Qatar Airways

Qatar Airways anmeldelser

34 anmeldelser Bekræftet virksomhed
Vi har verificeret, at firmanavnet, hjemmesiden og kontaktoplysningerne stemmer overens. Dette hjælper besøgende med at vurdere, om profilen er troværdig. Verifikationen siger intet om kvaliteten af produkterne eller tjenesterne.
Overordnet vurdering
Scoren er gennemsnittet af alle offentliggjorte anmeldelser. Nyere anmeldelser tæller lidt mere. Virksomheder har ingen indflydelse på scoren.
21%
Vil handle her igen
Bestilling
6.2
Service
5.4
Pris
5.2
Levering
4.8

Fremhævede Anmeldelser

I fokus: Hvad siger kunderne?

Positiv

Flybilletkøb via chat

10.0

"Jeg bestilte en flybillet via chat og glemte at skrive mit mellemnavn. Da jeg opdagede det, blev jeg lidt bekymret, fordi mit pas og billet ikke ma..."

Kritisk

Mistet flyforbindelse til København

3.0

"Jeg havde en forfærdelig oplevelse med Qatar Airways, da jeg mistede min forbindelse til flyet til København og blev nødt til at tilbringe 12 timer..."

Mest stemt

Reservation of flight ticket to the Middle East

6.5

"Jeg må sige, at min oplevelse med dette flyselskab har været lidt blandet. Normalt har jeg ingen problemer med at flyve, men denne gang var anderle..."

Anmeldelser (34)

Filtrer Anmeldelser

Vil handle her igen:
Period:
Sorter:

Mistet flyforbindelse til København

S

5 anmeldelser

3.0
Overordnet vurdering
Vil handle her igen
Nej

Jeg havde en forfærdelig oplevelse med Qatar Airways, da jeg mistede min forbindelse til flyet til København og blev nødt til at tilbringe 12 timer i lufthavnen i Doha. Personalet var ikke særlig hjælpsomt og virkede ikke forstående over for vores situation. Det var uklart, hvad der ville ske, og der var ingen tydelig kommunikation om, hvordan vi skulle tackle problemet. Alt i alt var det en frustrerende og dårlig oplevelse.

Detailed Ratings

Order
4.0
Service
4.0
Price
2.0
Levering
2.0

Har du allerede en konto?

Rude staff, gave wrong information, didn't know website info, wanted me to book without knowing about my dog.

I

5 anmeldelser

6.0
Overordnet vurdering
Vil handle her igen
Nej

Jeg skulle købe en flybillet, men personalet var så uvenligt og gav mig hele tiden forkerte oplysninger. De vidste ikke engang tingene fra deres egen hjemmeside og ville gerne have, at jeg skulle booke en flyvning, før de vidste, om jeg kunne tage min hund med mig i kabinen.

Detailed Ratings

Order
6.0
Service
6.0
Price
6.0
Levering
6.0

Har du allerede en konto?

Flyv aldrig med dem

P

1 anmeldelser

3.5
Overordnet vurdering
Vil handle her igen
Nej

Jeg havde en forfærdelig oplevelse med det flyselskab. Jeg blev nægtet at komme ombord på flyet, selvom jeg havde en bekræftet billet i hånden. Personalet var absolut ingen hjælp og bad mig om at ringe til forskellige telefonnumre. Det endte med, at jeg var nødt til at købe en ny billet for at komme hjem. Kundeservicen var forfærdelig og gav mig ingen forklaringer. Jeg har haft en forfærdelig måned med deres support, som beskyldte mig for at have gjort noget forkert, selvom jeg var i lufthavnen 4 timer før flyafgangen.

Detailed Ratings

Order
6.0
Service
4.0
Price
2.0
Levering
2.0

Har du allerede en konto?

Min flyoplevelse

A

6 anmeldelser

5.0
Overordnet vurdering
Vil handle her igen
Nej

Jeg blev virkelig skuffet over min flyvning, da jeg havde høje forventninger til servicen, men desværre levede den ikke op til dem. Maden var ikke god, og der var ingen muligheder for Halal-mad, hvilket gjorde det svært for mig at finde noget at spise. Sædet var også virkelig ubehageligt, hvilket gjorde hele flyveturen til en stressende og ubehagelig oplevelse. Da vi landede i Doha, måtte vi tage en bus i cirka 15-20 minutter for at komme til gaten, hvilket var besværligt. Ved tilbagevenden var der også problemer med boarding, da business class-passagerer blev prioriteret, og jeg måtte vente længe på at komme ombord på flyet.

Detailed Ratings

Order
6.0
Service
6.0
Price
4.0
Levering
4.0

Har du allerede en konto?

Køb af flyrejse

H

4 anmeldelser

4.5
Overordnet vurdering
Vil handle her igen
Nej

Jeg blev virkelig skuffet over min seneste flyoplevelse med selskabet. Der var en forsinkelse på 24 timer på mit connect-fly, og det betød, at jeg var nødt til at overnatte på gulvet i lufthavnen i Doha. Jeg følte virkelig, at vestlige kristne blev behandlet dårligt og uden respekt. Det var en virkelig ubehagelig situation, som jeg virkelig gerne ville have undgået. Jeg var skuffet over den dårlige service og den manglende hensyntagen til passagerernes velbefindende.

Detailed Ratings

Order
4.0
Service
4.0
Price
6.0
Levering
4.0

Har du allerede en konto?

Køb af flybilletter

S

1 anmeldelser

4.0
Overordnet vurdering
Vil handle her igen
Nej

Jeg har virkelig haft en dårlig oplevelse med det her flyselskab. Mit mors fly tilbage til Nigeria blev ombooket uden at vi fik besked, og det endte med at koste os ekstra penge og stress. Kundeservicen var også rigtig dårlig og uhøflig, desværre.

Detailed Ratings

Order
6.0
Service
4.0
Price
2.0
Levering
4.0

Har du allerede en konto?

Min rejse med Qatar Airways

D

4 anmeldelser

6.0
Overordnet vurdering
Vil handle her igen
Nej

Jeg var virkelig skuffet over min rejse med Qatar Airways. Flymaden var kold, og jeg begyndte at føle mig dårlig omkring 2 timer før landing i København. Efter jeg kom hjem, havde jeg dårlig mave i 2 dage. Det var virkelig ubehageligt, og jeg var virkelig skuffet over hele oplevelsen. Jeg havde forventet bedre kvalitet og service fra flyselskabet.

Detailed Ratings

Order
6.0
Service
6.0
Price
6.0
Levering
6.0

Har du allerede en konto?

Min rejse med fly fra Doha til Sydney

A

8 anmeldelser

7.0
Overordnet vurdering
Vil handle her igen
Ja

Jeg fløj fra Doha til Sydney og ærligt talt, toilettet på flyet var virkelig ulækkert! Jeg kunne næsten ikke være derinde i mere end et minut, det virkede som om det aldrig var blevet rengjort. Jeg hørte også andre klage over det, så det var ikke kun mig. Resten af turen var okay, maden var okay, personalet var okay, men det toilet trængte virkelig til en god rengøring!

Detailed Ratings

Order
6.0
Service
8.0
Price
6.0
Levering
8.0

Har du allerede en konto?

Køb af flybillet

H

4 anmeldelser

6.0
Overordnet vurdering
Vil handle her igen
Nej

Jeg har aldrig før oplevet en så dårlig service som hos Qatar Airways. Jeg købte en flybillet til en bestemt dato, men selskabet ændrede billetten flere gange uden varsel, og det blev kun værre. Da vi landede i Doha, opdagede vi endnu en ændring i billetten. Kundeservicen har været helt ubrugelig, og de har ikke været til nogen form for hjælp eller støtte.

Detailed Ratings

Order
6.0
Service
6.0
Price
6.0
Levering
6.0

Har du allerede en konto?

Første gang med kørestol

S

18 anmeldelser

5.5
Overordnet vurdering
Vil handle her igen
Nej

Det tog alt for lang tid at få en kørestol til min mor, som er ældre og har brug for hjælp. De var virkelig kaotiske og uorganiserede, og det virkede virkelig uprofessionelt. Det var virkelig dårlig kundeservice, og jeg følte mig virkelig skuffet over hele oplevelsen. Jeg håber virkelig, de kan forbedre sig og være mere organiserede og hjælpsomme i fremtiden.

Detailed Ratings

Order
6.0
Service
4.0
Price
8.0
Levering
4.0

Har du allerede en konto?

Log ind problem

V

6 anmeldelser

6.0
Overordnet vurdering
Vil handle her igen
Nej

Jeg hade en forfærdelig oplevelse da jeg prøvede at logge ind på min konto på hjemmesiden. Jeg kunne slet ikke få adgang til mine point eller foretage køb. Det var virkelig frustrerende, det virker som om de er nødt til at forbedre deres teknologi og brugervenlighed.

Detailed Ratings

Order
6.0
Service
8.0
Price
6.0
Levering
4.0

Har du allerede en konto?

Køb af flybilletter

M

2 anmeldelser

3.0
Overordnet vurdering
Vil handle her igen
Nej

Jeg havde en virkelig skuffende oplevelse med at købe flybilletter. Under mine to seks timers flyvninger virkede underholdningssystemet (video/audio) ikke, og de lovede mig kompensation. Men til trods for at jeg tog kontakt flere gange, skete der ingenting. Jeg er virkelig skuffet over den manglende opfølgning og den dårlige kundeservice. Jeg vil ikke flyve med det flyselskab igen.

Detailed Ratings

Order
4.0
Service
2.0
Price
4.0
Levering
2.0

Har du allerede en konto?

Flybilletkøb via chat

O

11 anmeldelser

10.0
Overordnet vurdering
Vil handle her igen
Ja

Jeg bestilte en flybillet via chat og glemte at skrive mit mellemnavn. Da jeg opdagede det, blev jeg lidt bekymret, fordi mit pas og billet ikke matchede helt. Men så tænkte jeg, at jeg ville prøve at kontakte Qatar Airways' chat support via deres app. De beroligede mig hurtigt og sagde, at det ikke var nødvendigt med mellemnavnet, så alt var okay. Jeg var virkelig imponeret over den hurtige og effektive service.

Detailed Ratings

Order
10.0
Service
10.0
Price
10.0
Levering
10.0

Har du allerede en konto?

Min rejse til Maldiverne

L

1 anmeldelser

5.0
Overordnet vurdering
Vil handle her igen
Nej

Min oplevelse med Qatar Airways var virkelig skuffende. Jeg havde hørt så meget godt om selskabet, så det var virkelig skuffende at opleve den dårlige service, jeg fik undervejs. Maden var ikke god og betjeningen om bord på flyet var heller ikke imponerende. Jeg forstår slet ikke, hvordan de kunne blive valgt som det bedste flyselskab i syv år i træk. Det var virkelig en skuffende oplevelse.

Detailed Ratings

Order
6.0
Service
4.0
Price
6.0
Levering
4.0

Har du allerede en konto?

Min forsvundne bagage

E

6 anmeldelser

4.5
Overordnet vurdering
Vil handle her igen
Nej

Qatar har været en forfærdelig oplevelse for mig. Min bagage er stadig forsvundet, og det virker umuligt at få hjælp til at spore den. Kundeserviceagenterne er ikke til nogen hjælp, og de virker ikke engang bekymrede over det hele. Da jeg bad om hjælp til at kontakte personalet i London, Doha og Bombay lufthavne, virkede det som om, de slet ikke vidste, hvad de skulle gøre, eller havde interesse i at løse problemet. De hjalp ikke engang mine forældre, som bad om kørestolsassistance, hvilket gjorde, at de missede deres fly. At ombooke en billet tog flere timer, fordi kundeserviceagenterne virkede uprofessionelle og kunne ikke håndtere situationen ordentligt. Desuden oplevede vi problemer med de ansatte i lufthavnen – de var uhøflige og nægtede at kommunikere over telefonen, hvilket bare gjorde situationen endnu værre. Alt i alt har min oplevelse med Qatar været ekstremt traumatisk og ubehagelig.

Detailed Ratings

Order
6.0
Service
4.0
Price
4.0
Levering
4.0

Har du allerede en konto?

Min booking på Qatar Airways

C

1 anmeldelser

4.0
Overordnet vurdering
Vil handle her igen
Nej

Alt gik DÅRLIGT! Der var forsinkelser, aflysninger, ikke-respekterede reservationer og ignorerede diætkrav. Personalet var uhøfligt på alle fronter, og der var ingen kommunikation eller respons fra kundeservicemedarbejderne. En total skandale. De ødelagde min 50-års fødselsdagstur, og jeg vil ALDRIG flyve med dem igen, og jeg vil blive ved med at fortælle alle i mit netværk om det.

Detailed Ratings

Order
6.0
Service
4.0
Price
4.0
Levering
2.0

Har du allerede en konto?

Min bagage forsvandt

D

7 anmeldelser

7.0
Overordnet vurdering
Vil handle her igen
Ja

Mit fly var okay, men ærgerligt nok forsvandt min bagage, og jeg har slet ikke fået hjælp. Selv 8 måneder efter, venter jeg stadig på svar, og de bliver ved med at love, at de snart vil vende tilbage til mig. Undgå.

Detailed Ratings

Order
10.0
Service
6.0
Price
8.0
Levering
4.0

Har du allerede en konto?

Annulleringer og forsinkelser

C

5 anmeldelser

4.0
Overordnet vurdering
Vil handle her igen
Nej

Jeg havde en virkelig dårlig oplevelse med det flyselskab. Først ændrede de min afgangstid uden nogen undskyldning, og jeg var nødt til at ændre mine planer og købe nye tog billetter. Så blev mit hjemrejsefly forsinket på grund af et problem med klimaanlægget, så jeg måtte vente i over 3 timer i en varm og klaustrofobisk fly. De gav mig kun en lille flaske vand som "kompensation", og de kontaktoplysninger, de gav mig, virkede ikke. Det var virkelig svært at komme i kontakt med dem. Der var ingen reel forsøg på at kompensere for den dårlige situation, og jeg forstår virkelig ikke, hvorfor dette flyselskab har et godt ry. Maden var middelmådig, snacksene latterlige og sæderne virkelig grundlæggende. Jeg vil aldrig flyve med dem igen, og jeg råder alle andre til at undgå det samme.

Detailed Ratings

Order
6.0
Service
4.0
Price
4.0
Levering
2.0

Har du allerede en konto?

Min erfaring med Qatar Airways

T

1 anmeldelser

6.0
Overordnet vurdering
Vil handle her igen
Nej

Jeg fløj med Qatar Airways, og det var en rigtig behagelig flyvning. Desværre var der en forsinkelse, som gjorde det lidt besværligt for mig. Kundeservicen var ikke særlig hjælpsom og ville ikke rigtig løse problemet. Selvom flyselskabet har flotte og nye fly, så er det altså også super vigtigt, at kundeservicen er i topniveau.

Detailed Ratings

Order
6.0
Service
4.0
Price
8.0
Levering
6.0

Har du allerede en konto?

Købte ikke-flyvningstjenester i 2020.

T

4 anmeldelser

6.0
Overordnet vurdering
Vil handle her igen
Nej

Min oplevelse med selskabet var virkelig skuffende. Jeg bestilte nogle tjenester til min rejse, men desværre endte jeg med at få en helt anden oplevelse på grund af ændringer, som virksomheden lavede uden min tilladelse. Kundeservicen var virkelig dårlig, og jeg følte ikke, at de tog mig seriøst som kunde. Alt i alt er jeg virkelig skuffet over hele oplevelsen.

Detailed Ratings

Order
6.0
Service
6.0
Price
6.0
Levering
6.0

Har du allerede en konto?

Skriv din egen anmeldelse

Har du allerede en konto? Log ind

0.0
Betyg
Order
Service
Price
Delivery

Har du allerede en konto? Log ind

Om Qatar Airways

Qatar Airways er et nationalt flyselskab baseret i Doha, Qatar. Grundlagt i 1993 og begyndte sine operationer i 1994, er Qatar Airways vokset til at blive en af verdens førende internationale luftfartsselskaber. De tilbyder passager- og fragtflyvninger til over 160 destinationer verden over og er kendt for deres høj standard af service samt moderne og veludstyrede flyflåder, herunder Boeing og Airbus modeller. Selskabet er også medlem af luftfartsalliancen oneworld.

🌟 Hvordan har Qatar Airways skinte for dig?

Kontaktinformation

🌐 www.qatarairways.com

Sidestatistik

Seneste opdatering: 29. november 2024

Menu