A. Henriksen

Jeg blev lidt skuffet over, at jeg ikke fik den rabat, som de lovede på hjemmesiden. Derudover tog fragten længere tid end forventet. Men jeg vil gerne nævne, at jeg fik en god mængde kollagenpulver til en rimelig pris, hvilket var positivt. Alt i alt en lidt blandet oplevelse.

Jeg var virkelig skuffet over min oplevelse hos jer. Efter at have ventet længe på min ordre og forsøgt at kontakte jer flere gange uden at få svar, følte jeg mig nødt til at bede mit kortudsteder om en refusion. Kundeservicen var ikke behjælpelig, og jeg blev efterladt alene med en 'Sendt' status på min konto, men ingen trackingoplysninger. Det var virkelig dårligt at opleve så ringe opfølgning og respons fra jer. Jeg har ikke lyst til at handle hos jer igen.

Jeg bestilte et par jakker, men den ene var for stor. Jeg sendte den tilbage og opdagede, at en anden jakke var dårligt syet. Kontakt med kundeservice var svært og langsomt.