Trip anmeldelser

Min seneste tur til London var virkelig fantastisk. Alt var perfekt organiseret fra start til slut. Jeg nød virkelig at udforske byen og se alle de forskellige seværdigheder. Personalet var utroligt hjælpsomt og professionelt, de gjorde virkelig min rejse så behagelig som muligt. Jeg var virkelig imponeret over den hurtige og effektive kundeservice. Prisen var rimelig i forhold til den gode kvalitet af tjenesten, og jeg følte virkelig, at jeg fik valuta for mine penge. Leveringen af mine rejseplaner var også helt punktlig og problemfri. Alt i alt var det en fantastisk oplevelse, som jeg helt sikkert vil anbefale til andre rejsende.

Jeg havde en virkelig dårlig oplevelse med Trip. Vi modtog en mail om, at vores fly blev aflyst og vi besluttede derfor at afbestille og ombooke vores rejse for at få refundering. Senere fandt vi ud af, at det var en løgn, da flyselskabet ikke havde aflyst flyet. Det betød, at vi endte med at bruge flere tusinde kroner ekstra, som vi nok aldrig får tilbage. Og kundeservice var umulig at komme i kontakt med, hvilket bare gjorde situationen endnu mere frustrerende.

Det var virkelig dejligt at bo på dette hotel med et hjørneværelse og en perfekt udsigt. Betjeningen var venlig, og morgenmaden var virkelig god. Vi spiste også på den tilstødende restaurant, hvor maden var lækker og betjeningen var venlig. Byen er virkelig hyggelig med smalle gader, selvom det kan være svært at komme igennem dem med brede biler eller for dårligt gående. Vi nød virkelig vores besøg på museet og Trevelez skinkefabrikken, det var en fantastisk oplevelse.

Bliv væk fra Trip! De fortæller ikke om indcheckning, og når de siger "Online indcheckning er ikke øjeblikkeligt tilgængelig", så kan man ikke gøre noget, for flyselskabet samarbejder ikke med dem. Jeg endte med at skulle betale ekstra for indcheckningen, hvilket er fuldstændig latterligt. De fjernede endda mine returbilletter uden nogen grund. Det var en virkelig dårlig oplevelse, og jeg vil ikke anbefale nogen at bruge deres service. Det var totalt spild af tid og penge!

Min oplevelse med mit ophold på Trip var virkelig fantastisk! Værelset var virkelig lækkert og rent, og udsigten var bare fantastisk. Morgenmaden var virkelig lækker, så jeg vil helt sikkert gerne bo der igen.

Jeg havde en virkelig god oplevelse på det hotel. Værelset var rent og pænt, sengen var behagelig og sengetøjet var af god kvalitet. Restauranten var hyggelig, og personalet var sødt og imødekommende. Maden var lækker, både til aftensmad og morgenbuffet med et stort udvalg af lækre retter. Alt i alt en rigtig dejlig oplevelse.

Fantastisk service, hurtig levering

Som med de fleste mennesker var tilbagebetalingsprocessen udfordrende efter covid-aflysninger. I samarbejde med det involverede flyselskab blev vores flyvninger med Malaysian Airlines til sidst refunderet. Det tog selvfølgelig længere tid end normalt, hvilket var forventet omkring dette tidspunkt, men jeg blev ved med at tage direkte kontakt med Malaysian Airlines for at spore vores refusionsproces og i samråd med Trip.com. Personalet hos Malaysian Airlines og trip.com var meget lydhøre, og kommunikationen var fremragende.

Jeg har fløjet malaysisk flere gange, og de skuffer aldrig. Vores eneste tab var reservationsgebyret på 220 $ for 4 passagerer, som jeg overhovedet ikke havde noget imod at betale i betragtning af de forestående rejserestriktioner og lukning af grænser.

Jeg vil ikke tøve med at bruge dem igen til mine flyreservationer.