Agoda - Övergripande betyg baserat på 30 recensioner
Fremhævede Anmeldelser
Anmeldelser (30)
Ingen anmeldelser endnu!
Find virksomheder, du har erfaring med, og skriv anmeldelser! Dine anmeldelser bidrager til et gennemsigtigt marked og forbedrer virksomhedernes pålidelighed..
Mit ophold på et hotel
Jeg blev virkelig skuffet over oplevelsen på det hotel. Billederne på Agoda så så flotte ud, men virkeligheden var en helt anden med værelser, der virkede slidte, og en lobby, der var proppet med bagage. Beliggenheden midt i mellem alle de travle gader gjorde det virkelig svært for taxachauffører at finde stedet, og der var overhovedet ingen parkeringsmuligheder. Morgenmaden var ikke noget at råbe hurra for, det var bare 3-4 retter af thai/indisk mad eller en simpel toast med marmelade. Hotellet virkede ret stereotypt med en masse udenlandske ansatte, som ikke engang talte thai.
Køb af hotelværelse
Firmaet fik os til at acceptere prisen før betaling, og prisen endte med at være 10% højere end angivet på skærmen. Jeg forsøgte at klage via Kundeservice, men blev bare sendt rundt i en underlig loop, så jeg gav op i sidste ende.
Hotel booking mistake
Jeg begik en fejl, da jeg bestilte mit hotelophold, og endte med at reservere to nætter to måneder senere end planlagt. Det var første gang jeg oplevede dette, og jeg var bekymret for at miste mine penge, da reservationen var non-refundable. Heldigvis var hotellet venlige og tilbød en refusion, men Agoda var helt ufleksible og nægtede at refundere mine penge. Jeg følte mig frustreret og skuffet over deres dårlige kundeservice.
Min reservation via en online-platform
Desværre havde jeg en virkelig dårlig oplevelse med min booking på den her online side. Det var virkelig negativt, da det føltes som svindel, og det var helt umuligt at få fat i dem. Jeg vil helt sikkert anbefale at undgå dem.
Mit ophold på et hotel i London
Jeg har for nylig reserveret et hotelværelse gennem Agoda til mit ophold i London. Jeg må desværre sige, at min oplevelse var langt fra tilfredsstillende. Annoncen viste et smukt og velholdt værelse, men da jeg ankom, var virkeligheden en helt anden. Værelset var beskidt, sengetøjet var snavset, og væggene var i dårlig stand. Billederne på Agodas hjemmeside stemte overhovedet ikke overens med det værelse, jeg fik tildelt. Desuden blev det heller ikke nævnt i annoncen, at der kun var adgang til fælles toilet/bad.
Online booking experience
Jeg havde en virkelig dårlig oplevelse med kundeservice. Det var slet ikke muligt at komme i kontakt med et rigtigt menneske. Jeg blev kun mødt af en robot, som slet ikke kunne hjælpe mig med mit problem. Det er virkelig frustrerende, at virksomheden ikke prioriterer en god kundeservice, det er simpelthen ikke i orden.
Min anmeldelse på Agoda
Ja, Agoda er virkelig skurke og tyveknægte! Mange er enige i det. De burde virkelig lukke ned for deres side i Danmark. De er så dygtige til at snyde en gang de har fået fat i dine kortoplysninger, så er du virkelig på den! Og selv hvis du forsøger at klage, så lytter ingen til dig. Det er spild af tid. Løb så langt væk som muligt, vær sød!
Min købsoplevelse
Jeg har brugt Agoda i flere år, men denne gang var virkelig dårlig. Jeg sendte dokumentation for en prisgaranti, men de nægtede at kompensere mig, selvom prisen var den samme som på deres egen hjemmeside. Den dårligste kundeservice nogensinde!
Hotelreservation gik ikke som forventet
Betalte, men stadig opkrævet Skat ved ankomst
Virkelig god service
Agoda har fantastisk service. Vi reserverede et ikke-refunderbart hotel ved et uheld, vi indså kun så tæt på afrejsedatoen, desværre, på grund af COVID-rejserestriktionerne, der skærpede den uge, vi skulle rejse, betød dette, at vi ikke kunne rejse. Agoda hjalp med at kontakte hotellet for at spørge, om de ville ændre datoerne. Dette var alt sammen under tidsbegrænsning, og Agoda holdt os konstant ajour med resultatet. De hjalp os virkelig, jeg kan ikke anbefale det nok, jeg troede, vi ville miste pengene, og at spørge ville være en lang chance, men det hele var ordnet, og vi har nye datoer, tak Agoda!
Mest stemmer anmeldelse
Virkelig god service
Læs om