Alle anmeldelser af Antonsen
Review om: Qatar Airways
Min flyoplevelse
Jeg blev virkelig skuffet over min flyvning, da jeg havde høje forventninger til servicen, men desværre levede den ikke op til dem. Maden var ikke god, og der var ingen muligheder for Halal-mad, hvilket gjorde det svært for mig at finde noget at spise. Sædet var også virkelig ubehageligt, hvilket gjorde hele flyveturen til en stressende og ubehagelig oplevelse. Da vi landede i Doha, måtte vi tage en bus i cirka 15-20 minutter for at komme til gaten, hvilket var besværligt. Ved tilbagevenden var der også problemer med boarding, da business class-passagerer blev prioriteret, og jeg måtte vente længe på at komme ombord på flyet.
Review om: Cult Beauty
Ordreannulation
Jeg lavede en ordre for nylig og prøvede straks at annullere den (trykkede på "annuller" knappen). Men supportteamet skulle gennemgå ordren, før den kunne annulleres, så den var i venteposition i 24 timer. Da de endelig havde gennemgået den, sagde de, at det var for sent, og ordren var allerede blevet sendt. Det kunne være undgået, hvis servicen havde været hurtigere eller ordren var blevet annulleret med det samme uden at vente på supportteamet. Udover det er returneringen dyr og besværlig. Jeg skal gå til en printbutik for at printe portolabelen (da jeg ikke har en printer derhjemme) og så betale for min egen forsendelse, hvilket gør returneringen sandsynligvis ikke engang værd, da jeg mindst vil ende med at betale 15 euro i gebyrer for levering og returnering, plus den tid, jeg bruger på det hele. De burde gøre det lettere for kunderne at annullere og returnere. Planeta Huerto gør det for eksempel meget nemmere at returnere varer. De arrangerer afhentning derhjemme på det tidspunkt, der passer dig bedst. Jeg vil handle med dem fremover.