Center Parcs - Anmeldelser og erfaringer

Vi tog af sted en weekend med børnene, mest for at slippe væk fra hverdagen, og øjeblikket jeg gik ind i hytten og så roen falde var klart — børnene kastede sig over splash-poolen, så faldt der lige en lettelse over mig. Hytten var nydeligt opdateret, lidt småfejl men intet der ødelagde stemningen. Personalet var hjælpsomme, og det var en rar overraskelse at der var ekstra håndklæder. Bruges nu som fast weekend-udflugt. Vi kommer helt sikkert tilbage.

for meget kommercialisering, for mange biler, der bare står og blokerer (advarsler uden konsekvens — det irriterer), og de ældre huse virker trættere end prisen tilsiger. Jeg savner også rengøringsservice som før Covid, det var rart at slippe for det praktiske midt i ferien. Alligevel ender vi ofte tilfredse, måske fordi traditionen vejer tungt og fordi de små børn har det sjovt i parken. Vi tager også til Forest Holidays mere og mere til hverdag, men til juleferien booker vi stadig her — lidt skeptiske, men glade når det går op i en højere enhed.

lyden fra en eller anden elektronisk nuisance der summede som en gammel robot, og et bad der kunne vække en biolog med interesse for skimmel. Men der var også gode ting — vandlandet var faktisk sjovt, de vilde strømme gav mig lidt adrenalin, og nogle af rutcherne var fine. Føltes godt at bevæge sig, især fordi jeg havde brug for at komme væk fra hverdagens smerter. Madudvalget var varieret og oftest okay, men efter 21:30 var der nærmest ingenting, hvis man blev sulten sent. Aktiviteter er dyrere end jeg havde regnet med, men vi morede os på de ting vi prøvede. Det største minus var værelset: støv på hylder, snavs i vasken og en muggen bruseniche — ikke ligefrem afslappende. Personalet virkede desværre lidt trætte af spørgsmål, mange “det er ikke mit job”-toner. Jeg overvejer en hytte næste gang, hotellet? Nej tak.

Jeg var afsted i sidste måned og havde glædet mig, men førstehåndsindtrykket ændrede det hurtigt. Hytterne så fine ud på billederne, men da vi ankom var der tydelig snavs hist og her — pletter på bordene, badekarret føltes ikke frisk, og spabadets dyser virkede ikke rigtigt. Jeg ringede til receptionen samme aften; de sendte en rengøringscrew, men det løste ikke alt, og flere småting blev overset. Tjek-in gik langsomt, og den telefoniske kundeservice var ret passiv, svarene kom sent og løftede ikke rigtig situationen. Systemet til at bestille mad udefra var nede, så vi endte med at køre ind til byen for at hente aftensmad, hvilket tog tid og ødelagde lidt af planen. Positivt var området — roligt og naturskønt — og selve hytten har potentiale, hvis bare vedligeholdelsen var i orden. Fik en delvis kompensation senere, men den føltes ikke dækkende i forhold til, hvad vi havde betalt og forventet. Alt i alt en praktisk oplevelse, ikke dramatisk, men heller ikke det, man håber på, når man betaler for noget mere luksuriøst. Hvis de strammede op på rengøring, hurtigere svar fra kundeservice og leveringen af de lovede faciliteter, ville det ændre meget.

Jeg har boet på Center Parcs Longleat Forest siden 2010. Desværre er standarden faldet. Engang var renligheden en selvfølge, nu er det ikke tilfældet længere. Man betaler for en 5-stjernet oplevelse, men får kun 2-stjernet indkvartering. Vi havde booket en eksklusiv hytte med privat parkering, jacuzzi og dampbad, men dampbadene var beskidte, og andre gæster parkerede på vores plads, så vi ikke kunne komme til vores hytte. Hytten trængte virkelig til en opfriskning og var ikke særlig ren. Selv tæpperne var beskidte, og toiletterne plettede. Når man tager på ferie, forventer man i det mindste et rent toilet. Et af toiletterne var endda beskidt og tydeligvis ikke blevet gjort rent. Jeg endte med at få nyt sengetøj, da mit havde en lille blodplet på sig. Det er virkelig ærgerligt, at efter så mange år, vil jeg ikke længere vende tilbage. Jeg prøvede Butlins, og deres hytter og sengetøj var renere. Vi klagede til gæsteservice, og de undskyldte med en flaske Prosecco og chokolade, men det var desværre for sent. Alt personalet var venligt, så jeg tror, at de måske er underbemandede og ikke har tid nok til at rengøre hytterne ordentligt, eller måske bekymrer de sig bare ikke så meget længere...

Vi tilbragte en weekend på feriestedet, og det var en blandet oplevelse. Selvom vi havde reserveret en "Executive Lodge", var der stadig snavs og pletter rundt omkring i hytten, hvilket fik os til at tvivle på, om den var blevet ordentligt rengjort i henhold til Covid-forholdsreglerne. Desuden har tre af os fået uventede transaktioner på vores kontoer for køb, som vi ikke kan genkende, og heller ikke har beholdt kvitteringerne for. Det skal nævnes, at det er en måned siden vores ophold, så vi er meget frustrerede over denne situation.

Jeg har været på feriecenteret siden 2001 og jeg elsker stadig vores samlede oplevelse, selvom det ikke er det samme som før. Vi foretrækker nu at tilbringe mere tid i vores feriehus og mindre tid i parken på grund af den kommercielle udvikling af området. Der er simpelthen for mange biler tilladt nu, og det virker ikke som om, at der bliver gjort noget ved det. Tidligere plejede de at bede folk om at fjerne deres biler, men ikke længere. Jeg synes det er godt, at de eksklusive feriehuse nu kommer med tidlig adgang og dedikeret parkering, men jeg synes også, at de burde genindføre rengøringen efter covid-restriktionerne. Byerne virker også blevet for store, og de ældre feriehuse virker meget nedslidte i forhold til de priser, de forventer fra gæsterne. Vi tager nu til Forest Holidays mere regelmæssigt i løbet af året, da vi generelt synes, at det er bedre værdi for pengene og at indkvarteringen er bedre, medmindre du (som vi gør til jul) booker den dyrere indkvartering (den eksklusive 4-værelses var £1600 mere i år sammenlignet med den grundlæggende).

For nylig boede vi i en af jeres nyrenoverede skovhytter, men desværre var den virkelig slidt og beskidt. Det var ikke pengene værd. Vi har besøgt jer mange gange før, men standarden er virkelig faldet. Bordene bliver aldrig ryddet af i sportsbaren, og vi havde svært ved at få adgang til svømmeområdet. Børnene nød plaskebassinet, men vi synes ikke, det var pengene værd.

Vores ophold var virkelig skuffende. Hytten var beskidt og ulækker med pletter på borde, en beskidt vask og en telefon, der så ud til aldrig at være blevet rengjort. Sengelinnedet var også beskidt, jetsene i spabadet fungerede ikke, varmeanlægget havde problemer, og der var ikke noget brænde til pejsen. Selv efter en rengøring var hytten stadig beskidt og mange af problemerne blev ikke løst. Vi kunne ikke engang bestille mad udefra, da systemet sagde, at der var for mange ordrer kl. 19. Så vi var nødt til at tage til Brandon for at få mad. Vi fik en del af vores penge tilbage, men det var ikke nok og det ødelagde virkelig vores weekend. Vi kommer aldrig tilbage til det sted og vil ikke anbefale det til nogen.