HotelSpecials anmeldelser

Jeg bestilte et ophold gennem HotelSpecials, men jeg blev virkelig skuffet over den dårlige kundeservice. Jeg sendte flere e-mails til både hotellet og HotelSpecials, men jeg fik aldrig svar på nogen af dem, selvom det er flere måneder siden. Jeg følte mig usikker over ikke at kunne komme i kontakt med firmaet, så jeg valgte at annullere min booking og endte med at miste både min romantiske surprice-weekend og mine penge. Det er virkelig frustrerende at opleve så dårlig service, og jeg vil ikke anbefale andre at bruge dette firma.

Jeg er virkelig skuffet over den dårlige service, jeg har modtaget - det er den værste nogensinde! Jeg har forsøgt flere gange at ombooke min reservation på et hotel, men desværre har ingen svaret på telefonen eller e-mails, hvilket har resulteret i, at jeg ikke kunne ændre min reservation. Det er bare ikke i orden, og det har virkelig ødelagt mit ophold. Totalt uacceptabel service.

Jeg er virkelig skuffet over vores oplevelse på dette hotel. Vi havde planlagt en afslappende tur til Sverige, men på grund af COVID-19 blev vi nødt til at afbestille vores ophold, og det var virkelig ærgerligt, at vi ikke kunne få vores penge tilbage eller ændre datoen på vores booking. Jeg havde købt en afbestillingsforsikring, men den hjalp desværre ikke i vores situation. Selvom kundeservice var okay, ændrede det ikke på, at vi følte os snydt. Jeg er rigtig skuffet over behandlingen og vil ikke anbefale dette sted til andre.

Jeg havde booket et værelse gennem HotelSpecials, og jeg glædede mig virkelig til at se, hvordan det ville være. Værelset var ret hyggeligt med nogle gamle møbler og tunge gardiner, der skabte en hyggelig stemning. Desværre var gardinerne ikke nok til at holde støjen ude, hvilket var lidt irriterende. Men hotellet lå virkelig centralt, så det var forståeligt, at der var lidt larm. Det eneste, der virkelig generede mig, var, at sengene ikke kunne forblive sammen, og man skulle passe på hullet mellem dem. Det var virkelig irriterende at skulle tænke over det hele tiden. Og for at gøre tingene værre, gik rengøringspersonalet ind på værelset uden at banke først - ikke særlig cool! Morgenmaden var dog virkelig lækker, og personalet i receptionen var super hjælpsomme og venlige.

Jeg had en super god oplevelse med min booking hos HotelSpecials. Det var virkelig nemt og hurtigt at finde det rette hotel til en god pris. Jeg havde ikke de store forventninger, men det endte med at være helt perfekt. Jeg oplevede ingen problemer med overbookning, som nogle andre gæster havde nævnt, så det var en rigtig behagelig oplevelse. Jeg vil helt sikkert anbefale HotelSpecials til andre rejsende.

Vi har været i god tid med at skulle afbestille vores ophold, men det var virkelig svært at komme i kontakt med jer. Hotellet prøvede at hjælpe os med at finde en måde at komme i kontakt med jer på, men der var ingen, der svarede telefonen. Det var virkelig dårlig service, når man prøver at afbestille.

Jeg vil gerne dele min seneste hoteloplevelse med HotelSpecials. Jeg er netop kommet hjem fra en fantastisk uge på Rhodos, hvor jeg boede på en dejlig familieejet villa. Personalet var virkelig venlige og imødekommende, hvilket skabte en skøn atmosfære under hele opholdet. Vi havde valgt ½ pension, og maden var simpelthen fantastisk. Morgenbuffeten var lækkert og præsentabel, og aftensmaden bestod af spændende og varierede retter hver aften. Den unge kok lavede virkelig lækkert mad, og det føltes som en festlig begivenhed at spise der hver aften. Alt i alt kan jeg klart anbefale dette hotel til andre rejsende, da de leverede en fantastisk service og madoplevelse.

Jeg havde sådan en skøn oplevelse med at booke gennem HotelSpecials. Jeg fik virkelig en god aftale for en tur til Saltsjöbadet med et værelse med delvis havudsigt. Personalet var bare så søde og serviceminded, især Jessica, som virkelig gjorde vores ophold fantastisk. Hele oplevelsen var bare så dejlig, og jeg vil helt sikkert benytte HotelSpecials igen i fremtiden.

Ingen stjerner til jer overhovedet! Vi ankom til hotellet i går og fandt ud af, at vores reservation gennem jer ikke var blevet bekræftet. Vi havde ingen værelse og måtte finde et andet sted at bo. Vi var ikke de eneste i samme situation, og dem foran os fik det sidste ledige værelse på grund af aflysninger. Det er slet ikke i orden at sætte gæster og hoteller i en sådan ubehagelig situation. Endnu mere skuffende var manglende respons på vores mails. I opfordrer os til at sende klager via mail i stedet for Trustpilot, men I besvarer ikke engang vores mails. En meget skuffende oplevelse, som jeg ikke kan anbefale til nogen.

Jeg reserverede en deal på et hotel i Berlin. Det var virkelig dejligt, og der var slet ingen problemer. Vi fik endda hurtigt svar, da vi havde et spørgsmål om parkering. Hotellet var skønt, og prisen var god. Samlet set var det en rigtig god oplevelse!

Da jeg skulle booke et hotel i Harzen, var der lidt sprogforvirring, men med stor tålmodighed fra begge sider stavende vi os bogstav for bogstav til det rigtige resultat. Der var ikke noget med "kom nu videre, jeg har travlt", det kalder jeg service. Et minut efter vores telefonopkald, lå bekræftigelsen af hotelreservationen i min indbakke.

Jeg har prøvet HotelSpecials en gang, og det var virkelig fedt. Jeg havde reserveret et dobbeltværelse med morgenmad på et wellness/slotshotel i Ballenstedt, og prisen var super god - kun 1100 kr. for 3 overnatninger for 2 personer. Det var ren luksus hele vejen igennem, og vi nød hvert eneste øjeblik af vores ophold.

Jeg reserverede et værelse i Danmark tre dage før jeg ankom. Jeg havde en rigtig god oplevelse med bookingen, det hele gik som det skulle. Det var nemt og hurtigt at booke, og prisen var meget billigere end andre steder. Værelset var præcis, hvad jeg havde forventet, og personalet var venligt og imødekommende under mit ophold. Alt i alt var jeg meget tilfreds med min reservation, og jeg vil helt sikkert bruge denne service igen.

Jeg prøvede at ændre navnet på min reservation, men kunne ikke få fat i nogen fra hotellet. Hverken mail eller telefonnumrene, som stod på deres hjemmeside, virkede længere. Jeg var virkelig frustreret og overvejede endda at afbestille min reservation. Øv!

Hold jer langt væk fra det her firma. Det er totalt snyd. Jeg bookede en middag- og overnatningspakke til en god pris, men tre dage senere får jeg en e-mail om, at prisen var forkert, og jeg skal nu betale fuld pris for at beholde min reservation. DET ER EN FIDUS! Du bør undgå dette firma og aldrig booke noget gennem dem!

Hej, jeg ringede til Hotel Special for at booke et hotel i nærheden af ​​Malmø til en shoppetur med en veninde. Jeg talte med en virkelig venlig og imødekommende medarbejder i telefonen, som gav mig en god pris på et værelse. Min veninde og jeg glæder os til vores besøg hos jer, og jeg vil bestemt bruge jeres hjælp igen i fremtiden. Tak for en fantastisk oplevelse!

Jeg hev lavet en fejl med datoerne i min booking, men da jeg skrev en mail, fik jeg straks hjælp. Personalet var super effektivt og venligt, og min reservation blev ændret uden problemer.

Jeg bestilte en overnatning på et hotel via HotelSpecials. Jeg var virkelig tilfreds med både reservationen og selve hotellet. Alt, hvad der var inkluderet i prisen, blev håndteret uden problemer, så det gjorde det hele meget let og bekvemt for mig som gæst. Jeg vil helt sikkert bruge dem igen i fremtiden.

Jeg købte to ophold til min mors bryllupsdag til en super god pris, men nu har jeg modtaget to aflysninger via mail. Jeg ved ikke, hvilket ophold der bliver aflyst, så jeg bliver nødt til at ringe til min mor og forklare, at gaven ikke kan bruges. Det var billigt, men det er jeres fejl, så I burde rette op på det! Jeg vil aldrig bruge denne side igen til at bestille noget!

Jeg havde reserveret en overnatning på et hotel gennem Hotel Specials med afbestillingsforsikring. Desværre kunne vi ikke komme afsted og var nødt til at aflyse. Efter 14 dage havde vi stadig ikke fået vores penge tilbage, så jeg tog kontakt til dem for at finde ud af hvorfor. De fortalte mig, at pengene ikke ville blive refunderet, da afbestillingsforsikringen kun dækkede med en lægeerklæring.