.0

Har du allerede en konto?

Køb af hotelophold

J

7 anmeldelser

5.0
Overordnet vurdering
Vil handle her igen
Nej

Jeg var virkelig skuffet over, at Booking.com aflyste min reservation på et hotel i Spanien kun tre dage før min afrejse. Efter at have kontaktet kundeservice, fortalte de mig, at min nye reservation også blev afvist efter 24 timer. Det betød, at jeg måtte bruge en masse tid på at finde et alternativt hotel med så kort varsel. Desværre var de ledige hoteller meget dyrere end det oprindelige, så jeg endte med at betale over det dobbelte af prisen.

Detailed Ratings

Order
6.0
Service
6.0
Price
4.0
Levering
4.0

Har du allerede en konto?

Min oplevelse med at kontakte kundeservice

L

1 anmeldelser

6.0
Overordnet vurdering
Vil handle her igen
Nej

Jeg skulle ringe til kundeservice, men jeg kunne bare ikke finde telefonnummeret overhovedet! Jeg besluttede at skrive til dem, men alt hvad jeg fik tilbage var blot standard svar, som slet ikke løste mit problem. Jeg blev virkelig frustreret og følte mig helt hjælpeløs.

Detailed Ratings

Order
6.0
Service
6.0
Price
6.0
Levering
6.0

Har du allerede en konto?

Min erfaring med at bestille flybilletter gennem en online platform

J

1 anmeldelser

6.0
Overordnet vurdering
Vil handle her igen
Nej

Jeg har haft dårlige erfaringer med at bestille flybilletter online før, og det er sket igen desværre. Jeg har gentagne gange bedt om refusion for de aflyste flybilletter den 23. februar, men svarene fra kundeservicen har været de samme hver gang. Vi venter stadig på svar fra flyselskabet, og det er frustrerende at skulle vente så længe på en løsning.

Detailed Ratings

Order
6.0
Service
6.0
Price
6.0
Levering
6.0

Har du allerede en konto?

Delvist positiv oplevelse

S

1 anmeldelser

9.0
Overordnet vurdering
Vil handle her igen
Ja

Jeg havde booket to ophold via Booking.com ifm en rejse til Amalfikysten. Desværre er vi blevet ramt af sygdom, og er derfor ikke i stand til at gennemføre vores rejse. Vi skrev til Booking.com og i løbet af en halv time, havde vi en positiv tilbagemelding. Vi har fået alle vores penge retur uden modregning af gebyr - super god service.

Detailed Ratings

Order
10.0
Service
8.0
Price
8.0
Levering
10.0

Har du allerede en konto?

Køb af flybillet fra Aarhus til Alicante retur

N

6 anmeldelser

6.0
Overordnet vurdering
Vil handle her igen
Nej

Jeg havde en virkelig dårlig oplevelse, da jeg købte en billet fra Aarhus til Alicante og opdagede, at der var forskel på bagagereglerne mellem bookingsiden og flyselskabet. Jeg prøvede at chatte med bookingsiden for at få en forklaring, men svaret var ikke tilfredsstillende. De henviste mig bare til flyselskabets hjemmeside og ville ikke tage ansvar for problemet. Det var virkelig skuffende og frustrerende at opleve.

Detailed Ratings

Order
6.0
Service
6.0
Price
6.0
Levering
6.0

Har du allerede en konto?

"Verification link", konstant

K

1 anmeldelser

6.5
Overordnet vurdering
Vil handle her igen
Ja

Jeg må indrømme, at jeg har haft en ret frustrerende oplevelse med denne side. Jeg ville egentlig have skrevet en positiv anmeldelse om deres bookinger, men desværre har jeg konstant modtaget "verification link" uden nogen respons fra dem. Det har gjort det svært for mig at gennemføre min booking, og jeg er skuffet over manglen på kommunikation fra deres side.

Detailed Ratings

Order
6.0
Service
6.0
Price
8.0
Levering
6.0

Har du allerede en konto?

Dårlig taxaoplevelse

B

6 anmeldelser

3.5
Overordnet vurdering
Vil handle her igen
Nej

Jeg havde en virkelig dårlig oplevelse med en taxa, jeg bestilte gennem Booking. Chaufføren dukkede aldrig op, og nu vil de ikke give mine penge tilbage, selvom de siger, han var der. Det har virkelig været irriterende, og jeg er skuffet over deres dårlige kundeservice.

Detailed Ratings

Order
6.0
Service
4.0
Price
2.0
Levering
2.0

Har du allerede en konto?

Boligbookning til ferie

M

1 anmeldelser

4.5
Overordnet vurdering
Vil handle her igen
Nej

Min partner og jeg fik booket en bolig til vores ferie på Ærø 1 1/2 måned før vores planlagte dato. Vi ringede til udlejeren for at spørge om parkering, men fik at vide, at de ikke udlejede deres hus og ikke havde nogen aftale med bookingsiden. Heldigvis kunne vi aflyse vores færgebilletter i tide. Jeg kan ikke lade være med at tænke på, hvad der kunne være sket, hvis vi ikke havde kontaktet udlejeren.

Detailed Ratings

Order
6.0
Service
6.0
Price
4.0
Levering
2.0

Har du allerede en konto?

Ekstra omkostning refunderet

S

18 anmeldelser

10.0
Overordnet vurdering
Vil handle her igen
Ja

Mit første hotel i New York kunne desværre ikke rumme os, selvom vi allerede havde betalt. Vi var nødt til at booke et andet hotel gennem Booking.com, som var dyrere. Men heldigvis fik jeg alle mine penge tilbage samt ekstra omkostninger refunderet, takket være Booking.coms fantastiske kundeservice. Sådan skal det gøres!

Detailed Ratings

Order
10.0
Service
10.0
Price
10.0
Levering
10.0

Har du allerede en konto?

Bestilling af en lejlighed i Oslo

T

4 anmeldelser

3.5
Overordnet vurdering
Vil handle her igen
Nej

Jeg bestilte en lejlighed i Oslo, men det viste sig desværre at være i et dårligt hus, og der var slet ingen kommunikation med udlejeren. Jeg endte med at forlade stedet. Booking.com havde lovet mig svar flere gange, men der kom aldrig noget ud over automatiske e-mails. Jeg synes næsten ikke, man kan kalde det dårlig service, det var mere ingen service fra Booking.com's side - man kan ikke få fat i dem. Øv bøv - pengene er spildt, og min tillid til Booking.com er væk. Det er første gang, jeg skriver en anmeldelse, men jeg kan ikke anbefale denne oplevelse til andre. Jeg har haft problemer med kommunikationen hos Booking.com før, men ellers har jeg været en okay tilfreds kunde.

Detailed Ratings

Order
6.0
Service
4.0
Price
2.0
Levering
2.0

Har du allerede en konto?

Skriv din egen anmeldelse

Har du allerede en konto? Log ind

0.0
Betyg
Order
Service
Price
Delivery

Har du allerede en konto? Log ind

Om Booking

Har du nogensinde booket et ferieophold eller hotelværelse for en nat? Så har du helt sikkert hørt om Booking. Om du så har overnattet i Barcelona, Libanon, Kiel, New York, London eller Las Vegas eller Berlin, så har du med sikkerhed stødt på Booking, deres overkommelige priser, tilbud og ydelser. På Booking tilbydes der et hav af muligheder for at overnatte på en abnorm mængde forskellige hoteller rundt om i verdenen.

Om Booking

Booking blev grundlagt i 1996. Det er en hjemmeside som muliggør, at du kan reservere alt fra en enkel nats ophold på et hotel til et helt ferieophold på kort tid ? Nemt og overskueligt. De tilbyder alt fra hotelophold til Bed and Breakfast. (Også kendt som B&B), i et utal af byer i 226 lande. Mulighederne er mange, og kunderne ligeså, hvor at over 1.200.000 kunder reserverer over Booking dagligt. Hjemmesiden er derudover tilgængelig på mere en 40 sprog. For at sikre dig et godt ophold, da tilbyder Booking dig et stort udvalg af ekstra ydelser som kan tilkøbes til dit ophold eller ferie, hvilket kan ske over alt lige fra din hjemmecomputer til din smartphone. Ekstraydelserne kunne her være tilkøb af lånebil eller reservationer hos nærliggende restauranter.

Booking som service

Via Booking kan du let booke en hel tur eller et enkelt ?one night stay?. Du udfylder blot den dato du kunne tænke dig at tage af sted, hvornår du vil afsted igen og selvfølgelig hvor i verdenen du vil opholde dig. På den måde finder Booking ud fra en verdensklasse algoritme, det sted som passer dig bedst. Hertil kan du selv vælge og sortere de mange opholdsmuligheder efter antal stjerner, ydelser og pris for at sikre dig den bedst og mest personlige oplevelse. En stor platform med mange kunder kommer også med en kæmpe mængde anmeldelser af deres produkter, som i dette tilfælde er de forskellige bookingmuligheder. Langt de fleste hoteller er allerede blevet anmeldt på siden og du kan derved bedre navigere dig rundt i, hvad der er godt og hvad der er knap så godt, hvilket er et vigtigt element for de fleste kunder.

 

 

Ris, ros og tips for Booking

Har du nogensinde reserveret et ophold gennem Booking? Nød du dit ophold og opstod der måske nogle problemer henad vejen? Opkrævede hotellet pludselig ekstra for visse ydelser eller følte du dig på noget tidspunkt snydt? Hvis dette er gældende for dig, klagede du da til Booking og i så fald, hvordan forholdte Booking sig til situationen? Var de behjælpelige eller ignorerede de dig? Måske du slet ikke har klaget, men du har måske alligevel har noget på hjerte, som du tænker at andre bør vide? Måske var processen blot gnidningsfri og ligefrem, og du tænker af denne grund, at du vil dele din positive oplevelse med andre på siden? I så flad kan du her på siden skrive en anmeldelse om dine oplevelser med Booking.

Hvad tænker andre om Booking? Læs om andres oplevelser, synspunkter og ris og ros af kunder på en af verdens største hoteludbyderes hjemmeside.

🌟 Hvordan har Booking skinte for dig?

Sidestatistik

Seneste opdatering: 29. november 2024

Menu