Brodersen

Jeg føler mig virkelig vildledt af virksomheden. De fortalte mig, at biludlejningsfirmaet accepterede betaling med betalingskort, men det viste sig desværre ikke at være sandt. Jeg endte med at blive nødt til at betale 200 pund ekstra for at leje en bil, hvilket var en rigtig ubehagelig overraskelse, da jeg havde planlagt mit budget nøje. Jeg ville ønske, at virksomheden havde været mere ærlig og havde informeret mig korrekt fra starten.

Jeg købte en foundation, men farven passede ikke, så jeg måtte bytte den. Selvom jeg havde brugt den i en uge, var butikken venlig og byttede den til en ny. Fik god hjælp fra Claire fra kundeservice online, før jeg gik ned i butikken. Jeg har altid haft en positiv oplevelse med deres kundeservice!

Jeg blev virkelig imponeret over den venlige og professionelle kundeservice, jeg modtog hos jer. Da jeg ventede på at få et nyt Visa Dankort og I derfor ikke kunne trække betaling for mit abonnement, hjalp I mig på en god måde med at finde en løsning, så jeg ikke stod uden adgang til mobil og bredbånd. Jeg vil helt sikkert anbefale jer til alle, der leder efter en pålidelig og effektiv mobiludbyder.