Astrid

Da jeg sendte min ordre, opdagede jeg, at den var i en forkert størrelse. Jeg ringede til kundeservice, og de var så hjælpsomme! De ordnede straks fejlen for mig, og jeg fik den rigtige størrelse. Jeg var virkelig imponeret over den fantastiske kundeservice, de leverede.

Jeg er bare virkelig skuffet over den seneste oplevelse med leveringen af mine hudplejeprodukter. Tidligere har jeg handlet der, og det gik fint, men denne gang har jeg ventet i ugevis uden at modtage mine varer. Pengene er trukket fra min konto, men ingen varer i sigte! Jeg har prøvet at kontakte dem via mail og telefon, men intet svar. Endda chatten er væk! Hvad sker der? Jeg kan se på tracking, at varerne stadig er i transit, men det tager alt for lang tid. Havde virkelig håbet på bedre service denne gang.

Jeg havde en virkelig god oplevelse med mit køb på denne hjemmeside. Alt var super nemt og overskueligt, så det gjorde hele processen hurtig og simpel. Jeg fandt produkterne let, og betalingsprocessen gik uden problemer. Jeg er meget tilfreds med min oplevelse, og jeg vil helt sikkert komme tilbage for at handle her igen.