Agnete

Helt fantastisk service! Jeg havde bestilt en bil, men så ringede virksomheden til mig og sagde, at den bil, jeg gerne ville have, ikke var tilgængelig. I stedet fik jeg en opgradering til en helt ny bil uden at skulle betale ekstra. Det er virkelig en top service, og jeg er super tilfreds. Fem stjerner herfra!

Jeg har aldrig prøvet så dårlig kundeservice før. Ingen er villige til at hjælpe eller gøre en indsats for at løse problemer. Og deres danskkundskaber er virkelig dårlige. Derudover har medarbejderne en helt uhøflig opførsel.

Jeg købte en T-shirt, som jeg virkelig kunne lide, men da jeg prøvede at ændre størrelsen, var det virkelig svært at komme i kontakt med kundeservice. De svarede aldrig på mine mails, så jeg måtte tjekke min Klarna og fandt ud af, at min ordre var blevet annulleret. Det er virkelig dårlig kundeservice!

Jeg bestilte en bog fra Bogreolen.dk for et stykke tid siden, men desværre har jeg endnu ikke modtaget den. Jeg forventede at få bogen senest et par dage efter bestillingen, men der er stadig ingen information om, hvornår den kan forventes at ankomme. Jeg har prøvet at kontakte kundeservice for at få oplysninger, men har ikke fået noget klart svar. Jeg er skuffet over den manglende kommunikation og forsinkelsen, da jeg virkelig havde set frem til at læse bogen.