Ketty

Jeg var lidt bekymret på grund af de dårlige anmeldelser, men kundeservicemedarbejderen fik mig til at føle mig roligere og mine varer blev leveret super hurtigt. Det var en fantastisk oplevelse!

Jeg tog afsted til et hotel i Sharm El Sheikh sammen med nogle venner, og det var virkelig en fantastisk tur. Guiderne var utroligt hjælpsomme, hotellet var rent og personalet var virkelig venligt. Maden var okay, men kunne godt have været lidt mere varieret. Det eneste minus var, at de andre gæster fik lov til at spille deres musik alt for højt ved poolen.

Jeg vil virkelig ikke anbefale at handle hos Frishop, især hvis du køber noget dyrt og har brug for garantiservice. Efter jeg klagede over min dykpumpe under garantien, har det været en enormt lang og frustrerende proces. Kommunikationen er virkelig besværlig, og det virker som om, de undgår telefonopkald med en masse undskyldninger. Endnu værre er det, når de lover en erstatning og så ikke leverer. Efter mange e-mails får vi ingen resultater, og både den tidligere og den nuværende Teamleder for kundeservice virker totalt ligeglade med vores situation.