Qatar Airways Anmeldelser
Los datos de esta empresa han sido verificados por su exactitud y están verificados. Es seguro visitar su sitio web oficial. Estamos convencidos de que la transparencia y seguridad en línea animan a todas las empresas a verificarse con nosotros, para que sepan dónde se puede comprar de manera confiable y segura.
Anmeldelser (34)
Ingen anmeldelser endnu!
Find virksomheder, du har erfaring med, og skriv anmeldelser! Dine anmeldelser bidrager til et gennemsigtigt marked og forbedrer virksomhedernes pålidelighed..
Køb af flybilletter
Jeg havde en virkelig skuffende oplevelse med at købe flybilletter. Under mine to seks timers flyvninger virkede underholdningssystemet (video/audio) ikke, og de lovede mig kompensation. Men til trods for at jeg tog kontakt flere gange, skete der ingenting. Jeg er virkelig skuffet over den manglende opfølgning og den dårlige kundeservice. Jeg vil ikke flyve med det flyselskab igen.
Min rejse til Maldiverne
Min oplevelse med Qatar Airways var virkelig skuffende. Jeg havde hørt så meget godt om selskabet, så det var virkelig skuffende at opleve den dårlige service, jeg fik undervejs. Maden var ikke god og betjeningen om bord på flyet var heller ikke imponerende. Jeg forstår slet ikke, hvordan de kunne blive valgt som det bedste flyselskab i syv år i træk. Det var virkelig en skuffende oplevelse.
Min forsvundne bagage
Qatar har været en forfærdelig oplevelse for mig. Min bagage er stadig forsvundet, og det virker umuligt at få hjælp til at spore den. Kundeserviceagenterne er ikke til nogen hjælp, og de virker ikke engang bekymrede over det hele. Da jeg bad om hjælp til at kontakte personalet i London, Doha og Bombay lufthavne, virkede det som om, de slet ikke vidste, hvad de skulle gøre, eller havde interesse i at løse problemet. De hjalp ikke engang mine forældre, som bad om kørestolsassistance, hvilket gjorde, at de missede deres fly. At ombooke en billet tog flere timer, fordi kundeserviceagenterne virkede uprofessionelle og kunne ikke håndtere situationen ordentligt. Desuden oplevede vi problemer med de ansatte i lufthavnen – de var uhøflige og nægtede at kommunikere over telefonen, hvilket bare gjorde situationen endnu værre. Alt i alt har min oplevelse med Qatar været ekstremt traumatisk og ubehagelig.
Min booking på Qatar Airways
Alt gik DÅRLIGT! Der var forsinkelser, aflysninger, ikke-respekterede reservationer og ignorerede diætkrav. Personalet var uhøfligt på alle fronter, og der var ingen kommunikation eller respons fra kundeservicemedarbejderne. En total skandale. De ødelagde min 50-års fødselsdagstur, og jeg vil ALDRIG flyve med dem igen, og jeg vil blive ved med at fortælle alle i mit netværk om det.
Min bagage forsvandt
Mit fly var okay, men ærgerligt nok forsvandt min bagage, og jeg har slet ikke fået hjælp. Selv 8 måneder efter, venter jeg stadig på svar, og de bliver ved med at love, at de snart vil vende tilbage til mig. Undgå.
Annulleringer og forsinkelser
Jeg havde en virkelig dårlig oplevelse med det flyselskab. Først ændrede de min afgangstid uden nogen undskyldning, og jeg var nødt til at ændre mine planer og købe nye tog billetter. Så blev mit hjemrejsefly forsinket på grund af et problem med klimaanlægget, så jeg måtte vente i over 3 timer i en varm og klaustrofobisk fly. De gav mig kun en lille flaske vand som "kompensation", og de kontaktoplysninger, de gav mig, virkede ikke. Det var virkelig svært at komme i kontakt med dem. Der var ingen reel forsøg på at kompensere for den dårlige situation, og jeg forstår virkelig ikke, hvorfor dette flyselskab har et godt ry. Maden var middelmådig, snacksene latterlige og sæderne virkelig grundlæggende. Jeg vil aldrig flyve med dem igen, og jeg råder alle andre til at undgå det samme.
Min erfaring med Qatar Airways
Jeg fløj med Qatar Airways, og det var en rigtig behagelig flyvning. Desværre var der en forsinkelse, som gjorde det lidt besværligt for mig. Kundeservicen var ikke særlig hjælpsom og ville ikke rigtig løse problemet. Selvom flyselskabet har flotte og nye fly, så er det altså også super vigtigt, at kundeservicen er i topniveau.
Købte ikke-flyvningstjenester i 2020.
Min oplevelse med selskabet var virkelig skuffende. Jeg bestilte nogle tjenester til min rejse, men desværre endte jeg med at få en helt anden oplevelse på grund af ændringer, som virksomheden lavede uden min tilladelse. Kundeservicen var virkelig dårlig, og jeg følte ikke, at de tog mig seriøst som kunde. Alt i alt er jeg virkelig skuffet over hele oplevelsen.
Dårlig kundeservice
Kundeservicen og kommunikationen var virkelig dårlig. De svarede aldrig tilbage eller kom med løsninger, når der opstod problemer under rejserne. Næste år, når jeg er tilbage i mit hjemland, vil jeg bestemt søge juridisk rådgivning.
Min reservation i korte ord
Jeg blev virkelig skuffet over min oplevelse med flyselskabet. Kundeservicen var forfærdelig, sæderne var ubehagelige og der var virkelig ikke meget plads til at strække benene. Jeg havde forventet mere fra et anerkendt flyselskab som dette. Sammenlignet med andre flyselskaber, jeg har rejst med, var denne oplevelse virkelig skuffende.
Køb af flybilletter til Bangkok for 2 voksne fra København
Vi havde bestilt flybilletter til Bangkok for 2 voksne fra København og valgte at opgradere til Premium class for alle 4 flyvninger. Vi forventede ekstra plads til både ben og sæde samt benstøtte, så vi kunne sove behageligt. Desværre, da vi skulle boarde flyet, blev vi placeret på almindelige økonomisæder. De sæder, vi havde betalt ekstra for, fandtes slet ikke på nogen af flyene. Qatar Airways nægtede at refundere det ekstra beløb, vi havde betalt for, herunder bedre sæder. De sagde, at de havde ret til at placere os, hvor de ønskede i flyet. At sælge noget, de godt vidste ikke eksisterede, synes jeg er tyveri. Jeg vil aldrig flyve med dette selskab igen.
Min rejse med et bestemt flyselskab
Jeg valgte at rejse med dette flyselskab, fordi jeg havde hørt nogle gode anmeldelser, men desværre blev jeg skuffet. Kundeservicen var virkelig dårlig, da vi forsøgte at ændre vores pladser eller opgradere vores billetter. De behandlede os ligegyldigt, og det virkede virkelig uprofessionelt. Vi blev nødt til at tage ud til lufthavnen midt i vores ferie bare for at ændre vores billetter, og det var virkelig irriterende og spild af tid. Jeg vil aldrig vælge at flyve med dem igen!
Business class flight experience
Jeg har rejst meget med fly i mit liv, både for arbejde og privat. Sidst fløj jeg med selskabet til Saigon/Hanoi og tilbage. Desværre var min oplevelse virkelig skuffende. Servicen var ringe, der var ingen logik i processerne, maden og vinen var under standard, og loungen var en joke. Jeg havde forventet meget mere fra et selskab med det rygte.
Akut repatriering
Jeg var nødt til at komme hurtigt hjem fra Indien på grund af min alvorligt syge mor. Mine flybilletter var booket gennem dem, men da jeg prøvede at ændre min flyvning, var de ikke særligt samarbejdsvillige. De ville kun tilbyde nye billetter til næsten det tredobbelte af prisen på de originale. Det var tydeligt, at de ikke havde nogen interesse i at hjælpe mig. Jeg endte med at booke gennem en konkurrent, som var fantastisk og virkelig bekymrede sig om at få os hjem hurtigt. Siden jeg er kommet hjem, har de blot trukket tiden ud, når det kommer til at refundere min annullerede billet og/eller kompensere for den forfærdelige kundeservicebehandling. Nu kræver firmaet endda juridiske dokumenter, bekræftet af advokater (dyrt) inklusive dødsattester, dokumenter for at bekræfte relationer osv. - og det er endda før de fortæller mig, hvor meget penge jeg kan forvente at få tilbage, hvis overhovedet. Jeg har sendt kopier af papirerne, men de anses for at være uacceptable, da de ikke er stemplet og bekræftet af advokater. De spiller et spil med mig, i håb om at jeg giver op. Det er virkelig en skammelig måde at behandle kunder på. Jeg troede, at dette firma havde en god rating, men så læste jeg anmeldelserne.
Køb af flybillet
Jeg havde en forfærdelig oplevelse med Qatar Airways. Mit fly var forsinket i 4,5 timer fra Doha til København, og der var ingen kommunikation fra personalet eller tilbud om mad til os ventende passagerer. Vi blev efterladt i venteposition uden nogen information om, hvornår flyet ville afgå. Og der var ingen form for kompensation for den dårlige service. Jeg er virkelig skuffet over den dårlige håndtering af situationen og den manglende omsorg for os passagerer.
Min billet blev annulleret
Jeg bestilte en billet hos dem i oktober 2022, men den blev aflyst uden nogen grund. Jeg havde svært ved at få mine penge tilbage, jeg ventede i uger og fik stadig ikke det fulde beløb tilbage. Jeg forsøgte at kontakte dem flere gange uden svar, og når jeg endelig fik fat i dem, blev jeg narret med løgne om, at pengene var på vej. Det var totalt bedrageri!
Mit fly annulleret 1 time før planlagt afgang
Mit fly blev aflyst kun 1 time før det skulle have lettet, og jeg fik ingen forklaring eller tilbud om kompensation. Kundeservicen var virkelig elendig og ineffektiv. Selv om jeg fik mine billetter refunderet hurtigt, så fik jeg ikke refusion for mit hotelophold i Doha, som jeg havde booket og betalt gennem deres hjemmeside. Jeg måtte henvende mig til TUI for at få styr på det, da Qatar Airways ikke kunne eller ville hjælpe. Det er utroligt at dette selskab anses for at være en af de bedste i verden! Jeg vil aldrig flyve med dem igen.
Reservation of flight ticket to the Middle East
Jeg må sige, at min oplevelse med dette flyselskab har været lidt blandet. Normalt har jeg ingen problemer med at flyve, men denne gang var anderledes. Da jeg fløj fra Italien til Qatar, opdagede jeg, at min kuffert havde et hul i sig, og det virkede ikke til, at nogen bekymrede sig om det. Jeg bad om kompensation, men desværre blev det afvist af personalet. Og da jeg fløj tilbage fra Qatar til Italien, blev min kuffert efterladt i Doha, så jeg var nødt til at lede efter den i gaderne i Genova. Alt i alt var det en ret skuffende oplevelse, så jeg håber virkelig på en bedre service i fremtiden.
Flyrejse med gode og dårlige sider
God service, men ubehagelige sæder
Mest stemmer anmeldelse
Bedste flyselskab
Læs om