alice

Jeg forventede mere af min oplevelse med at købe min cykel fra Tenways. Efter kun 7 uger begyndte mit andet lader at blive så varmt som det første, hvilket fik min FI-beskyttelse til at gå, og laderen gik i stykker. Jeg kontaktede firmaet flere gange for at få hjælp, men fik først en reaktion fra dem efter lang tid, hvor de blot informerede mig om at medarbejderne var på ferie. Det er simpelthen uacceptabelt, og jeg har besluttet at returnere cyklen og aldrig handle hos Tenways igen!

Jeg bestilte to par af de populære Skechers sko og et par bukser, men jeg modtog kun et par sko og de forkerte bukser. Jeg har returneret de forkerte varer, men jeg har stadig ikke modtaget det par sko, som aldrig blev leveret, selv efter 7 måneder. Kundeservice svarer ikke på mine henvendelser. Det er virkelig frustrerende og en total spild af penge - 700 kr for ingenting!

Jeg bestilte nogle dele til min bil, som jeg troede skulle passe perfekt ifølge deres hjemmeside. Men da jeg modtog dem, fandt jeg ud af, at luftfilteret var ovalt i stedet for rundt. Efter at have skrevet til dem, fik jeg en returlabel og en mail, hvor de indrømmede deres fejl med linket. Det var ikke en særlig god oplevelse!