E. Davidsen

Kundeservicen var virkelig dårlig, det var umuligt at komme i kontakt med dem for at få hjælp. Og så er hotellerne blevet meget dyrere end da vi først booked.

Jeg købte 3 billetter til London, og da jeg prøvede at afbestille dem for at få refusion af skatter, bad de mig om at kontakte flyselskabet direkte. Men flyselskabet sagde, at det kun var rejsebureauet, hvor jeg købte billetterne, der kunne annullere dem. Supersaver opkrævede derefter 300 kr pr. person i administrationsgebyr for at kontakte flyselskabet og afbestille billetterne. Det løber op i 900 kr for blot én booking! Så pas på og undgå at købe billetter her igen!